ریڈیو فریکوئنسی آئی ڈی، جسے عام طور پر آر ایف آئی ڈی کے نام سے جانا جاتا ہے، ویئر ہاؤس آپریشنز کے لیے ایک گیم چینجر ثابت ہوا ہے۔ یہ سسٹم ریڈیو ویوز کا استعمال کر کے ذخیرہ کرنے کے مراکز میں مصنوعات اور سامان پر لگے چھوٹے ٹیگس سے معلومات پڑھ کر کام کرتا ہے۔ یہ ٹیگس ڈیجیٹل معلومات رکھتے ہیں جن تک ضرورت کے وقت فوری طور پر رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ ویئر ہاؤس سپروائزرز کے لیے اس کا مطلب ہے کہ انہیں ہر چیز کے مقام کے بارے میں مسلسل اپ ڈیٹس ملتی رہتی ہیں، بغیر ہر کونے کی جانچ کے۔ آپریشن مزید بہتر انداز میں چلتے ہیں کیونکہ عملہ اشیاء کی تلاش میں کم وقت اور اسٹاک کے انتظام میں زیادہ وقت صرف کرتا ہے۔ اس کے علاوہ غلطیاں جو کہ غلط جگہ رکھی گئی مصنوعات سے متعلق ہوتی ہیں، کافی حد تک کم ہو جاتی ہیں کیونکہ یہ سسٹم خود بخود حرکات کی نگرانی کرتا ہے۔
RFID ٹیکنالوجی دراصل 1900 کی دہائی کے اوائل میں ظاہر ہونا شروع ہو گئی تھی، اگرچہ صنعتوں نے اس کو وسیع پیمانے پر استعمال کرنا 1990 کی دہائی کے آخر تک شروع نہیں کیا۔مرورِ وقت کے ساتھ، RFID میں کافی تبدیلیاں آئی ہیں اور اب یومیہ بنیادوں پر گوداموں کے کام کاج میں اس کا اہم کردار ہے۔لوگوں کو یہ چیز بہت پسند ہے کیونکہ یہ انہیں چیزوں کی نقل و حرکت کی نگرانی کرنے دیتی ہے، اشیاء کے ذخیرہ کا انتظام بہت زیادہ درستگی کے ساتھ کیا جا سکتا ہے اور عمومی طور پر ذخیرہ کی سہولیات میں سامان کی منتقلی کو تیز اور مسلسل بناتی ہے۔بارکوڈ سسٹمز کے پرانے نظام سے تبدیلی کے بعد گودام کے مینیجرز یقینی طور پر ان فوائد کی تصدیق کرتے ہیں۔
RFID سسٹم کے تین بنیادی اجزاء ہوتے ہیں: ٹیگ، ریڈر، اور کسی قسم کا بیک اینڈ سسٹم۔ یہ ٹیگ مختلف اقسام میں آتے ہیں، جن میں پاسیو ٹیگز کو کسی بجلی کی ضرورت نہیں ہوتی، ایکٹیو ٹیگز میں اپنی بیٹری ہوتی ہے، اور درمیانی قسم کے سیمی ایکٹیو ورژن بھی ہوتے ہیں۔ یہ ٹیگ دراصل ان ساری چیزوں کی تمام معلومات رکھتے ہیں جن سے یہ منسلک ہوتے ہیں۔ ریڈر ریڈیو سگنلز کے ذریعے ان ٹیگز پر محفوظ ڈیٹا کو حاصل کرتے ہیں۔ ایک بار جب ڈیٹا جمع کر لیا جاتا ہے، تب بیک اینڈ سسٹم اس ڈیٹا کی پروسیسنگ اور تجزیہ کرتا ہے تاکہ مینیجرز بہتر فیصلے کر سکیں۔ یہ جاننا کہ ہر جزو کس طرح دوسروں کے ساتھ کام کرتا ہے، ویئر ہاؤسز یا ڈسٹری بیوشن سنٹرز میں آپریشنز کی ترتیب دیتے وقت RFID ٹیکنالوجی کو نافذ کرنا بہت آسان بنا دیتا ہے۔
RFID ٹیکنالوجی واقعی گوداموں میں انوینٹری کی درستگی کو بڑھاتی ہے کیونکہ یہ خود بخود ڈیٹا کو مینوئل طور پر اشیاء کو ایک ایک کر کے اسکین کرنے کی ضرورت کے بغیر ریکارڈ کر لیتی ہے۔ تحقیق کے مطابق، اس نظام کے استعمال سے اسٹاک کی غلطیاں بہت کم ہوتی ہیں، تقریباً 30 فیصد کم مسائل ہوتی ہیں۔ جب گوداموں میں RFID کو صحیح طریقے سے نصب کیا جاتا ہے، تو وہ فوری طور پر اپ ڈیٹس حاصل کرتے ہیں کہ الماریوں پر کیا موجود ہے، پرانے کاغذی ریکارڈز پر انحصار کرنے کے بجائے۔ ڈیٹا کو جمع کرنے کے عمل کو خودکار کر دینے سے ان تکلیف دہ غلطیوں میں کمی آتی ہے جو دستخط شدہ نوٹس یا غلط لیبلز کی وجہ سے ہوتی ہیں۔ RMS Omega جیسی کمپنیوں نے RFID حلز نافذ کرنے کے بعد ان بہتریوں کو اپنی آنکھوں دیکھا ہے۔
RFID ٹیکنالوجی انباروں کو ایک اور بڑی سہولت فراہم کرتی ہے جس سے آپریشنز مسلسل چلتے ہیں اور کام تیزی سے مکمل ہوتا ہے۔ جب ملازمین کو آئٹمز کو مینوئلی سکین کرنے یا سسٹمز میں ڈیٹا درج کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی، تو وہ وقت اہم کاموں کے لیے وقف کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر انوینٹری کو ترتیب دینا، اسٹاک روم کو منظم کرنا، یا گاہک کے آرڈرز کو سنبھالنا، بجائے اس کے کہ دن بھر کاغذی کام میں گزار دیں۔ انبار کل ملا کر بہتر چلتا ہے، اور پیکیجز پہلے کی نسبت بہت تیزی سے منتقل ہوتے ہیں۔ یہ سپلائی چینز میں بہت اہمیت کا حامل ہوتا ہے جہاں تاخیر کی وجہ سے پیسے ضائع ہوتے ہیں۔ RFID کو اپنانے والی سہولیات میں عموماً اپنی گنجائش میں نمایاں اضافہ دیکھا جاتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ وہ زیادہ حجم کو سنبھال سکتے ہیں، بغیر اس کے کہ مزید عملے یا جگہ کی ضرورت ہو۔ اور سچ تو یہ ہے، جب آپریشنز بہتر چلتے ہیں، تو مالیاتی پہلو بھی بہتر نظر آتا ہے۔
RFID ٹیکنالوجی سپلائی چینز کے تمام مراحل میں بہتر نظروں کو یقینی بناتی ہے، جو کاروبار کے لیے بڑا فرق ڈالتی ہے۔ سپلائی چین کے راستے میں محفوظ شدہ سامان کی حقیقی وقت ٹریکنگ کے ساتھ، کمپنیوں کو اپنے آپریشنز کے بارے میں فیصلے کرتے وقت بہتر معلومات حاصل ہوتی ہیں۔ بہتر نظروں سے آرڈرز کو پورا کرنے میں لگنے والے وقت میں کمی واقع ہوتی ہے اور گاہک خوش رہتے ہیں کیونکہ گودام تیزی سے لوگوں کی ضروریات کے مطابق ردعمل ظاہر کر سکتے ہیں اور ہاتھ میں مناسب مقدار میں سٹاک رکھ سکتے ہیں۔ بڑی تصویر کو دیکھتے ہوئے، RFID سسٹمز گوداموں کے لیے ان کے آپریشنز کو کارآمدی کے ساتھ چلانے اور ان سپلائی چینز کو بہتر بنانے کے لیے ضروری اوزار بن چکے ہیں جو آج کاروباری کامیابی کے لیے اہم ہیں۔
RFID ٹیکنالوجی واقعی انوینٹری کی درستگی میں اضافہ کرتی ہے کیونکہ یہ چیزوں کی ریئل ٹائم ٹریکنگ کرتی ہے۔ گوداموں کو ہر چیز کے مقام اور حالت کا پتہ چل جاتا ہے اور اس کی حالت کی نگرانی بغیر کسی کوشش کے ہو جاتی ہے۔ سب سے بڑا فائدہ کیا ہے؟ اب اسٹاک آڈٹ میں کہیں کم وقت لگتا ہے کیونکہ اب دستی طور پر چیزوں کی گنتی کی ضرورت نہیں رہتی۔ کمپنیوں کو مصنوعات کی کمی یا ضائع کن اسٹاک کے بارے میں بھی زیادہ فکر مند ہونے کی ضرورت نہیں ہوتی۔ جب کاروبار کو سپلائی چین میں اپنے مال کی ریئل ٹائم اپ ڈیٹس ملتی ہیں تو ان کی ریکارڈنگ بھی کہیں زیادہ درست ہو جاتی ہے۔ کچھ کمپنیوں نے رپورٹ کیا ہے کہ RFID سسٹم نافذ کرنے کے بعد انہوں نے آڈٹ کے وقت کو نصف کر دیا۔
RFID ٹیکنالوجی ڈیٹا کے اکٹھا کرنے کو خودکار بنا دیتی ہے، جس سے وہ انسانی غلطیاں کم ہو جاتی ہیں جو پرانے انوینٹری سسٹمز میں ہمیشہ رہتی ہیں۔ جب گودام معلومات کو خود بخود ٹائپ کرنے والے لوگوں پر کم انحصار کرتے ہیں، تو وہ درحقیقت زیادہ کام کرتے ہیں اور ان مہنگی غلطیوں سے بچ جاتے ہیں جو اکثر ہوتی رہتی ہیں۔ ذخیرہ کرنے کے علاقوں میں RFID ٹیگز اور اسکینرز لگانا یہ یقینی بنا دیتا ہے کہ اشیاء کو مناسب طریقے سے ٹریس کیا جائے جب وہ اندر یا باہر جاتی ہیں، جس سے طویل مدت میں پیسے بچتے ہیں اور آپریشن پہلے کی طرح ہموار چلتے ہیں۔ بارکوڈز کے برعکس جنہیں اسکین کرنے کے لیے سیدھی لائن آف سائٹ کی ضرورت ہوتی ہے، RFID دور سے کام کرتی ہے، جس سے بڑی جگہوں پر سامان کو ٹریس کرنا بہت آسان ہو جاتا ہے۔ اس قسم کی خودکار کارروائی میں تبدیلی عملے کو اہم کاموں کی طرف متوجہ کرتی ہے بجائے اس کے کہ وہ دہرائے جانے والے اسکیننگ کاموں میں وقت ضائع کریں، یہی وجہ ہے کہ بہت سے گوداموں کی رپورٹس میں سسٹم تبدیل کرنے کے بعد بہتر کارکردگی کا ذکر کیا گیا ہے۔
RFID ٹیکنالوجی انوینٹری کو سنبھالنے کے طریقہ کار کو بدل دیتی ہے کیونکہ یہ ممکن بناتی ہے کہ مصنوعات کو تیزی سے اسکین کیا جائے اور معلومات کو دستی طور پر ٹائپ کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی۔ سارا عمل تیز ہو جاتا ہے کیونکہ کاغذی کام یا ڈیٹا اندراج کی غلطیوں کے لیے انتظار نہیں کرنا پڑتا۔ جیسے ہی باکس لوڈنگ ڈاک میں پہنچتے ہیں، RFID ریڈرز خود بخود مصنوعات کی تفصیلات حاصل کر لیتے ہیں، لہذا اشیاء کو ٹرکوں سے سٹاک میں براہ راست منتقل کیا جا سکتا ہے، جو پہلے سے کہیں زیادہ تیز ہے۔ گوداموں میں گنتی کی غلطیاں کم ہوتی ہیں کیونکہ ہر چیز کو فوری طور پر ڈیجیٹل طریقے سے ٹریس کیا جاتا ہے۔ عملی طور پر اس کا مطلب یہ ہے کہ مجموعی طور پر بہتر انوینٹری کنٹرول جبکہ ملازمین کم وقت معمول کے کاغذی کام میں اور زیادہ وقت آپریشنز کو سنبھالنے میں گزارتے ہیں۔
RFID کی بدولت بہترین رکھنے کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنا ممکن ہو جاتا ہے جو اشیاء کو تیزی سے ان کی منزل تک پہنچاتی ہیں۔ ویئر ہاؤس مینجمنٹ سسٹم پورے سہولت میں RFID ٹیگز کے ساتھ ہم آہنگ کام کرتے ہیں۔ جب مصنوعات اسکینرز سے گزرتی ہیں، تو سسٹم فوری طور پر اس معلومات سے اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے کہ ہر آئٹم کو کہاں رکھنا ہے۔ عملے کے ارکان پھر فوری طور پر ان تفصیلات کو حاصل کر سکتے ہیں، بجائے اس کے کہ وہ خود مال کی رکھنے کی جگہوں کا تعین کرنے میں وقت ضائع کریں۔ اس طرح سے پورا آپریشن ہموار چلتا ہے، جس کے نتیجے میں اسٹاک ویئر ہاؤس سے تیزی سے گزرتا ہے اور دستیاب جگہ کا بہتر استعمال ہوتا ہے۔ جو چیز واقعی دلچسپ ہے وہ یہ ہے کہ RFID وصولی کے مقامات کو بے خطر طریقے سے ذخیرہ کرنے کے علاقوں سے کیسے منسلک کرتا ہے۔ یہ تمام شعبوں میں کام کو تیز کر دیتی ہے اور غلطیوں میں بھی کمی آتی ہے، جو سپلائی چین کو روزانہ کی بنیاد پر ہموار طریقے سے چلانے کی کوشش میں بہت اہمیت رکھتی ہے۔
RFID ٹیکنالوجی واقعی آرڈرز کو گوداموں میں تیزی سے اٹھانے کی رفتار کو بڑھاتی ہے کیونکہ یہ چیزوں کو تیزی اور درستگی سے تلاش کرنے میں مدد کرتی ہے۔ جب اشیاء پر RFID ٹیگ لگے ہوتے ہیں، گودام کے عملے کو اپنی ضرورت کی چیزوں کی تلاش میں وسیع ذخیرہ اسٹاک کے علاقوں کو گھنٹوں تک چھاننے میں وقت ضائع نہیں کرنا پڑتا۔ وہ صرف اسکین کرتے ہیں اور چل دیتے ہیں۔ یہ آج کے گوداموں میں بڑا فرق کرتا ہے جہاں کمپنیوں کو گاہکوں کو خوش رکھنے کے لیے اپنے مال کو پہلے سے کہیں زیادہ تیزی سے باہر نکالنا پڑ رہا ہوتا ہے۔ ایک نظر میں انوینٹری کی موجودگی کا پتہ چلانے کی صلاحیت کا مطلب ہے کم تاخیر اور خوش گاہک جو اپنے آرڈرز وقت پر کسی قسم کی رکاوٹ کے بغیر وصول کرتے ہیں۔
آر ایف آئی ڈی ٹیکنالوجی پوری فول فلمنٹ کی پروسیسنگ کے دوران غلطیوں کو کم کرنے میں بہت مدد کرتی ہے، یہ یقینی بناتی ہے کہ درست مصنوعات ہی گودام سے باہر جائیں۔ یہ خودکار چیک غلطیوں کو ان کے مسئلہ بننے سے پہلے ہی پکڑ لیتے ہیں، اس لیے ہمیں گاہکوں کو غلط مصنوعات یا کچھ بھی نہ ملنے کے معاملات میں کمی نظر آتی ہے۔ جن گوداموں میں آر ایف آئی ڈی سسٹم نافذ کیے گئے ہیں، انہیں اپنی کارروائیوں میں بہتر درستگی کی شرح نظر آتی ہے۔ جب گاہکوں کو آرڈر درست وقت پر ملتا ہے تو وہ مطمئن رہتے ہیں، جس سے واپسیوں اور غلطیوں کی اصلاح پر ہونے والے اخراجات بچ جاتے ہیں۔ محض آرڈرز تیزی سے اٹھانے کے علاوہ، یہ سسٹم پورے گودام کو روزانہ کی بنیاد پر ہموار انداز میں چلانے میں مدد کرتے ہیں۔ بہت سے لاجسٹکس مینجرز کا کہنا ہے کہ آر ایف آئی ڈی انفراسٹرکچر نصب کرنے کے بعد انہیں کارکردگی میں حقیقی بہتری نظر آئی ہے، جس کے پوری سپلائی چین نیٹ ورک میں مثبت اثرات مرتب ہوئے ہیں۔
آر ایف آئی ڈی سسٹم کی تشکیل کے ساتھ کئی دیگر مسائل بھی سامنے آتے ہیں جن میں سیکیورٹی اور رازداری کا مسئلہ سب سے بڑا ہے۔ یہ مسئلہ اس بات سے پیدا ہوتا ہے کہ آر ایف آئی ڈی ٹیکنالوجی کس طرح کام کرتی ہے۔ بنیادی طور پر کوئی بھی شخص جس کے پاس مناسب آلات ہوں وہ ٹیگز پڑھ سکتا ہے اور اگر مناسب حفاظتی انتظامات نہ ہوں تو خفیہ معلومات حاصل کر سکتا ہے۔ کمپنیاں جو اس ٹیکنالوجی کو نافذ کرنا چاہتی ہیں انہیں سوچ سمجھ کر اچھی منصوبہ بندی کرنی چاہیے جس میں خفیہ کاری کی تکنیک سے لے کر رسائی کے کنٹرول اور تصدیق کے عمل تک تمام پہلوؤں کو سنبھالا جائے۔ آخر کار کوئی بھی نہیں چاہتا کہ کوئی غیر متعلقہ شخص اس کے اسٹاک ریکارڈز یا مریضوں کی فائلوں میں گڑبڑ کرے۔ ہمیں آج کل ہر جگہ آر ایف آئی ڈی ٹیگز نظر آتے ہیں، دکانوں کی شیلفوں پر مصنوعات کی نگرانی، گوداموں میں پیکیجز کی منتقلی، ہسپتالوں میں طبی آلات تک میں۔ اسی وجہ سے مختلف صنعتوں میں کاروبار کے لیے سیکیورٹی کا صحیح ہونا بہت ضروری ہے۔
ای آر ایف آئی ڈی سسٹمز کو موجودہ چیزوں کے ساتھ مربوط کرنا کافی مشکل کام ہوسکتا ہے۔ اسے صحیح کرنے کے لیے غور سے سوچ بچار کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ ہر چیز بے خلل چلتا رہے۔ زیادہ تر کمپنیاں اس لیے مسائل کا سامنا کرتی ہیں کیونکہ ای آر ایف آئی ڈی ٹیکنالوجی ان کے موجودہ نظام جیسے کہ ERP سافٹ ویئر یا عام آئی ٹی سامان کے ساتھ براہ راست کام نہیں کرتی۔ اس سب سے آگے بڑھنے کے لیے سب سے پہلے یہ طے کریں کہ کون سے اقدامات کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے علاوہ لوگوں کو نہ بھولیں - ملازمین کو مناسب تربیت دی جانی چاہیے ورنہ کوئی بھی نیا نظام چلانا نہیں جانتا۔ اگر کاروبار ای آر ایف آئی ڈی ٹیکنالوجی سے فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں تو یہ اقدامات ضروری ہیں ورنہ پیسہ ضائع ہوگا اور سسٹم صرف جمع ہوتا رہے گا۔ لیکن اگر ٹھیک سے کیا جائے تو ای آر ایف آئی ڈی آپریشنز میں پیداوار اور ڈیٹا کی درستگی دونوں میں اضافہ کر سکتا ہے۔
آر ایف آئی ڈی ٹیکنالوجی کو آئی او ٹی اور مصنوعی ذہانت کے ساتھ جوڑنا گوداموں کے کام کرنے کے طریقے کو بدل رہا ہے، فیصلے کرنا بہت زیادہ ذہنی اس وقت کے بجائے اصلی ڈیٹا کے ذریعے اندازے کے ذریعے۔ جب یہ ٹیکنالوجیز ایک ساتھ کام کرتی ہیں، تو وہ اس چیز کو بڑھاتی ہیں جسے ہم توقعاتی تجزیہ کہتے ہیں، اس لیے گودام صرف مسائل پر ردعمل ظاہر کرنے کے بجائے واقعی انہیں دیکھتے ہیں جو ان کے ہونے سے پہلے ہوتے ہیں۔ انوینٹری کو بے جا اسٹاک کیے بغیر موزوں کیا جاتا ہے، اور روزمرہ کے کاموں کو چلانا آسان ہوتا ہے کیونکہ ہر کسی کے پاس انگلیوں پر بہتر معلومات ہوتی ہیں۔ یہ کیسے کام کرتا ہے؟ آئی او ٹی ڈیوائسز سہولت کے ہر کونے سے زندہ ڈیٹا جمع کرتی ہیں جبکہ اے آئی نمبروں کو پیچھے کے کمرے میں گڑھتی ہے۔ آر ایف آئی ڈی ٹیگس کو درجہ حرارت کے سینسرز کے ساتھ جوڑنا مثال کے طور پر لیں - یہ جوڑی مینیجرز کو بالکل بتاتی ہے کہ مصنوعات کہاں ہیں اور وہ کس حالت میں ہیں۔ اس وقت کے ساتھ، اے آئی گزشتہ فروخت کے نمونوں کے ساتھ ساتھ موسم کی پیش گوئیوں یا سوشل میڈیا کے رجحانات کو دیکھتی ہے تاکہ یہ پیش گوئی کی جا سکے کہ صارفین اگلے ہفتے یا حتیٰ کہ اگلے مہینے کیا چاہیں گے۔
RFID ٹیکنالوجی ہر وقت بہتر ہوتی جا رہی ہے، جو کمپنیوں کو مختلف صنعتوں میں پیسے بچانے اور زیادہ سمارٹ کام کرنے میں مدد کر رہی ہے۔ ٹیگز خود بہت چھوٹے ہو گئے ہیں جبکہ ان کے ذریعہ بھیجے گئے سگنلز بھی بہتر کام کر رہے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یہاں تک کہ پیچیدہ حالات میں بھی اچھی کارکردگی ظاہر کرتے ہیں، جیسے ویئر ہاؤسز یا فیکٹریوں میں دھات کی موجودگی میں۔ کمپنیوں کو اب سگنلز کے کھو جانے یا الجھنے کے بارے میں زیادہ فکر مند ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ اور یہاں ایک اور اچھی بات ہے: RFID سامان کی قیمتیں گرتی جا رہی ہیں، جس کی وجہ سے چھوٹے کاروبار بھی ان نظاموں کو اپنانا شروع کر رہے ہیں تاکہ اخراجات کے بغیر اپنے سٹاک کا ٹریک رکھ سکیں۔ ہم یہ خاص طور پر اسپتالوں میں تیزی سے دیکھ رہے ہیں جہاں ڈاکٹروں کو فوری طور پر طبی سامان تک رسائی کی ضرورت ہوتی ہے، دکانوں میں چوری روکنے کے لیے، اور شپنگ سنٹرز میں جہاں روزانہ کی بنیاد پر بڑی تعداد میں پیکیجز سے نمٹنا پڑتا ہے۔ درست ٹریکنگ کا فرق پڑتا ہے جب ہر سیکنڈ اہم ہو۔
