כרטיס מפתח למלון RFID, כתכנולוגיה מתקדמת לזיהוי אלחוטי, משמשת בצורה רחבה במערכות ניהול מלונות כדי לעזור למלונות להשיג גישה חלקה, ניהול לקוחות ופיקוח אבטחה. כרטיסי מפתח RFID מחליפים כרטיסי סרט מגנטי או מפתחות מכניים, מספקים שליטה בגישה קווית או ללא מגע, מקטינים סיכוני בריאות הנובעים ממגע פיזי, ומאפשרים זיהוי מהיר ושיח מידע באמצעות אותות אלחוטיים, ובכך שיפור באבטחה, יעילות וחוויית הלקוח במלונות.
כרטיס חדר במלון הוא טכנולוגיית זיהוי|RFID מבוססת תדר רדיו אלחוטית, וכל מערכת ניהול הכרטיסים מורכבת מתוכנה, מכונת הזרקה של כרטיסים, קורא כרטיסים (מנעול דלת) וכרטיס החדר
כרטיס החדר של בית המלון הנפוץ בשוק הוא כרטיס ללא מגע, הידוע גם בשם כרטיס RFID או כרטיס קרבה, המורכב בעיקר משבב, אנטנה (סליל), הכלוא בתוך כרטיס PVC סטנדרטי, כאשר השבב והאנטנה אינם מכילים חלקים גלויים.
כרטיס קרבה בטווח מרחק מסוים (לרוב 5-10 ס"מ) קרוב לפני הקורא, באמצעות תקשורת רדיו בתדירות זהה, כדי להשלים את פעולת הקריאה והכתיבה של הנתונים, כאשר התדירות של התקשורת בין השניים היא 13.56MHZ או 125KHZ (תלוי בסוג שבב הכרטיס).
הכרטיס עצמו הוא כרטיס פסיבי. כאשר הקורא קורא וכותב על הכרטיס, האות שנשלח מהקורא מורכב משני חלקים: חלק אחד הוא אות חשמל, שמקבל הכרטיס החדר ומייצר ממנו אנרגיה רגעית באמצעות ה-L/C שלו כדי לספק את האנרגיה הדרושה לשבב לעבודה. החלק השני הוא אות של פקודה ונתונים, שמורה על השבב לבצע פעולות כגון קריאה, שינוי, אחסון וכו', ומחזיר את האות לקורא כדי להשלים את פעולת הקריאה והכתיבה.
בעת הנפקת כרטיס אורח, כותב הכרטיסים בדלפק הקבלה של המלון שולח הוראות לכרטיס החדר כדי להשלים את שמירת המידע כגון מספר החדר ותקופת האירוח. כאשר כרטיס החדר קרוב לנעילת דלת המלון (שנמצאת במצב זה כמו קורא כרטיסים), ראש הקריאה של הנעילה קורא את פרטי הכרטיס, ממיר אותם לאות חשמלי ושולח אותו לשלט. על סמך המידע שהתקבל, השלט מחליט באמצעות תוכנה האם נושא הכרטיס מורשה להיכנס לחדר במהלך תקופה זו, ומבצע את פעולות פתיחה, נעילה ושאר הפעולות בהתאם לתוצאה של ההחלטה.
תהליך יישום כרטיס מפתח RFID במערכת ניהול המלון משולב מאוד, והוא מאפשר ניהול חכם לאורך כל מחזור החיים – מהרשמה של הלקוח ועד לעזיבתו.
רישום ותהליך הוצאת כרטיס: בהגעתו של האורח למלון, מקליד שדה הקבלה במהירות את פרטי הכרטיס באמצעות קורא RFID, ובכך מקושרות פרטי האורח כגון שם, מספר החדר והרשאות. המערכת יכולה להגדיר סיסמת גישה או הצפנת לוגיקה למניעת שינוי נתונים.
כניסה לחדר ושימוש בمرافق: האורחים משתמשים בכרטיס המפתח עם טכנולוגיית RFID על ידי הקרבתו לקורא הנמצא ליד מנעול הדלת, והמערכת תפתח את הדלת לאחר אימות. הכרטיס תומך בקריאת מרחק (תלוי בתדר השכבה של השיפ), מה שמאפשר מעבר מהיר ונוח. כמו כן, ניתן לשלב בכרטיס מגנט כדי להבטיח חיבור יציב לטלפונים ניידים או ארנקים.
ניהול לקוחות ואיסוף נתונים: מערכות ניהול של מלונות עוקבות אחר נתוני התנהגות של אורחים באמצעות RFID, למשל מספר הפעמים שבהן נכנסו לאולם כושר או למסעדה. נתונים אלו מועלים למסד נתונים מרכזי המשמש לנתח העדפות של לקוחות ולממש שירותים אישיים, כגון שליחת קופונים.
חיוב ותשלום: ביציאה, המערכת קוראת אוטומטית את נתוני הצריכה שנרשמו בכרטיס RFID, מייצרת חשבוניות, תומכת בפעולת שבב פסיבי (שמופעל על ידי האנטנה הקוראת) ומבטיחה אמינות וחיים ארוכים.
חומר הכרטיס והשבב של מפתח RFID נוטים ליתרונות של עמידות, בטיחות ושמירה על הסביבה. חומרים נפוצים כוללים:
PVC או חומרי PET: חומרים פלסטיים אלו קלי משקל, עמידים לשחיקה, מתאימים לעטיפה בעלת עמידות גבוהה ויכולים לעמוד בסביבות קשות כמו לחות או טמפרטורות גבוהות (-20° צלזיוס עד 60° צלזיוס). מחיר כרטיס PVC נמוך, קל להדפסת הלוגו של המלון ודפוסים.
ABS או חומר מורכב: משמש לכרטיסים מתקדמים, מספק עמידות טובה יותר בפני כיפוף ומכה, כולל מגנטים מקושרים פנימיים, קל להדבקה לטלפונים ניידים.
חומרים ידידותיים לסביבה: כגון פלסטיק ניתן לפירוק או PET/PETG/PLA מחזורי, בתגובה לטרנדים של מלונות ירוקים וצמצום ההשפעה על הסביבה.
במונחים של שבבים, מלונות בוחרים בדרך כלל:
שבב LF (תדר נמוך, 125kHz): טווח קריאה קצר (5-10 ס"מ), אבטחה גבוהה, מתאים למערכות בקרת גישה, כגון שבב T5557 או EM4100.
שבב HF (תדר גבוה, 13.56MHz): תומך ב-NFC, טווח קריאה בינוני (10-50 ס"מ), תואם לתקן ISO14443A, בשימוש נפוץ סדרות MIFARE Classic או NTAG, קל באינטראקציה עם טלפונים ניידים.
שבב UHF (תדר אולטרה גבוה, 860-960MHz): טווח קריאה (1-5 מטר), מתאים לניהול שיאים בבתי מלון גדולים, כגון סדרת IMPINJ Monza, תואם לתקן ISO18000-6C.
הבחירות הללו מבוססות על גודל בית המלון: בתי מלון קטנים מעדיפים שבבי LF/HHF עקב עלות נמוכה ואבטחה גבוהה, בתי מלון בינוניים וגדולים מעדיפים שבבי UHF בגלל הקריאה מרחוק. כיום, 80% מבתי המלון החמש כוכבים ברחבי העולם משתמשים בכרטיסי מפתח RFID עם שבבי HF כדי לאזן בין אבטחה לנוחות.
כרטיס מפתח RFID של מלון בתוך מערכת ניהול המלון מונע את הענף לקראת טרנספורמציה חכמה. באמצעות התפקידים שלהם באבטחה, ניהול לקוחות ויעילות תפעולית, כרטיסים אלו הפכו למפתח להתחרותיות של מלונות. בחירה של חומרים ושבבים מתאימים, כגון PVC ושיבוטי HF, יכולה לשפר עוד יותר את הביצועים. אם אתם מחפשים כרטיסי מפתח RFID איכותיים למלון, אנא פנו אל Guangdong Xinye כדי לבדוק שירותים מותאמים אישית ולשפר את דמות המותג של המלון שלכם.
