रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन, जिसे आमतौर पर RFID के रूप में जाना जाता है, गोदाम संचालन के लिए एक गेम चेंजर बन गया है। यह सिस्टम संग्रहण सुविधाओं में उत्पादों और उपकरणों पर लगे छोटे टैग्स से जानकारी पढ़ने के लिए रेडियो तरंगों का उपयोग करके काम करता है। ये टैग डिजिटल जानकारी रखते हैं जिन्हें आवश्यकता पड़ने पर तुरंत एक्सेस किया जा सकता है। गोदाम पर्यवेक्षकों के लिए इसका मतलब है कि उन्हें हर चीज कहाँ स्थित है, इसके बारे में लगातार अपडेट मिलते रहते हैं बिना हर कोने की मैन्युअल जांच किए। संचालन अधिक सुचारु रूप से चलते हैं क्योंकि कर्मचारी वस्तुओं की खोज में कम समय और स्टॉक के प्रबंधन में अधिक समय व्यतीत करते हैं। इसके अलावा, गलत स्थान पर रखी गई वस्तुओं से संबंधित गलतियां काफी हद तक कम हो जाती हैं क्योंकि सिस्टम स्वचालित रूप से गतिविधियों की निगरानी करता है।
RFID तकनीक की शुरुआत वास्तव में 1900 के दशक के शुरुआती वर्षों में हुई थी, हालांकि इसके व्यापक उपयोग की शुरुआत 90 के दशक के अंत तक नहीं हुई थी। समय के साथ, RFID में काफी परिवर्तन आए हैं और अब यह भंडारगृहों (वेयरहाउस) के दैनिक संचालन में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। लोगों को यह प्रणाली इसलिए पसंद है क्योंकि यह वस्तुओं को उनके स्थानांतरण के दौरान ट्रैक करने की सुविधा देता है, पूर्व की तुलना में स्टॉक के आंकड़ों को काफी सटीक बनाए रखता है और सामान्य रूप से संग्रहण सुविधाओं के माध्यम से माल के स्थानांतरण को तेज और सुचारु बनाता है। बारकोड प्रणाली से स्विच करने के बाद वेयरहाउस प्रबंधक इन लाभों की बहुत सराहना करते हैं।
RFID सिस्टम में तीन मुख्य भाग होते हैं: टैग, रीडर और कुछ प्रकार की बैकएंड सिस्टम। ये टैग विभिन्न प्रकार के होते हैं, निष्क्रिय वाले में बिजली की आवश्यकता नहीं होती, सक्रिय वाले में अपनी बैटरी होती है और इनके बीच में कुछ अर्ध-सक्रिय संस्करण भी होते हैं। वे मूल रूप से जिस भी स्टॉक आइटम से जुड़े होते हैं, उसके बारे में सभी जानकारी रखते हैं। रीडर रेडियो संकेतों का उपयोग करके इन टैगों पर संग्रहीत डेटा को पढ़ते हैं। एकत्रित होने के बाद, बैकएंड सिस्टम इस जानकारी को संसाधित करता है ताकि प्रबंधक बेहतर निर्णय ले सकें। यह समझना कि प्रत्येक भाग कैसे एक-दूसरे के साथ काम करता है, इससे आपको गोदामों या वितरण केंद्रों में RFID तकनीक को लागू करने में आसानी होगी।
आरएफआईडी तकनीक वास्तव में गोदामों में स्टॉक की सटीकता में सुधार करती है क्योंकि यह स्वचालित रूप से डेटा को कैप्चर करती है और वस्तुओं को एक-एक करके स्कैन करने की आवश्यकता नहीं होती। शोध से पता चलता है कि इस प्रणाली के उपयोग से स्टॉक में अंतर काफी कम हो जाता है, लगभग 30% कम समस्याएं होती हैं। जब गोदामों में आरएफआईडी को उचित तरीके से स्थापित किया जाता है, तो वे तत्काल अपडेट प्राप्त करते हैं कि वास्तव में अलमारियों पर क्या है, पुरानी कागजी प्रतियों पर भरोसा करने की बजाय। डेटा के संग्रह को स्वचालित करने से लिखित नोट्स या गलत लेबल पढ़ने से होने वाली परेशान करने वाली त्रुटियों में कमी आती है। RMS Omega जैसी कंपनियों ने अपने संचालन में आरएफआईडी समाधान लागू करने के बाद इन सुधारों को व्यक्तिगत रूप से देखा है।
आरएफआईडी तकनीक के कारण गोदामों को एक अन्य बड़ा लाभ मिलता है, जो यह सुनिश्चित करता है कि संचालन सुचारु रूप से चले और कार्य तेजी से पूरे हों। जब कर्मचारियों को वस्तुओं को मैन्युअल रूप से स्कैन करने या सिस्टम में डेटा दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती, तो वे वास्तविक महत्वपूर्ण कार्यों के लिए समय बचाते हैं। माल की छंटाई, स्टॉकरूम की व्यवस्था करना, या ग्राहक आदेशों को संभालना, बजाय इसके कि कागजी कार्यों पर घंटों बिताएं। गोदाम का संचालन कुशलतापूर्वक होता है और पैकेज पहले की तुलना में काफी तेजी से आगे बढ़ते हैं। यह आपूर्ति श्रृंखला में बहुत महत्वपूर्ण है, जहां देरी की लागत धन में होती है। आरएफआईडी अपनाने वाली सुविधाओं में आमतौर पर अपनी क्षमता में काफी वृद्धि देखी जाती है, जिसका अर्थ है कि वे अतिरिक्त कर्मचारियों या स्थान की आवश्यकता के बिना अधिक मात्रा को संभाल सकते हैं। और आखिरकार, जब संचालन बेहतर ढंग से काम करते हैं, तो लाभ भी बेहतर दिखाई देता है।
आरएफआईडी तकनीक पूरी आपूर्ति श्रृंखला में बेहतर दृश्यता लाती है, जो कारोबार के लिए बड़ा अंतर बनाती है। आपूर्ति श्रृंखला के मार्ग में सूचना की वास्तविक समय ट्रैकिंग के साथ, कंपनियों को अपने संचालन के बारे में निर्णय लेने के समय बहुत बेहतर जानकारी मिलती है। सुधारी गई दृश्यता आदेशों को पूरा करने में लगने वाले समय को कम कर देती है और ग्राहकों को खुश रखती है क्योंकि गोदाम लोगों की मांगों के अनुसार तेजी से प्रतिक्रिया कर सकते हैं और स्टॉक का सही स्तर बनाए रख सकते हैं। बड़ी तस्वीर पर नजर डालते हुए, आरएफआईडी सिस्टम उन गोदामों के लिए आवश्यक उपकरण बन गए हैं जो अपने संचालन को कुशलतापूर्वक संभालने और आज के व्यापार सफलता के लिए महत्वपूर्ण आपूर्ति श्रृंखलाओं को अनुकूलित करने की कोशिश कर रहे हैं।
आरएफआईडी तकनीक वास्तव में स्टॉक की सटीकता में सुधार करती है क्योंकि यह वस्तुओं की वास्तविक समय में निगरानी करती है। गोदाम बिना किसी प्रयास के प्रत्येक वस्तु के स्थान और उसकी स्थिति पर नज़र रख सकते हैं। सबसे बड़ा फायदा क्या है? स्टॉक ऑडिट में कहीं कम समय लगता है क्योंकि अब मैन्युअल रूप से वस्तुओं की गिनती करने की आवश्यकता नहीं होती। कंपनियों को उत्पादों के खत्म होने या अत्यधिक स्टॉक होने के बारे में भी ज़्यादा चिंता करने की आवश्यकता नहीं होती। जब व्यापार को आपूर्ति श्रृंखला में अपने माल के स्थानांतरण के बारे में वास्तविक समय की जानकारी मिलती है, तो उनकी रिकॉर्ड रखने की प्रक्रिया भी काफी सटीक हो जाती है। कुछ कंपनियों ने तो आरएफआईडी प्रणाली लागू करने के बाद ऑडिट समय में आधे से कम होने की सूचना दी है।
आरएफआईडी तकनीक डेटा संग्रह को स्वचालित बनाती है, जिससे पुरानी इनवेंट्री प्रणालियों में होने वाली मानव त्रुटियों को कम किया जा सके। जब गोदाम मैनुअल रूप से जानकारी टाइप करने वाले लोगों पर कम निर्भर करते हैं, तो वे वास्तव में अधिक काम कर पाते हैं और उन महंगी गलतियों से बच जाते हैं जो अक्सर होती रहती हैं। भंडारण क्षेत्रों में आरएफआईडी टैग और स्कैनर लगाने से आइटम को ठीक से ट्रैक किया जाता है जब वे आते या जाते हैं, जिससे लंबे समय में पैसे बचते हैं और संचालन पहले की तुलना में सुचारु रूप से चलता है। बारकोड के विपरीत, जिन्हें स्कैन करने के लिए सीधी लाइन ऑफ साइट की आवश्यकता होती है, आरएफआईडी दूरी से काम करता है, जिससे बड़े क्षेत्रों में माल की निगरानी करना बहुत आसान हो जाता है। इस तरह की स्वचालन प्रणाली में स्थानांतरण से कर्मचारियों को दोहराव वाले स्कैनिंग कार्यों पर समय बर्बाद करने के बजाय अधिक महत्वपूर्ण कार्यों को संभालने के लिए मुक्त किया जाता है, जिसके कारण कई गोदामों में सिस्टम स्विच करने के बाद बेहतर समग्र प्रदर्शन की सूचना मिलती है।
आरएफआईडी तकनीक यह बदल देती है कि कैसे गोदाम में आने वाले सामान को संभाला जाता है, क्योंकि इससे उत्पादों को तेजी से स्कैन करना संभव हो जाता है बिना इसके कि कोई व्यक्ति सभी जानकारी को मैन्युअल रूप से टाइप करे। पूरी प्रक्रिया तेज हो जाती है क्योंकि कागजी कार्रवाई या डेटा दर्ज करने की गलतियों के लिए किसी को इंतजार नहीं करना पड़ता। जैसे ही बक्से लोडिंग डॉक पर पहुंचते हैं, आरएफआईडी पाठक स्वचालित रूप से उत्पाद के विवरण प्राप्त कर लेते हैं, इसलिए माल ट्रकों से सीधे इन्वेंट्री में जाने लगता है, जो पहले से काफी तेज है। गोदामों में गिनती की त्रुटियां कम हो जाती हैं क्योंकि हर चीज़ तुरंत डिजिटल रूप से ट्रैक की जाती है। व्यावहारिक रूप से इसका अर्थ है सभी स्तरों पर बेहतर इन्वेंट्री नियंत्रण, जबकि कर्मचारी कम समय कागजी कार्रवाई में बिताते हैं और अधिक समय वास्तविक संचालन प्रबंधन में लगाते हैं।
RFID के माध्यम से बेहतर पुटअवे (putaway) रणनीतियों को लागू करना संभव होता है, जो वस्तुओं को उनके उचित स्थान पर तेजी से पहुंचाने में मदद करता है। वेयरहाउस प्रबंधन प्रणालियां पूरे सुविधा क्षेत्र में RFID टैग्स के साथ साथ-साथ काम करते हैं। जब उत्पाद स्कैनर से गुजरते हैं, तो प्रणाली तुरंत अपडेट हो जाती है, यह बताते हुए कि प्रत्येक वस्तु को कहां रखा जाना चाहिए। उसके बाद कर्मचारी तुरंत ही इन जानकारियों को प्राप्त कर सकते हैं, बजाय इसके कि खुद से भंडारण स्थानों का पता लगाने में अतिरिक्त समय बर्बाद करें। इस तरह से पूरा संचालन अधिक सुचारु रूप से चलता है, जिससे माल को भंडारगृहों से तेजी से निकाला जा सकता है और उपलब्ध स्थान का बेहतर उपयोग होता है। यह बात काफी दिलचस्प है कि RFID कैसे प्राप्ति क्षेत्रों को सीधे संग्रहण क्षेत्रों से बिना किसी अड़चन के जोड़ता है। इससे सभी कार्य प्रक्रियाओं में तेजी आती है और त्रुटियों में भी कमी आती है, जो आपूर्ति श्रृंखला को लगातार चलाने के लिहाज से काफी महत्वपूर्ण है।
आरएफआईडी तकनीक से गोदामों में ऑर्डर तेजी से पूरे होते हैं क्योंकि यह चीजों को जल्दी और सटीकता से ढूंढने में मदद करती है। जब वस्तुओं पर आरएफआईडी टैग लगे होते हैं, तो गोदाम के कर्मचारी बड़े-बड़े स्टोरेज एरिया में घंटों तक कुछ ढूंढने में समय नहीं गंवाते। वे बस स्कैन करते हैं और चले जाते हैं। इससे आज के गोदामों में काम बहुत आसान हो जाता है, जहां कंपनियों को ग्राहकों की खुशी के लिए उत्पादों को पहले से कहीं अधिक तेजी से बाहर निकालना पड़ता है। एक नजर में स्टॉक की जगह पता लगाने की क्षमता का मतलब है कम देरी और खुश ग्राहक, जिन्हें बिना किसी रुकावट के उनका ऑर्डर समय पर मिल जाता है।
RFID तकनीक पूर्णता प्रक्रिया के दौरान गलतियों को कम करने में बहुत मदद करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि सही उत्पाद वास्तव में गोदाम से बाहर जाते हैं। ये स्वचालित जांच पहले से गलतियों को पकड़ लेते हैं ताकि समस्याएं बनने से पहले उन्हें सुधारा जा सके, इसलिए ग्राहकों को गलत वस्तु या कुछ भी नहीं मिलने के मामले कम हो जाते हैं। RFID प्रणाली लागू करने वाले गोदामों में अपने संचालन में अधिक सटीकता दरों में सुधार देखते हैं। जब आदेश सही समय पर सही आते हैं तो ग्राहक अधिक संतुष्ट रहते हैं, जिससे बाद में वापसी और गलतियों को ठीक करने पर धन की बचत होती है। केवल ऑर्डर तेजी से उठाने के अलावा, ये प्रणालियाँ पूरे गोदाम को दिन-प्रतिदिन सुचारु रूप से चलाने में मदद करती हैं। कई रसद प्रबंधकों ने RFID बुनियादी ढांचा स्थापित करने के बाद दक्षता में वास्तविक सुधार देखा है, जिसके पूरे आपूर्ति श्रृंखला नेटवर्क में सकारात्मक प्रभाव पड़े हैं।
आरएफआईडी सिस्टम स्थापित करने में कई समस्याएं आती हैं, जिनमें सुरक्षा और गोपनीयता सबसे बड़ी समस्याएं हैं। समस्या इस बात से उत्पन्न होती है कि आरएफआईडी तकनीक कैसे काम करती है, मूल रूप से कोई भी व्यक्ति जिसके पास सही उपकरण हैं, वह उन टैग्स को पढ़ सकता है और यदि उचित सुरक्षा नहीं है, तो गोपनीय सामग्री को प्राप्त कर सकता है। कंपनियों को इस तकनीक को लागू करने की योजना बनाते समय एन्क्रिप्शन तकनीकों से लेकर एक्सेस नियंत्रण और प्रमाणीकरण प्रक्रियाओं तक के सभी पहलुओं को सुनिश्चित करने के लिए व्यापक योजनाएं तैयार करनी चाहिए। अंततः किसी को भी अपने इन्वेंट्री रिकॉर्ड्स या मरीजों की फाइलों में घूमते हुए कोई अजनबी नहीं देखना चाहता। हम आजकल हर जगह आरएफआईडी टैग्स देखते हैं—दुकानों की शेल्फ पर उत्पादों की ट्रैकिंग, गोदामों में आने-जाने वाले पैकेजों की ट्रैकिंग, यहां तक कि अस्पतालों में मेडिकल उपकरणों की भी। यही कारण है कि विभिन्न उद्योगों में काम करने वाले व्यवसायों के लिए सुरक्षा को सही ढंग से सुनिश्चित करना बहुत महत्वपूर्ण है।
मौजूदा व्यवस्थाओं के साथ-साथ आरएफआईडी सिस्टम लाना काफी मुश्किल काम हो सकता है। इसे सही ढंग से करने के लिए सावधानीपूर्वक सोचना आवश्यक है, ताकि सब कुछ बिना किसी रुकावट के ठीक से काम करे। ज्यादातर मामलों में, कंपनियां समस्याओं में फंस जाती हैं क्योंकि आरएफआईडी तकनीक उनके मौजूदा सिस्टम्स, जैसे ईआरपी सॉफ्टवेयर या सामान्य आईटी उपकरणों के साथ ठीक से जुड़ती नहीं है। इस सबसे आगे निकलना चाहते हैं? सबसे पहले यह तय करें कि कौन से कदमों को कब करना है, इसका विस्तृत मानचित्र तैयार करें। साथ ही, लोगों को न भूलें - कर्मचारियों को उचित प्रशिक्षण देना जरूरी है, वरना जब नया सेटअप आएगा तो कोई भी उससे निपटना नहीं जानेगा। ये कदम तब महत्वपूर्ण होते हैं जब कोई कंपनी आरएफआईडी तकनीक से वास्तविक लाभ प्राप्त करना चाहती है, बजाय इसके कि पैसा बर्बाद करे और वह धूल जमा करती रहे। लेकिन जब इसे सही तरीके से किया जाए, तो आरएफआईडी ऑपरेशन में उत्पादकता और डेटा सटीकता दोनों में वृद्धि कर सकती है।
आरएफआईडी तकनीक को आईओटी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ जोड़ना भंडारगृहों के संचालन के तरीके को बदल रहा है, अनुमानों के स्थान पर वास्तविक डेटा के आधार पर निर्णय लेना बहुत अधिक स्मार्ट बना रहा है। जब ये तकनीकें एक साथ काम करती हैं, तो वे उस चीज़ को बढ़ावा देती हैं जिसे हम पूर्वानुमानित विश्लेषण (predictive analytics) कहते हैं, इसलिए भंडारगृह केवल समस्याओं पर प्रतिक्रिया नहीं कर रहे हैं बल्कि वास्तव में उन समस्याओं को आने से पहले ही देख रहे हैं। माल का भंडार अतिरिक्त स्टॉक किए बिना अनुकूलित हो जाता है, और दैनिक संचालन सुचारु रूप से चलता है क्योंकि हर किसी के पास अपने हाथों में बेहतर जानकारी होती है। यह कैसे काम करता है? आईओटी उपकरण सुविधा के सभी कोनों से लाइव डेटा एकत्रित करते हैं, जबकि एआई संख्याओं पर काम पीछे की ओर करती है। उदाहरण के लिए, तापमान सेंसर के साथ जुड़े आरएफआईडी टैग – यह संयोजन प्रबंधकों को बिल्कुल बताता है कि उत्पाद कहाँ हैं और उनकी स्थिति क्या है। इस बीच, एआई बिक्री के पिछले पैटर्न, मौसम पूर्वानुमान या सोशल मीडिया रुझानों के साथ देखती है ताकि यह भविष्यवाणी की जा सके कि ग्राहक अगले सप्ताह या यहां तक कि अगले महीने क्या चाहेंगे।
आरएफआईडी तकनीक हर समय बेहतर होती जा रही है, जो कंपनियों को कई अलग-अलग उद्योगों में पैसे बचाने और स्मार्टर तरीके से काम करने में मदद करती है। टैग्स स्वयं छोटे होते जा रहे हैं, जबकि उनके संकेत भी बेहतर काम करने लगे हैं। इसका मतलब है कि ये भले ही कठिन परिस्थितियों में भी अच्छा प्रदर्शन करते हैं, जैसे वेयरहाउस या कारखानों में जहां धातु की वस्तुएं होती हैं। कंपनियों को अब संकेतों के खो जाने या उलझन में पड़ जाने के बारे में ज्यादा चिंता नहीं करनी पड़ती। और यहां एक और अच्छी बात है: आरएफआईडी उपकरणों की लागत लगातार कम हो रही है, जिसकी वजह से छोटे व्यवसाय भी इन प्रणालियों को अपनाना शुरू कर रहे हैं, बिना अपने बजट पर ज्यादा दबाव डाले स्टॉक की निगरानी के लिए। हम यह बात विशेष रूप से अस्पतालों में तेजी से देख रहे हैं, जहां डॉक्टरों को तुरंत चिकित्सा आपूर्ति की आवश्यकता होती है, दुकानों में चोरी रोकने के प्रयासों में, और शिपिंग केंद्रों में जहां प्रतिदिन बड़ी मात्रा में पैकेजों का सामना करना पड़ता है। सटीक ट्रैकिंग का हर सेकंड में फर्क पड़ता है।
