RFID-технологія змінює спосіб, за допомогою якого лікарні відстежують свої активи, забезпечуючи персонал миттєвим доступом до актуальної інформації про місцезнаходження медичного обладнання в момент його потреби. Після впровадження таких систем лікарні часто фіксують зниження витрат, оскільки критичні предмети, як-от вентилятори та ультразвукові апарати, отримують краще обслуговування протягом усього терміну експлуатації. Деякі дослідження показують, що заклади, які використовують RFID, змогли підвищити рівень використання обладнання приблизно на 30 відсотків. Ці системи, окрім визначення місця розташування, збирають цінну інформацію про те, як різні одиниці обладнання використовуються в різних відділах. Це допомагає адміністраторам приймати більш обґрунтовані рішення щодо придбання нового обладнання або перерозподілу наявних ресурсів. Компанії, серед яких — Zebra Technologies, пропонують різноманітні RFID-рішення, спеціально розроблені для робочих процесів лікарень, хоча багато закладів зазначають суттєві поліпшення навіть при базових реалізаціях, адаптованих до їхніх конкретних потреб.
Сьогодні технологія RFID має важливе значення для відстеження пацієнтів, особливо коли лікарні використовують спеціальні RFID-браслети, що підвищує рівень безпеки та точності в цілому. Завдяки цим браслетам на зап'ястях пацієнтів лікарі та медсестри можуть набагато краще стежити за їхнім станом, що значно зменшує кількість помилок під час лікування та прийому ліків. Якщо додати до системи ще й NFC-мітки, це забезпечить миттєві сповіщення у разі плутанини або виникнення у пацієнта чогось серйозного, завдяки чому медичні бригади зможуть швидко втрутитися, коли це потрібно. У закладах, де вже впроваджено таке відстеження пацієнтів, насправді відбулося зменшення кількості негативних подій, викликаних неправильною ідентифікацією. Це також спрощує роботу всіх працівників, адже медсестрам не доводиться весь день постійно перевіряти імена та номери. Однією з компаній, яка виробляє досить якісні RFID-браслети для цих цілей, є CenTrak, хоча існують й інші варіанти.
NFC-ярлики стали незамінними інструментами для контролю умов зберігання, дотримання нормативних вимог та підтвердження справжності продуктів упродовж усієї фармацевтичної ланки постачання. Якщо температура або рівень вологості виходять за межі допустимих значень, ці розумні ярлики негайно надсилають попередження, що допомагає зберегти ефективність ліків, поки не стало занадто пізно. RFID-технологія йде ще далі, спрощуючи відстеження ліків у каналах дистрибуції та забезпечуючи відповідальність на кожному етапі. Це насправді дозволяє боротися з фальсифікованими ліками в масштабах усієї країни. За даними деяких досліджень, використання RFID для кращого контролю запасів може скоротити втрати фармацевтичних запасів приблизно на 40 відсотків. Великі гравці, такі як Savi Technology, вже впроваджують подібні системи відстеження в лікарнях і клініках по всій країні. Zebra Technologies пропонує аналогічні рішення для тих, хто хоче модернізувати свої системи моніторингу фармацевтичної продукції.
Впровадження NFC-наліпок справило реальний вплив на забезпечення безпеки немовлят у лікарнях. Ці маленькі пристрої перешкоджають несанкціонованому вилученню або заміні новонароджених. Під'єднані до систем сигналізації, вони сповіщують медперсонал, якщо дитина виходить за межі певних зон, що зменшує ймовірність викрадення немовляти. Деякі дослідження показують, що лікарні, які використовують ці NFC-системи, повідомляють про меншу кількість випадків, коли діти перебували у небезпеці. Додаткові заходи безпеки, що їх забезпечує RFID-технологія, допомагають створити безпечніші умови для новонароджених у цілому. Для стурбованих батьків усвідомлення того, що їхню дитину захищено, надає їм необхідного спокою в умовах вже й так напруженої ситуації.
RFID-мітки, які носять на тілі, стали досить корисними для спостереження за пацієнтами, особливо за літніми людьми та пацієнтами психіатричних відділень, де втіка́ння є поширеною проблемою. Якщо людина, яка носить такий пристрій, виходить за межі встановлених зон, система негайно надсилає сповіщення, щоб медичний персонал міг перевірити ситуацію до того, як вона загостриться. Багато лікарень помітили результати — приблизно дві третини закладів стверджують, що їхні показники безпеки поліпшилися після впровадження цієї технології, а кількість випадків, коли пацієнти втрачаються всередині будівлі, значно зменшилася. Ці маленькі пристрої не лише запобігають відходу пацієнтів — вони також відстежують рух людей протягом дня, надаючи опікунах важливу інформацію про щоденні режими, що допомагає створювати кращі індивідуальні підходи до лікування кожного пацієнта.
Коли наклейки з NFC-чіпами впроваджують у роботу лікарень, вони автоматизують безліч повсякденних завдань, наприклад, реєстрацію пацієнтів за стійками або перевірку правильного введення ліків. Це зменшує обсяг паперової роботи, яку лікарі та медсестри мають виконувати вручну, тож вони можуть приділяти більше часу спілкуванню з пацієнтами, замість заповнення формальних документів. Візьмімо, наприклад, лікарню Святого Миколая — вони почали використовувати ці наклейки минулого року, і персонал помітив, що економлять кілька годин щотижня просто тому, що не доводиться вручну шукати потрібну інформацію. Система також збирає дані в режимі реального часу, які показують, де виникають затори в періоди пікового навантаження, що дозволяє керівникам поступово вдосконалювати процеси. Дослідження, присвячені впровадженню RFID-технологій у різних медичних закладах, свідчать, що оптимізація робочих процесів може підвищити загальну ефективність приблизно на 20–25%, хоча результати можуть відрізнятися залежно від ступеня інтеграції технології з існуючими процесами.
Технологія RFID відстежує ліки, які потребують суворого температурного контролю постійно, що допомагає зберігати їхню ефективність і запобігає псуванню. Якщо температура у холодильнику чи зберіганні стає надто високою або низькою, система негайно відправляє попередження, щоб персонал міг швидко виправити ситуацію до того, як буде завдано шкоди. Впровадження таких RFID-систем зменшує втрати ліків і забезпечує дотримання правил зберігання, встановлених санітарними органами. Деякі дослідження показали, що лікарні, які використовують RFID-технології, відзначили скорочення втрат ліків на 20–30% через коливання температури. Хоча точні цифри можуть відрізнятися між різними установами, більшість погоджується, що такий контроль температури економить кошти і забезпечує безпеку пацієнтів.
Зашифровані NFC-теги стали незамінними в закладах охорони здоров'я, де найважливіше — захистити дані пацієнтів від сторонніх очей. Дослідження показують, що додавання шифрування до RFID-систем призводить до того, що у лікарнях кількість порушень безпеки скорочується приблизно вдвічі порівняно з незашифрованими системами. Ці цифри багато говорять про безпеку даних у медичному середовищі. Крім захисту медичних записів, такі зашифровані NFC-рішення чудово справляються з контролем доступу до обмежених зон. Персонал лікарні має використовувати власні спеціальні теги для отримання доступу до лабораторій чи аптечних кіосків, що запобігає проникненню несанкціонованого персоналу туди, де їм не варто бути. Для адміністраторів лікарень, які турбуються про виконання вимог HIPAA, ця технологія забезпечує спокій і гарантує, що весь заклад залишатиметься захищеним від потенційних загроз — як внутрішніх, так і зовнішніх.
Системи RFID є обов'язковими для відстеження медичних пристроїв, щоб виконати всі вимоги стандартів, що допомагає зменшити проблеми, викликані несправним обладнанням. Лікарні та клініки, які перейшли на технологію RFID для регуляторних потреб, повідомляють про значно меншу кількість штрафів у ці дні. Правила, встановлені регуляторами охорони здоров'я, вимагають точного обліку, що значно спрощується завдяки RFID, адже він автоматично фіксує місцезнаходження кожного предмета. За даними останніх досліджень, приблизно сім із десяти закладів, що використовують RFID-мітки, відзначили покращення результатів перевірок на відповідність вимогам. Ця технологія не просто формально виконує вимоги — вона справді змінює роботу медичних закладів на краще, забезпечуючи більш ефективне виконання повсякденних завдань та дотримання регуляторних вимог.
Рішення для охорони здоров'я на основі NFC виглядають досить перспективно. Фахівці ринку передбачають приблизно 18% щорічного зростання до 2025 року, хоча реальні цифри можуть відрізнятися залежно від змін у регулюванні. Основною рушійною силою цього є бажання лікарень підвищити ефективність роботи, одночасно забезпечуючи кращий рівень обслуговування пацієнтів за допомогою технологічних оновлень. Ми вже спостерігаємо цікаві розробки в галузі NFC, які посилюють можливості RFID-систем, роблячи обходи безпечнішими та зменшуючи кількість помилок у призначенні ліків у клініках. У цей сектор також надходить фінансування, і венчурні фонди останнім часом проявляють серйозний інтерес. Це означає, що в найближчі роки ми, ймовірно, побачимо прискорене впровадження таких технологій у лікарнях і клініках. Більшість експертів погоджуються, що існує чітка тенденція до взаємозв'язаних RFID-систем, які безперебійно працюють разом з електронними медичними записами та іншими медичними програмними платформами, що спрощують операції в усіх медичних мережах.
Компанії, такі як Zebra Technologies та Impinj, вирізняються своїми розробками RFID-технологій для сфер охорони здоров'я. Їхня робота стає ще значущішою завдяки співпраці технологічних компаній з лікарнями та клініками по всій країні. Ці партнерства прискорюють процес, адже зворотний зв’язок з реального життя допомагає створювати кращі RFID-рішення. Якщо RFID-системи правильно інтегрувати з електронними медичними записами, лікарі отримають швидший доступ до життєво важливої інформації, що призведе до кращих рішень щодо пацієнтів. Не менш важливу роль відіграє й підтримка з боку уряду, зокрема різноманітні гранти та програми, які стимулюють розвиток медичних технологій. У майбутньому можна очікувати цікавих досягнень від таких партнерств, які здатні змінити підхід лікарень до відстеження обладнання, управління запасами, а головне — забезпечення якості медичного обслуговування з одночасним контролем витрат.
