Карты RFID и метки NFC выполняют похожие функции, но работают совершенно разными способами. Разберемся. RFID означает идентификацию по радиочастоте, а NFC — ближнюю бесконтактную связь. Обе эти технологии относятся к беспроводным. RFID широко используется для отслеживания объектов и управления запасами. NFC, по сути, происходит из технологии RFID, но сосредоточена на коротких соединениях, которые мы видим, например, в системах оплаты прикосновением в магазинах. Что касается принципа действия, то RFID работает в нескольких диапазонах частот, включая низкие, высокие и сверхвысокие частоты. NFC, в основном, использует одну конкретную частоту около 13,56 МГц. Именно эта частота делает NFC идеальной для взаимодействия со смартфонами и другими мобильными устройствами, поскольку сигналы не распространяются достаточно далеко, чтобы вызывать помехи.
Эти технические решения работают по-разному в зависимости от области применения. RFID-метки проявляют себя особенно хорошо, когда необходимо отслеживать объекты в режиме реального времени, что делает их идеальными для управления товарами на складах, поскольку их можно считывать с гораздо большего расстояния по сравнению с другими технологиями. В свою очередь, NFC требует непосредственной близости для корректной работы, поэтому она в основном используется в мобильных платежах в магазинах. Согласно исследованию из Journal of Business Logistics, компании, перешедшие на использование RFID для учета запасов, добились улучшения скорости выполнения операций примерно на треть по сравнению со старыми штрих-кодами. Такие цифры показывают, насколько значительным может быть влияние этих технологий в различных отраслях. Они помогают упрощать процессы и повышать эффективность не только в сфере доставки и приема грузов, но и в розничной торговле, где особенно важна скорость.
Технология RFID представлена в двух основных вариантах — пассивная и активная, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки в зависимости от отраслевых потребностей. В пассивных RFID-метках нет встроенных батарей, вся необходимая энергия для их работы поступает от электромагнитного поля считывателя, когда он сканирует метку. Из-за такого конструктивного решения пассивные системы обычно значительно дешевле, поэтому их можно увидеть практически везде — в магазинах, например, для управления запасами, где нет необходимости в считывании данных с меток на большом расстоянии. Активные RFID-системы — совсем другая история. Эти устройства оснащены собственными батареями, которые позволяют им передавать сигналы на гораздо большее расстояние по сравнению с пассивными метками. Такой увеличенный радиус действия делает активные RFID идеально подходящими для отслеживания грузов на складах или контроля перемещения транспортных средств через порты и распределительные центры, где особенно важно точно знать местоположение объекта.
Различные системы RFID по-своему ценны. Розничные магазины и библиотеки предпочитают пассивные RFID-системы, поскольку они требуют минимального обслуживания и снижают затраты. Активные RFID-системы, в свою очередь, обладают значительной дальностью действия, что делает их незаменимыми при отслеживании крупных партий грузов и тяжелой техники на складах. По данным SNS Insider, в 2023 году пассивные RFID-системы заняли около 73% рынка, в основном благодаря стремлению компаний к более экологичным решениям и лучшему соотношению цены и качества. В то же время активные RFID-системы быстро набирают популярность по мере внедрения более совершенных технологий отслеживания в цепочках поставок. Медицинские учреждения уже оценили преимущества таких систем при управлении медицинским оборудованием, а производители находят их чрезвычайно полезными для контроля активов на производственных линиях. Оба типа систем, похоже, станут еще более распространенными в различных отраслях в ближайшие годы.
Розничные продавцы, которые внедряют RFID-технологии, как правило, наблюдают гораздо более высокую точность учёта товаров по всем своим магазинам. Исследования показывают, что после установки RFID-систем компании часто получают прирост точности учёта товаров на полках на 20 процентов. Это важно, поскольку позволяет сократить потери от хищений. Когда магазины могут отслеживать конкретные товары, перемещающиеся в системе, они быстрее выявляют проблемы с кражами и теряют меньше продукции в целом, что в долгосрочной перспективе позволяет сэкономить значительные средства. Например, компания Walmart внедрила RFID-технологии в тысячах своих магазинов и уже через несколько месяцев заметила значительные улучшения в учёте товаров. Помимо борьбы с хищениями, есть и другие преимущества. Подсчёт запасов занимает намного меньше времени, а покупатели остаются довольны, потому что товары действительно доступны, когда они нужны. Настоящая польза возникает благодаря обновлениям в режиме реального времени. Менеджеры магазинов больше не гадают, какие товары требуют пополнения, а покупатели находят нужные товары, не бродя по пустым проходам в поисках того, что якобы должно быть где-то ещё в магазине.
Омниканальная комплектация в первую очередь направлена на создание бесшовного опыта покупок, независимо от того, где покупают товары клиенты — онлайн или офлайн, и RFID-технологии играют важную роль в интеграции всех этих различных каналов. Когда магазины используют RFID-чипы, они могут в реальном времени видеть, где находятся их товары. Это означает, что как только что-то заканчивается в одном магазине, сайт обновляется практически мгновенно, чтобы никто не заказал товар, которого уже нет в наличии. Результатом являются более быстрая обработка заказов и меньшее количество ошибок, что в целом делает покупателей более довольными. Эксперты отмечают, что все больше ритейлеров начинают внедрять RFID-системы на своих складах и в магазинах. По мере продолжения этого тренда мы наблюдаем реальные улучшения в эффективности доставки товаров от полки до клиента. Ритейлеры, которые инвестируют в такие системы отслеживания, могут быстрее реагировать на текущие потребности клиентов, а не на то, что они хотели месяц назад. Хотя такие решения связаны с первоначальными затратами, многие компании сообщают о долгосрочной экономии и улучшении отношений с постоянными покупателями в сегодняшнем быстро меняющемся розничном бизнесе.
Технология RFID становится очень важной для идентификации пациентов в больницах и клиниках. Когда больницы используют RFID-чипы на браслетах вместо обычных пластиковых, это снижает количество ошибок и повышает безопасность пациентов. Интересной особенностью RFID-меток является возможность отслеживать местоположение пациентов в любое время, что позволяет врачам и медсёстрам всегда давать правильные лекарства нужному человеку. Некоторые исследования показывают, что внедрение RFID-систем в больницах приводит к сокращению ошибок при приёме лекарств примерно на половину, что значительно улучшает безопасность и эффективность управления медикаментами. Например, больница Нордланна в Норвегии внедрила RFID-систему в прошлом году и отметила заметные улучшения не только в безопасности, но и в ежедневной эффективности работы. Кроме того, RFID помогает больницам соблюдать нормативные требования, так как обеспечивает ведение подробных электронных записей обо всём — от момента выдачи лекарства до того, кто его получил и когда именно.
Системы RFID играют важную роль в контроле процессов стерилизации в больницах и клиниках, обеспечивая надлежащую очистку всего оборудования до его использования на пациентах. Медицинский персонал прикрепляет небольшие RFID-метки к хирургическим инструментам и другому оборудованию, чтобы точно отслеживать, когда предметы проходят циклы стерилизации, и вести подробные записи обо всех процессах. Соблюдение регулирующих требований имеет решающее значение в сфере здравоохранения, а RFID-технологии значительно упрощают проведение аудита, поскольку автоматически документируют каждый этап процесса стерилизации, что помогает учреждениям успешнее проходить проверки. Например, такие системы на основе RFID фактически отслеживают показания температуры, временные метки и уровни давления на протяжении каждого цикла стерилизации, создавая подробные журналы, которые позволяют легко отслеживать историю использования оборудования. Такой контроль имеет большое значение для предотвращения инфекций и обеспечения безопасности пациентов, в чем хорошо разбираются администраторы больниц, сталкивающиеся с вспышками заболеваний, вызванными инструментами, которые были недостаточно простерилизованы.
Отслеживание на уровне паллет дает компаниям гораздо лучшее представление о состоянии глобальных цепочек поставок, позволяя в режиме реального времени видеть, куда именно движутся товары. Когда компании устанавливают RFID-метки на свою продукцию, им удаётся сократить периоды ожидания и ускорить движение запасов через склады. Например, один крупный производитель сообщил о сокращении времени выполнения заказов примерно на 30% после внедрения более эффективных систем отслеживания. Такого рода улучшения играют важную роль в обеспечении устойчивости цепочек поставок к непредвиденным сбоям и в соблюдении сроков доставки товаров. Крупные розничные сети уже много лет используют RFID-технологии для отслеживания паллет при их перемещении между распределительными центрами, что позволяет экономить средства и поддерживать бесперебойную работу операций. Специалисты в области промышленности постоянно подчёркивают важность подобных технологий для построения устойчивых цепочек поставок, способных выдерживать внешние потрясения и продолжать функционировать даже в сложные периоды.
Технология RFID играет важную роль в отслеживании текущей работы на конвейерных линиях, способствуя более плавной работе и повышению общей производительности. Когда компании могут точно отслеживать местоположение продуктов на каждом этапе сборки, это приводит к реальным улучшениям скорости прохождения продукции через систему и лучшему контролю качества. Один завод сократил производственный цикл примерно на 20% после установки RFID-меток, кроме того, было замечено снижение количества дефектов в готовой продукции. Судя по различным отраслевым отчетам, ясно, что многие ведущие производители прошли через подобные преобразования после внедрения таких систем. Эксперты отрасли убеждены, что RFID станет еще более важным в будущем, поскольку предоставляет менеджерам мгновенный доступ к данным, необходимым для эффективной работы конвейерных линий и быстрой адаптации при непредвиденных изменениях на рынке.
