होटल प्रबंधन प्रणाली में आरएफआईडी होटल की कार्ड का अनुप्रयोग

आरएफआईडी होटल कुंजी कार्ड, एक उन्नत वायरलेस पहचान तकनीक के रूप में, होटल प्रबंधन प्रणालियों में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है ताकि होटलों को निर्बाध पहुँच, ग्राहक प्रबंधन और सुरक्षा नियंत्रण प्राप्त करने में मदद मिल सके। आरएफआईडी होटल कुंजी कार्ड पारंपरिक चुंबकीय पट्टी कार्ड या यांत्रिक कुंजियों की जगह लेते हैं, संपर्क या संपर्क रहित पहुँच नियंत्रण प्रदान करते हैं, शारीरिक संपर्क से होने वाले स्वास्थ्य जोखिमों को कम करते हैं, और वायरलेस संकेतों के माध्यम से कुंजी कार्डों की त्वरित पहचान और डेटा इंटरैक्शन को साकार करते हैं, जिससे होटलों की सुरक्षा, दक्षता और ग्राहक अनुभव में सुधार होता है।

होटल रूम कार्ड एक वायरलेस रेडियो फ्रीक्वेंसी पहचान तकनीक आरएफआईडी है, सॉफ्टवेयर द्वारा पूरे कमरे कार्ड प्रबंधन प्रणाली, कार्ड जारी करने वाली मशीन, कार्ड रीडर (दरवाजा लॉक), कमरे कार्ड संरचना

बाजार में होटल रूम कार्ड सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला संपर्क रहित कार्ड है, जिसे आरएफआईडी कार्ड या निकटता कार्ड के रूप में भी जाना जाता है, जो मुख्य रूप से चिप, एंटीना (कॉइल) से बना होता है, जो बिना किसी उजागर हिस्से के एक मानक पीवीसी कार्ड, चिप और एंटीना में समाहित होता है।

निकटता कार्ड एक निश्चित दूरी सीमा (आमतौर पर 5-10 सेमी) में पाठक सतह के करीब, एक ही रेडियो संचार आवृत्ति संचरण के माध्यम से डेटा पढ़ने और लेखन संचालन को पूरा करने के लिए, दोनों के बीच संचार आवृत्ति 13.56MHZ या 125KHZ (कार्ड चिप प्रकार से संबंधित) है।

कार्ड स्वयं एक निष्क्रिय कार्ड है। जब रीडर कार्ड को पढ़ता और लिखता है, तो रीडर द्वारा भेजे गए सिग्नल के दो भाग होते हैं: एक भाग पावर सिग्नल होता है, जिसे रूम कार्ड ग्रहण करता है और चिप को कार्य करने के लिए अपने L/C से तात्कालिक ऊर्जा उत्पन्न करता है। दूसरा भाग कमांड और डेटा सिग्नल होता है, जो चिप को डेटा पढ़ने, संशोधित करने, संग्रहीत करने आदि का निर्देश देता है, और रीड और राइट ऑपरेशन पूरा करने के लिए सिग्नल को रीडर को वापस भेजता है।

अतिथि कार्ड जारी करते समय, होटल के रिसेप्शन पर कार्ड लिखने वाला व्यक्ति, अतिथि कक्ष संख्या और अधिभोग अवधि जैसी जानकारी संग्रहीत करने के लिए रूम कार्ड को निर्देश भेजता है। जब अतिथि कक्ष कार्ड होटल के दरवाज़े के लॉक के पास होता है (इस समय दरवाज़े का लॉक कार्ड रीडर के बराबर होता है), दरवाज़े के लॉक का रीडिंग हेड कार्ड की जानकारी पढ़ता है और फिर उसे विद्युत संकेत में परिवर्तित करके नियंत्रक को भेजता है। प्राप्त जानकारी के आधार पर, नियंत्रक सॉफ़्टवेयर के माध्यम से यह निर्धारित करता है कि कार्डधारक को इस समयावधि में कमरे में प्रवेश करने की अनुमति दी गई है या नहीं, और निर्णय के परिणाम के अनुसार अनलॉक करना, लॉक रखना आदि कार्य पूरा करता है।

होटल प्रबंधन प्रणाली में आरएफआईडी कुंजी कार्ड आवेदन प्रक्रिया अत्यधिक एकीकृत है, ग्राहक चेक-इन से लेकर चेक-आउट तक के पूरे चक्र में बुद्धिमान प्रबंधन प्राप्त किया जाता है।

चेक-इन और कार्ड जारी करना: होटल पहुँचने पर, रिसेप्शन डेस्क RFID रीडर से की-कार्ड को तुरंत एनकोड कर देता है, जिससे अतिथि की जानकारी, जैसे नाम, कमरा नंबर और अनुमतियाँ, उसमें दर्ज हो जाती हैं। डेटा से छेड़छाड़ रोकने के लिए सिस्टम एक्सेस पासवर्ड या लॉजिक एन्क्रिप्शन सेट कर सकता है।

 कमरे में प्रवेश और सुविधाओं का उपयोग: मेहमान दरवाज़े के लॉक रीडर के पास RFID कुंजी कार्ड का उपयोग करते हैं, सत्यापन के बाद सिस्टम स्वचालित रूप से अनलॉक हो जाता है। यह कार्ड लंबी दूरी तक रीडिंग (चिप फ़्रीक्वेंसी बैंड के आधार पर) को सपोर्ट करता है, जिससे इसे पास करना आसान और तेज़ हो जाता है। साथ ही, कार्ड में मैग्नेट भी लगे होते हैं ताकि मोबाइल फ़ोन या वॉलेट से इसे मज़बूती से जोड़ा जा सके।

 ग्राहक प्रबंधन और डेटा संग्रहण: होटल प्रबंधन प्रणालियाँ RFID के माध्यम से अतिथि व्यवहार डेटा को ट्रैक करती हैं, जैसे कि आप जिम या रेस्टोरेंट में कितनी बार प्रवेश करते हैं। यह डेटा एक बैक-एंड डेटाबेस में अपलोड किया जाता है जिसका उपयोग ग्राहकों की प्राथमिकताओं का विश्लेषण करने और पुश कूपन जैसी वैयक्तिकृत सेवाओं को लागू करने के लिए किया जाता है।

 बिलिंग और चेक-आउट: चेक-आउट के समय, सिस्टम स्वचालित रूप से RFID कार्ड में दर्ज उपभोग डेटा को पढ़ता है, बिल तैयार करता है, निष्क्रिय चिप संचालन (रीडिंग एंटीना द्वारा संचालित) का समर्थन करता है, और विश्वसनीयता और लंबी आयु सुनिश्चित करता है।

RFID कुंजी कार्ड की सामग्री और चिप का चयन टिकाऊपन, सुरक्षा और पर्यावरण संरक्षण को ध्यान में रखकर किया जाता है। आम सामग्रियों में शामिल हैं:

 पीवीसी या पीईटी सामग्री: ये प्लास्टिक सामग्री हल्की, घिसाव-रोधी, उच्च-शक्ति पैकेजिंग के लिए उपयुक्त होती हैं और नमी या उच्च तापमान (-20°C से 60°C) जैसे कठोर वातावरण का सामना कर सकती हैं। पीवीसी कार्ड की लागत कम होती है, और होटल के लोगो और पैटर्न प्रिंट करना आसान होता है।

 ABS या मिश्रित सामग्री: उच्च अंत कार्ड के लिए उपयोग किया जाता है, बेहतर झुकने प्रतिरोध और प्रभाव प्रतिरोध प्रदान करता है, आंतरिक एनकैप्सुलेटेड मैग्नेट, मोबाइल फोन को संलग्न करना आसान है।

 पर्यावरण के अनुकूल सामग्रीः जैसे कि विघटनीय प्लास्टिक या पुनर्चक्रित पीईटी/पीईटीजी/पीएलए, हरित होटल प्रवृत्तियों के अनुरूप कार्य करना तथा पर्यावरणीय प्रभाव को कम करना।

चिप्स के मामले में, होटल आमतौर पर चुनते हैं:

एलएफ (कम आवृत्ति, 125kHz) चिप: लघु पठन दूरी (5-10 सेमी), उच्च सुरक्षा, अभिगम नियंत्रण प्रणालियों के लिए उपयुक्त, जैसे T5557 या EM4100 चिप।

एचएफ (उच्च आवृत्ति, 13.56 मेगाहर्ट्ज) चिप: एनएफसी का समर्थन, मध्यम पढ़ने की दूरी (10-50 सेमी), आईएसओ 14443 ए मानक के अनुरूप, आमतौर पर इस्तेमाल किया जाने वाला MIFARE क्लासिक या NTAG श्रृंखला, मोबाइल फोन के साथ बातचीत करने में आसान।

UHF (अल्ट्रा हाई फ्रीक्वेंसी, 860-960MHz) चिप: पढ़ने की दूरी (1-5 मीटर), बड़े होटलों के बैच प्रबंधन के लिए उपयुक्त, जैसे कि IMPINJ मोंज़ा श्रृंखला, ISO18000-6C मानक के अनुरूप।

ये विकल्प होटल के आकार पर आधारित होते हैं: छोटे होटल कम लागत और उच्च सुरक्षा के लिए एलएफ/एचएफ चिप्स पसंद करते हैं, जबकि मध्यम और बड़े होटल रिमोट रीडिंग के लिए यूएचएफ चिप्स पसंद करते हैं। वर्तमान में, दुनिया भर के 80% पाँच सितारा होटल सुरक्षा और सुविधा के संतुलन के लिए एचएफ चिप्स वाले आरएफआईडी कुंजी कार्ड का उपयोग करते हैं।

होटल प्रबंधन प्रणाली में आरएफआईडी होटल कुंजी कार्ड उद्योग को बुद्धिमानी से बदलाव की ओर ले जा रहे हैं। सुरक्षा, ग्राहक प्रबंधन और परिचालन दक्षता में अपनी भूमिका के माध्यम से, ये कार्ड होटलों की प्रतिस्पर्धात्मकता के लिए महत्वपूर्ण बन गए हैं। पीवीसी और एचएफ चिप्स जैसी सही सामग्री और चिप्स का चयन, प्रदर्शन को और बेहतर बना सकता है। यदि आप उच्च-गुणवत्ता वाले आरएफआईडी होटल कुंजी कार्ड की तलाश में हैं, तो कृपया अनुकूलित सेवाओं का पता लगाने और अपने होटल की ब्रांड छवि को बेहतर बनाने के लिए गुआंग्डोंग शिनये से संपर्क करें।