RFID หมายถึง Radio Frequency Identification ซึ่งพื้นฐานแล้วทำงานโดยการส่งสัญญาณแม่เหล็กไฟฟ้าที่สื่อสารกับแท็กที่ติดอยู่กับสิ่งของ สัญญาณเหล่านี้จะรับข้อมูลจากวัตถุผ่านคลื่นวิทยุ ในปัจจุบันเราสามารถเห็นเทคโนโลยีนี้ได้ทั่วไปในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น โกดังสินค้าที่คอยตรวจสอบระดับสต็อกสินค้า บริษัทที่ติดตามอุปกรณ์ราคาแพงภายในพื้นที่ของตน หรือแม้แต่ในอาคารที่ควบคุมการเข้าออกพื้นที่ RFID มีประโยชน์อย่างไรหรือ ข้อดีของมันคือสามารถอ่านข้อมูลโดยไม่จำเป็นต้องสัมผัสโดยตรงระหว่างตัวอ่านกับแท็ก ซึ่งหมายความว่าธุรกิจสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่นกว่าที่เคยเป็นไปได้ด้วยบาร์โค้ดแบบเดิมที่ต้องใช้การสแกนแบบเห็นด้วยตาเปล่า ไม่แปลกใจเลยว่าทำไมในปัจจุบันองค์กรจำนวนมากจึงหันมาใช้เทคโนโลยีนี้
เทคโนโลยีนี้มีสามส่วนหลัก ๆ ด้วยกัน โดยมีเสาอากาศ ไมโครชิป และสุดท้ายคือสิ่งที่เรียกว่าวัสดุฐาน (substrate) เสาอากาศมีหน้าที่หลักในการส่งและรับสัญญาณ เมื่อส่งคลื่นวิทยุออกมา คลื่นเหล่านี้จะสะท้อนไปรอบ ๆ จนกระทั่งไปถูกไมโครชิป ซึ่งเป็นที่เก็บข้อมูลสำคัญทั้งหมด เมื่อเกิดขึ้นแล้ว ไมโครชิปจะดึงข้อมูลที่ต้องการและส่งกลับไปอีกครั้งผ่านเสาอากาศเดิม สุดท้ายคือวัสดุฐานที่ช่วยยึดทุกอย่างให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ หน้าที่ของมันก็เหมือนเกราะป้องกันเลย คอยปกป้องระบบทั้งหมดจากรอยเปื้อน ความชื้น และสิ่งอื่น ๆ ที่อาจทำให้ชิ้นส่วนเสื่อมสภาพลงในระยะยาว ถ้าปราศจากการป้องกันที่เหมาะสม องค์ประกอบเหล่านี้คงใช้งานได้ไม่นานเลย
แท็ก RFID ทำงานผ่านองค์ประกอบภายในที่ส่งข้อมูลไปยังเครื่องอ่าน เมื่อถูกสัญญาณจากอุปกรณ์เครื่องอ่านกระตุ้น ไมโครชิปขนาดเล็กภายในแต่ละแท็กจะตื่นขึ้นและส่งข้อมูลที่มีอยู่กลับไปยังเครื่องอ่าน สิ่งที่ทำให้เทคโนโลยีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งคือ วัตถุสามารถถูกระบุและติดตามโดยอัตโนมัติ แม้กระทั่งเมื่อมันไม่ได้อยู่ในสายตาของอุปกรณ์สแกนโดยตรง ความสะดวกที่ได้นั้นสำคัญมาก ร้านค้าปลีกได้รับประโยชน์อย่างมหาศาลจากการตรวจนับสินค้าในสต็อกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในขณะที่โรงงานผลิตได้รับการควบคุมชิ้นส่วนต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดสายการผลิต มีรายงานจากบางคลังสินค้าว่าสามารถลดภารกิจการนับสินค้าแบบ manual ลงได้ครึ่งหนึ่งหลังจากนำระบบ RFID มาใช้ทั่วทั้งการดำเนินงาน
การเลือกความถี่ที่เหมาะสมสำหรับป้าย RFID มีความสำคัญมากต่อประสิทธิภาพการทำงานในงานต่างๆ ที่ต้องการ เราจะพูดถึงตัวเลือกหลักๆ ที่มีอยู่ 4 แบบ ได้แก่ ความถี่ต่ำ (LF), ความถี่สูง (HF), ความถี่วิทยุอัลตราไฮ (UHF) และการสื่อสารแบบช่องทางใกล้ (NFC) ซึ่งตัวเลือกเหล่านี้ไม่ใช่แค่ตัวเลขบนกระดาษเท่านั้น แต่เป็นตัวเลือกที่มีผลจริง LF ตัวอย่างเช่น จะทำงานได้ดีในระยะใกล้และมีความเร็วในการส่งข้อมูลต่ำ เหมาะสำหรับงานพื้นฐาน เช่น ระบบควบคุมการเข้าออกประตู ที่เน้นต้นทุนประหยัด HF มีระยะการทำงานที่ไกลขึ้น และมักพบในอุปกรณ์ทั่วไปอย่างสมาร์ทโฟนที่รองรับการแตะจ่ายเงิน หรือแม้กระทั่งบัตรโดยสารรถไฟใต้ดิน UHF เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับพื้นที่ขนาดใหญ่ เช่น คลังสินค้า เพราะมีระยะการส่งสัญญาณที่ไกลกว่าและสามารถส่งข้อมูลได้เร็ว ซึ่งเหมาะกับความต้องการในการจัดการสินค้าคงคลัง และสุดท้าย NFC ที่เน้นความปลอดภัยและการเชื่อมต่อแบบระยะใกล้ รวมถึง NFC ที่ใช้ในนามบัตรแบบพิเศษที่ได้รับความนิยมในปัจจุบัน ตัวเลือกนี้มักถูกใช้ในสถานที่ที่ต้องการธุรกรรมที่รวดเร็วและปลอดภัย เช่น บัตรเข้าห้องพักโรงแรม หรือบัตรพนักงาน
การเลือกวัสดุสำหรับฉลาก RFID มีความสำคัญอย่างมากต่ออายุการใช้งานและความสามารถในการใช้งานที่หลากหลายของฉลาก ผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกจากสามตัวเลือกหลัก ได้แก่ กระดาษธรรมดา PET ซึ่งย่อมาจาก Polyethylene Terephthalate และ PVC หรือ Polyvinyl Chloride ฉลาก RFID ที่ทำจากกระดาษมีราคาถูกและเหมาะสำหรับการใช้งานชั่วคราวภายในอาคาร แต่ผู้ที่เคยใช้งานภายนอกอาคารย่อมทราบดีว่าฉลากประเภทนี้ไม่ทนทานต่อฝนหรือแสงแดด PET โดดเด่นด้วยความสามารถในการทนความร้อนและต้านทานสารเคมี จึงเป็นที่นิยมในโรงงานและคลังสินค้า ส่วน PVC นั้นมีความทนทานสูงกว่ากระดาษมาก และสามารถกันความชื้นได้ดี จึงเหมาะสำหรับการติดตามอุปกรณ์ในไซต์งานก่อสร้างหรือควบคุมสินค้าคงคลังใกล้แหล่งน้ำ ที่น่าสนใจคือ ผู้ผลิตมักปรับปรุงวัสดุพื้นฐานเหล่านี้ให้เหมาะสมกับอุตสาหกรรมเฉพาะทาง โดยอาจเพิ่มสารเคลือบพิเศษ หรือออกแบบโลโก้บริษัทไว้โดยตรงบนฉลาก
ในการออกแบบฉลาก RFID สิ่งแวดล้อมมีความสำคัญมาก เพราะปัจจัยต่างๆ เช่น ความร้อนและระดับความชื้น อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานของฉลากได้ โดยความทนทานของฉลากจะมีความสำคัญมากเป็นพิเศษ เมื่อต้องนำไปใช้ในพื้นที่ที่สภาพแวดล้อมรุนแรง เช่น พื้นที่ที่อุณหภูมิเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หรือมีความชื้นสูงตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น ในโรงงานอุตสาหกรรม ซึ่งฉลากมักจะต้องสัมผัสกับสารเคมีที่มีฤทธิ์กัดกร่อน หรือถูกน้ำชะ ดังนั้น ผู้ผลิตจำเป็นต้องเลือกวัสดุที่สามารถทนต่อสภาพเหล่านี้ได้ โดยไม่เกิดความเสียหาย การเลือกใช้วัสดุที่มีความแข็งแรงทนทานจะช่วยให้ฉลากยังคงสภาพสมบูรณ์แม้จะอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ยากลำบาก นอกจากนี้ วัสดุที่มีความทนทานสูงมักจะมีอายุการใช้งานที่ยาวนานกว่า ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว เนื่องจากไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนฉลากบ่อยครั้ง และลดปัญหาที่เกิดจากฉลากที่เสียหาย
แท็ก RFID กำลังเปลี่ยนวิธีที่ร้านค้าปลีกจัดการสินค้าคงคลังด้วยความสามารถในการติดตามแบบเรียลไทม์ ระบบช่วยลดข้อผิดพลาดของสต็อกที่น่ารำคาญ และทำให้ห่วงโซ่อุปทานดำเนินไปอย่างราบรื่นขึ้น ช่วยให้ร้านค้าสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นเมื่อลูกค้าต้องการสินค้า นอกเหนือจากการติดตามสินค้าคงคลังแล้ว ชิปขนาดเล็กเหล่านี้ยังมีบทบาทสำคัญในการป้องกันการขโมยสินค้า ที่เคาน์เตอร์ชำระเงิน พนักงานสามารถสแกนสินค้าได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่การเดินตรวจสินค้าในร้านช่วยให้สามารถสังเกตเห็นสินค้าที่ถูกเคลื่อนย้ายโดยไม่ได้รับอนุญาต งานวิจัยบางส่วนแสดงให้เห็นว่า ธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีนี้สามารถลดการสูญเสียสินค้าจากความผิดพลาดหรือการขโมยลงได้ประมาณ 25% แม้ว่าจะมีประโยชน์ทั้งในการจัดการสินค้าคงคลังและลดการสูญเสีย แต่หลายธุรกิจขนาดเล็กยังคงประสบปัญหาค่าใช้จ่ายเบื้องต้นในการติดตั้งระบบดังกล่าวให้ครอบคลุมทุกสาขา
แท็ก RFID ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญมากในการติดตามสิ่งของที่เคลื่อนย้ายผ่านห่วงโซ่อุปทานในการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ เมื่อชิปขนาดเล็กเหล่านี้ถูกติดตั้งไว้บนพัสดุและอุปกรณ์ บริษัทต่างๆ สามารถตรวจสอบตำแหน่งของสินค้าได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่สินค้าออกจากคลังสินค้าจนกระทั่งถึงจุดหมายปลายทางสุดท้าย ความสามารถในการมองเห็นเส้นทางการเคลื่อนย้ายนี้ ช่วยลดการสูญเสียของและทำให้การดำเนินงานในชีวิตประจำวันมีความราบรื่นมากยิ่งขึ้นโดยรวม บางธุรกิจรายงานว่าสามารถลดค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ลงได้ประมาณ 30% หลังจากนำระบบ RFID มาใช้ ดังนั้นจึงมีการประหยัดค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนอยู่ตรงนั้นเช่นกัน ข้อมูลสต็อกสินค้าที่ได้มักมีความแม่นยำมากขึ้นด้วย ซึ่งหมายความว่าคำสั่งซื้อสามารถดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น และลูกค้าโดยรวมมีความพึงพอใจมากขึ้น เนื่องจากพัสดุถูกจัดส่งตรงเวลาและปราศจากปัญหา
แท็ก RFID มีบทบาทสำคัญอย่างมากในการปฏิบัติงานด้านบริการสุขภาพ เมื่อพูดถึงการติดตามอุปกรณ์ทางการแพทย์ทั้งหมด และการรับประกันความปลอดภัยของผู้ป่วย ตัวชิปเล็กๆ เหล่านี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถทราบได้ว่าเครื่องมือต่างๆ อยู่ที่ใดในขณะนั้น รวมถึงช่วยในการจัดการข้อมูลประวัติผู้ป่วย ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดในการจ่ายยา โรงพยาบาลที่นำระบบ RFID เข้ามาใช้งานจะพบว่าใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาเครื่องมือที่หายไป และสามารถมุ่งเน้นเวลาไปที่การดูแลผู้ป่วยได้มากขึ้น งานวิจัยบางส่วนแสดงให้เห็นว่า สถานที่ที่ใช้เทคโนโลยีนี้สามารถลดเวลาในการตามหาอุปกรณ์ที่ต้องการใช้ได้ประมาณร้อยละ 20 เวลาที่ประหยัดได้นี้จึงมีความสำคัญอย่างมากต่อการดำเนินงานประจำวันในคลินิกและโรงพยาบาลทั่วทุกแห่ง
แท็ก RFID ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญมากในสภาพแวดล้อมการผลิต ซึ่งช่วยในการติดตามเครื่องมือและอุปกรณ์ต่าง ๆ ทั่วพื้นที่โรงงาน เมื่อผู้ผลิตนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ พวกเขาพบว่ามีสิ่งของสูญหายน้อยลง และพนักงานมีความรับผิดชอบมากขึ้นต่อสิ่งที่พวกเขาต้องดูแล การสแกนอัตโนมัติช่วยลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนป้อนข้อมูลเข้าระบบด้วยตนเอง การตรวจนับสินค้าคงคลังที่เคยใช้เวลาหลายวัน ตอนนี้สามารถทำได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำให้มั่นใจว่าเครื่องมือที่เหมาะสมพร้อมใช้งานเมื่อพนักงานต้องการ เพื่อไม่ให้การผลิตต้องหยุดชะงักเพราะสิ่งของพื้นฐานบางอย่าง โรงงานที่เปลี่ยนมาใช้ระบบ RFID ต่างเล่าถึงการลดเวลาในการจัดการสินค้าคงคลังลงครึ่งหนึ่ง ขณะเดียวกันยังสามารถติดตามตำแหน่งของสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างแม่นยำตลอดเวลา
การนำเทคโนโลยี RFID มาใช้ในสายการผลิตช่วยให้กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้น เนื่องจากช่วยให้ผู้จัดการสามารถติดตามทุกสิ่งแบบเรียลไทม์และปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น ในเรื่องของการควบคุมคุณภาพ แท็ก RFID เหล่านี้สามารถตรวจจับชิ้นส่วนที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันทีก่อนที่จะเคลื่อนไปยังขั้นตอนต่อไป การวิจัยบางส่วนระบุว่า โรงงานต่างๆ มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นราว 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์หลังจากนำระบบ RFID มาใช้ นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ผลิตจำนวนมากจึงหันมาใช้โซลูชัน RFID ในปัจจุบัน โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้คงที่และลดของเสียตลอดกระบวนการผลิต
ปัจจุบันแท็ก RFID ได้เปลี่ยนวิธีที่คลังสินค้าติดตามสินค้าอย่างแท้จริง มันให้ข้อมูลที่แม่นยำแก่ผู้จัดการเกี่ยวกับตำแหน่งของสินค้าและสถานะสต็อกที่มีอยู่ ณ ขณะใดขณะหนึ่ง คลังสินค้าที่ใช้เทคโนโลยีนี้สามารถนับสินค้าคงคลังได้รวดเร็วกว่าเดิมมาก ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานและลดข้อผิดพลาดในการบันทึกข้อมูล หลายอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนมาใช้ระบบ RFID ต่างเห็นว่าความแม่นยำของสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้นไปอยู่ที่ประมาณร้อยละ 97 สำหรับผู้ดำเนินงานคลังสินค้าจำนวนมากแล้ว การมองเห็นข้อมูลแบบนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้การดำเนินงานในแต่ละวันดำเนินไปอย่างราบรื่น โดยไม่ต้องปวดหัวอยู่ตลอดเวลาเกี่ยวกับสินค้าที่หายไปหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แท็ก RFID มีข้อดีที่เยี่ยมมาก ซึ่งก็คือ แท็กยังสามารถทำงานได้แม้จะไม่มีระยะการสแกนที่ชัดเจนระหว่างเครื่องอ่านกับตัวแท็ก นั่นหมายความว่าในทางปฏิบัติ ร้านค้าสามารถสแกนสินค้าหลายสิบชิ้นพร้อมกันได้เพียงแค่เดินผ่านสินค้าบนชั้นวางหรือรถเข็น สำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่หมุนเร็ว เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต หรือร้านค้าเสื้อผ้า ข้อดีนี้มีความแตกต่างอย่างมาก ตัวเลขก็ยืนยันเช่นกัน โดยความเร็วในการสแกน RFID มักจะเร็วกว่าการสแกนบาร์โค้ดแบบเดิมถึงประมาณ 20 เท่า ใช้เวลาน้อยลงในการรอคิว หมายถึงลูกค้ามีความพึงพอใจมากขึ้น และกระบวนการทำงานเบื้องหลังมีความราบรื่นขึ้น แทบจะทุกคนที่มาจับจ่ายซื้อของ อาจไม่เคยรู้ตัวเลยว่าประสบการณ์การช้อปปิ้งของพวกเขานั้นดีขึ้นมากเพียงใด ตั้งแต่มีแท็กเหล่านี้แพร่หลายไปทุกหนทุกแห่ง
เทคโนโลยี RFID นั้นเหมาะมากสำหรับการอ่านข้อมูลจากหลาย ๆ ชิ้นพร้อมกัน ซึ่งช่วยให้การนับสินค้าในสต็อกจำนวนมากทำได้รวดเร็วกว่าวิธีการเดิมมาก วิธีการใช้บาร์โค้ดแบบดั้งเดิมนั้นจำเป็นต้องให้พนักงานสแกนทีละชิ้น ในขณะที่เครื่องอ่าน RFID สามารถรับข้อมูลจากหลายแท็กพร้อมกันได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงเพิ่มเติม การประหยัดเวลาในการตรวจนับสต็อกยังช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานให้กับบริษัทอีกด้วย ทำให้พนักงานสามารถโฟกัสไปที่งานอื่น ๆ ที่สำคัญมากกว่าแค่การสแกนสินค้า งานวิจัยบางชิ้นแสดงให้เห็นว่าเมื่อร้านค้าเปลี่ยนมาใช้ระบบ RFID ในการจัดการสินค้าคงคลัง มักจะประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้ระหว่าง 30% ถึง 50% เลยทีเดียว การประหยัดในลักษณะนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในโกดังและร้านค้าปลีก ที่การติดตามสินค้านับพันชิ้นทุก ๆ วันนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก
ป้าย RFID มีความปลอดภัยที่ดีกว่าทางเลือกอื่น ๆ มาก เพราะมันใช้การเข้ารหัสข้อมูลเมื่อส่งข้อมูลไปรอบ ๆ ซึ่งทำให้ผู้ที่พยายามเจาะระบบหรือลักขโมยข้อมูลเข้าถึงข้อมูลได้ยากมาก อีกข้อได้เปรียบสำคัญคือ แท็ก RFID เหล่านี้สามารถเก็บข้อมูลได้มากกว่าบาร์โค้ดทั่วไปอย่างมาก ผู้ค้าปลีกชื่นชอบในจุดนี้เพราะสามารถติดตามรายละเอียดต่าง ๆ ของสินค้าได้ตลอดกระบวนการตั้งแต่โกดังไปจนถึงวางขายบนชั้นวางสินค้า มีงานวิจัยบางชิ้นแสดงให้เห็นว่า บริษัทต่าง ๆ มีการป้องกันการสูญเสียเพิ่มขึ้นประมาณ 40% หลังจากเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยี RFID สำหรับหลายธุรกิจที่ต้องจัดการกับสินค้าที่มีมูลค่าสูงหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การอัพเกรดด้านความปลอดภัยในลักษณะนี้จึงถือเป็นทางเลือกที่มีเหตุผลทางธุรกิจที่ดี ในโลกปัจจุบันที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา
ป้าย RFID แบบไม่มีชิป (Chipless) กำลังกลายเป็นเทคโนโลยีที่เปลี่ยนเกมได้จริง เมื่อเทียบกับเทคโนโลยี RFID แบบปกติ ซึ่งหมายความว่ามันกำลังถูกนำไปใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น ตั้งแต่โรงงานไปจนถึงคลังสินค้าในปัจจุบัน สิ่งที่ทำให้มันเหมาะมากสำหรับการติดตามสิ่งของและการจัดการสต็อกก็คือ ไม่จำเป็นต้องใช้ชิปที่มีราคาแพงภายใน แค่ตัดแผงวงจรออกไป ราคาก็ลดลงได้อย่างมากแล้ว ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเชื่อว่าการลดลงของต้นทุนวัสดุนี้จะผลักดันให้บริษัทต่างๆ เปลี่ยนมาใช้มากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่ เช่น ร้านค้าปลีกที่มีสินค้าหมุนเวียนตลอดเวลา โรงพยาบาลที่ต้องติดตามอุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือศูนย์จัดส่งสินค้าที่ต้องจัดการกับปริมาณงานมหาศาลในแต่ละวัน ราคาที่ถูกลงยังเปิดโอกาสให้กับธุรกิจขนาดเล็กด้วย ร้านเบเกอรี่ท้องถิ่นอาจสามารถซื้อระบบจัดการสต็อกที่มีประสิทธิภาพได้ในที่สุด โดยไม่ต้องใช้เงินลงทุนมากเกินเอื้อม ซึ่งเป็นสิ่งที่แทบเป็นไปไม่ได้เลยเมื่อก่อนที่ทางเลือกแบบไม่มีชิปจะมีให้ใช้งาน
แท็ก RFID ที่ทำงานได้ทั้งความถี่ UHF และ HF กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในหลายภาคส่วน แท็กความถี่คู่เหล่านี้สามารถสลับระหว่างช่วงคลื่นวิทยุที่ต่างกัน ซึ่งทำให้พวกมันมีประโยชน์ใช้สอยได้หลากหลายตามสถานการณ์ต่าง ๆ ความสามารถในการทำงานร่วมกับเครื่องอ่านหลายประเภท ทำให้ธุรกิจไม่ต้องกังวลมากเกี่ยวกับปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ ผู้คนในอุตสาหกรรมบางคนชี้ให้เห็นว่า แท็กใหม่เหล่านี้พื้นฐานแล้วนำจุดเด่นที่ดีจากระบบเก่ามารวมกันไว้ พร้อมทั้งแก้ไขจุดอ่อนบางอย่างของระบบเดิม สำหรับบริษัทที่ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งมีเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความยืดหยุ่นแบบนี้เปรียบเสมือนทองคำสำหรับการติดตามสินทรัพย์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
เมื่อแท็ก RFID ถูกผนวกเข้ากับระบบ IoT และเทคโนโลยีอัจฉริยะอื่น ๆ แล้ว จะช่วยเปิดโอกาสใหม่ ๆ ที่แท็กง่าย ๆ เหล่านี้สามารถทำได้ มันช่วยให้ข้อมูลไหลไปมาระหว่างส่วนต่าง ๆ ของห่วงโซ่อุปทานได้เกือบจะทันที ทำให้บริษัทต่าง ๆ มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้นเกี่ยวกับตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงในทุกช่วงเวลา การแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ทำให้คลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่นขึ้น พร้อมทั้งคาดการณ์ความต้องการในอนาคตได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น จากแนวโน้มปัจจุบัน ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าการนำ RFID มาใช้ในลอจิสติกส์อัจฉริยะจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางของเทรนด์ระบบอัตโนมัติในคลังสินค้ารุ่นใหม่ เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นแล้วในร้านค้าปลีก โดยการนับสินค้าคงคลังถูกทำแบบอัตโนมัติแทนที่จะทำด้วยวิธีการแบบเดิม สำหรับผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่าย ระบบนี้นำมาซึ่งมูลค่าที่แท้จริงไม่เพียงแค่รู้ตำแหน่งของสิ่งของเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาตัดสินใจทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้นและรวดเร็วมากกว่าที่เคย แม้ว่าการลงทุนในเทคโนโลยีเหล่านี้อาจต้องใช้ต้นทุนเริ่มต้นที่สูง
