×
Kartu kunci hotel RFID, sebagai teknologi identifikasi nirkabel canggih, banyak digunakan dalam sistem manajemen hotel untuk membantu hotel mencapai akses tanpa hambatan, manajemen pelanggan, dan kontrol keamanan. Kartu kunci hotel RFID menggantikan kartu strip magnetik tradisional atau kunci mekanis, menyediakan kontrol akses kontak atau tanpa kontak, mengurangi risiko kesehatan yang ditimbulkan oleh kontak fisik, serta mewujudkan identifikasi cepat dan interaksi data kartu melalui sinyal nirkabel, sehingga meningkatkan keamanan, efisiensi, dan pengalaman pelanggan di hotel.
Kartu kamar hotel adalah teknologi identifikasi frekuensi radio nirkabel RFID, seluruh sistem manajemen kartu kamar terdiri dari perangkat lunak, mesin penerbit kartu, pembaca kartu (kunci pintu), dan kartu kamar
Kartu kamar hotel di pasaran adalah kartu tanpa kontak yang paling banyak digunakan, juga dikenal sebagai kartu RFID atau kartu proksimitas, terutama terdiri dari chip, antena (kumparan), dan dikemas dalam kartu PVC standar, dengan chip dan antena tidak memiliki bagian yang terbuka.
Kartu proksimitas dalam jangkauan jarak tertentu (biasanya 5-10 cm) mendekati permukaan pembaca, melalui frekuensi komunikasi radio yang sama untuk menyelesaikan operasi pembacaan dan penulisan data, frekuensi komunikasi antara keduanya adalah 13,56 MHz atau 125 kHz (tergantung pada jenis chip kartu).
Kartu itu sendiri merupakan kartu pasif. Ketika pembaca membaca dan menulis kartu, sinyal yang dikirim oleh pembaca terdiri dari dua bagian: satu bagian adalah sinyal daya, yang diterima oleh kartu kamar dan menghasilkan energi sesaat dengan komponen L/C-nya untuk memberi daya pada chip agar dapat bekerja. Bagian lainnya adalah sinyal perintah dan data, yang menginstruksikan chip untuk menyelesaikan operasi pembacaan, modifikasi, penyimpanan, dan sebagainya, serta mengembalikan sinyal ke pembaca untuk menyelesaikan satu operasi baca-tulis.
Saat menerbitkan kartu tamu, penulis kartu di meja depan hotel mengirimkan instruksi ke kartu kamar untuk menyelesaikan penyimpanan informasi seperti nomor kamar dan periode penghunian. Ketika kartu kamar didekatkan ke kunci pintu hotel (kunci pintu pada saat ini berfungsi sebagai pembaca kartu), kepala pembaca kunci membaca informasi kartu, lalu mengubahnya menjadi sinyal listrik dan mengirimkannya ke pengendali. Berdasarkan informasi yang diterima, pengendali menilai melalui perangkat lunak apakah pemegang kartu telah diberi otorisasi untuk masuk ke kamar dalam periode waktu tersebut, serta menyelesaikan pekerjaan membuka kunci, tetap mengunci, dan lainnya sesuai hasil penilaian.
Proses aplikasi kartu kunci RFID dalam sistem manajemen hotel sangat terintegrasi, dari pendaftaran hingga check-out tamu, seluruh siklus dikelola secara cerdas.
Check-in dan penerbitan kartu: Saat tiba di hotel, meja depan segera mengkodekan kartu kunci dengan pembaca RFID, mengikat informasi tamu seperti nama, nomor kamar, dan izin akses. Sistem dapat mengatur kata sandi akses atau enkripsi logika untuk mencegah perubahan data.
Akses kamar dan penggunaan fasilitas: tamu menggunakan kartu kunci RFID dengan mendekatkannya ke pembaca kunci pintu, sistem secara otomatis membuka kunci setelah verifikasi. Kartu ini mendukung pembacaan jarak jauh (tergantung pada frekuensi chip), memudahkan dan mempercepat akses. Pada saat yang sama, kartu dapat dilengkapi magnet untuk memastikan pelekatan yang stabil pada ponsel atau dompet.
Manajemen pelanggan dan pengumpulan data: Sistem manajemen hotel melacak data perilaku tamu melalui RFID, seperti jumlah kunjungan ke pusat kebugaran atau restoran. Data ini diunggah ke basis data backend yang digunakan untuk menganalisis preferensi pelanggan dan menerapkan layanan personalisasi, seperti pengiriman kupon.
Penagihan dan check-out: Saat check-out, sistem secara otomatis membaca data konsumsi yang tercatat dalam kartu RFID, menghasilkan tagihan, mendukung operasi chip pasif (ditenagai oleh antena pembaca), serta memastikan keandalan dan masa pakai yang panjang.
Bahan kartu kunci RFID dan pemilihan chip cenderung mengutamakan daya tahan, keamanan, dan perlindungan lingkungan. Bahan umum meliputi:
Bahan PVC atau PET: bahan plastik ini ringan, tahan aus, cocok untuk kemasan berkekuatan tinggi dan mampu bertahan di lingkungan keras seperti kelembapan atau suhu tinggi (-20 °C hingga 60°C). Biaya kartu PVC rendah, mudah dicetak logo dan pola hotel.
Bahan ABS atau komposit: digunakan untuk kartu kelas atas, memberikan ketahanan lentur dan benturan yang lebih baik, dilengkapi magnet internal, memudahkan pemasangan pada ponsel.
Bahan-bahan yang ramah lingkungan: seperti plastik terurai hayati atau PET/PETG/PLA daur ulang, sebagai respons terhadap tren hotel hijau dan mengurangi dampak lingkungan.
Dalam hal chip, hotel biasanya memilih:
Chip LF (frekuensi rendah, 125kHz): jarak baca pendek (5-10 cm), keamanan tinggi, cocok untuk sistem kontrol akses, seperti chip T5557 atau EM4100.
Chip HF (frekuensi tinggi, 13,56 MHz): mendukung NFC, jarak baca menengah (10-50 cm), sesuai standar ISO14443A, umumnya menggunakan seri MIFARE Classic atau NTAG, mudah berinteraksi dengan ponsel.
Chip UHF (Ultra High Frequency, 860-960 MHz): jarak baca (1-5 m), cocok untuk manajemen terpusat di hotel besar, seperti seri IMPINJ Monza, sesuai standar ISO18000-6C.
Pilihan-pilihan ini didasarkan pada ukuran hotel: hotel kecil lebih memilih chip LF/HF karena biaya rendah dan keamanan tinggi, sedangkan hotel menengah dan besar lebih memilih chip UHF karena kemampuan membaca dari jarak jauh. Saat ini, 80% hotel bintang lima di seluruh dunia menggunakan kartu kunci RFID dengan chip HF untuk menyeimbangkan keamanan dan kenyamanan.
Kartu kunci hotel RFID dalam sistem manajemen hotel mendorong industri menuju transformasi cerdas. Melalui peran mereka dalam keamanan, manajemen pelanggan, dan efisiensi operasional, kartu-kartu ini telah menjadi kunci daya saing hotel. Pemilihan bahan dan chip yang tepat, seperti PVC dan chip HF, dapat lebih mengoptimalkan kinerja. Jika Anda mencari kartu kunci hotel RFID berkualitas tinggi, silakan hubungi Guangdong Xinye untuk mengeksplorasi layanan kustomisasi dan meningkatkan citra merek hotel Anda.
