RFID کارڈز اور NFC ٹیگز مماثل کام کرتے ہیں لیکن ان کا کام کرنے کا طریقہ کار مختلف ہوتا ہے۔ چلو اس کو سمجھتے ہیں۔ RFID کا مطلب ریڈیو فریکوئنسی آئی ڈی ہے، اور NFC کا مطلب نیئر فیلڈ کمیونیکیشن ہے۔ یہ دونوں وائیرلیس ٹیکنالوجی کی اقسام ہیں۔ RFID کا استعمال چیزوں کو ٹریک کرنے اور انوینٹری کو مینیج کرنے کے لیے ہر جگہ کیا جاتا ہے۔ NFC دراصل RFID ٹیکنالوجی سے نکلا ہے، لیکن اس کا زور قریبی فاصلے کے کنیکشن پر ہے جسے ہم دکانوں میں ٹیپ ٹو پے سسٹم میں دیکھتے ہیں۔ جب یہ دیکھتے ہیں کہ یہ کیسے کام کرتے ہیں، تو RFID مختلف فریکوئنسی رینجز پر کام کرتا ہے جن میں لو فریکوئنسی، ہائی فریکوئنسی، اور الٹرا ہائی فریکوئنسی شامل ہیں۔ NFC زیادہ تر 13.56 میگا ہرٹز کی ایک خاص فریکوئنسی پر کام کرتا ہے۔ یہ خاص فریکوئنسی NFC کو اسمارٹ فونز اور دیگر موبائل ڈیوائسز کے ساتھ انٹرایکٹ کرنے کے لیے بہترین بناتی ہے، کیونکہ سگنلز زیادہ دور تک نہیں جاتے اور تداخل کا مسئلہ پیدا نہیں کرتے۔
یہ ٹیکنالوجی کے حل مختلف طریقوں سے کام کرتے ہیں اس پر منحصر کہ انہیں کس چیز پر استعمال کیا جا رہا ہے۔ آر ایف آئی ڈی ٹیگز اس وقت بہترین کارکردگی دکھاتے ہیں جب ہمیں چیزوں کی حقیقی وقت میں نگرانی کرنی ہوتی ہے، جس کی وجہ سے انہیں گوداموں میں سامان کی نگرانی کے لیے بہترین بناتا ہے کیونکہ یہ دیگر آپشنز کے مقابلے میں کافی زیادہ فاصلے سے پڑھے جا سکتے ہیں۔ دوسری طرف، این ایف سی ٹیکنالوجی کو صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے کافی قریب ہونے کی ضرورت ہوتی ہے، لہذا اس کا زیادہ تر استعمال دکانوں میں موبائل ادائیگیوں میں دیکھا جاتا ہے۔ جرنل آف بزنس لاگسٹکس کی تحقیق کے مطابق، وہ کمپنیاں جنہوں نے اسٹاک کی نگرانی کے لیے آر ایف آئی ڈی کی طرف منتقلی کی، پرانے بارکوڈز کے مقابلے میں کام کرنے کی رفتار میں تقریباً ایک تہائی بہتری دیکھی۔ اس طرح کی اعداد و شمار یہ ظاہر کرتے ہیں کہ مختلف صنعتوں میں ان ٹیکنالوجیز کتنی زیادہ فرق ڈال سکتی ہیں۔ یہ عمل کو سادہ بنانے میں مدد کرتی ہیں اور نہ صرف شپنگ اور وصولی کے مقامات پر بلکہ خوردہ فروشی کے ماحول میں بھی پیداوار میں اضافہ کرتی ہیں جہاں رفتار سب سے زیادہ اہمیت رکھتی ہے۔
RFID ٹیکنالوجی دو اہم اقسام میں آتی ہے، مخمّنہ اور فعال، جن میں سے ہر ایک کے اپنے فوائد اور نقصانات ہیں جو صنعتوں کی ضروریات کے مطابق ہوتے ہیں۔ مخمّنہ RFID ٹیگز کے اندر دراصل کوئی بیٹری نہیں ہوتی، وہ اپنی تمام توانائی ریڈر کے مقناطیسی میدان سے حاصل کرتے ہیں جب وہ انہیں اسکین کرتا ہے۔ اس ڈیزائن کے انتخاب کی وجہ سے، مخمّنہ سسٹم عموماً بہت سستے ہوتے ہیں جس کی وجہ سے ہم انہیں دکانوں میں انوینٹری مینجمنٹ جیسی چیزوں کے لیے ہر جگہ دیکھتے ہیں جہاں کسی کو ان ٹیگز کی ضرورت نہیں ہوتی کہ وہ کمرے کے دوسرے کنارے سے بھی کام کریں۔ فعال RFID سسٹمز کہانی مختلف بیان کرتے ہیں۔ یہ جانوروں کے پاس خود کی بیٹریاں ہوتی ہیں جو انہیں مخمّنہ ٹیگز کی نسبت کہیں زیادہ فاصلے تک سگنل بھیجنے کی اجازت دیتی ہیں۔ یہ اضافی دسترس فعال RFID کو گوداموں میں شپمنٹس کی ٹریکنگ یا بندرگاہوں اور تقسیم مراکز سے گزرنے والی گاڑیوں کی نگرانی کے لیے بہترین بناتی ہے جہاں کسی چیز کی بالکل درست جگہ جاننا بہت ضروری ہوتا ہے۔
ہر ایک RFID سسٹم اپنی جگہ کچھ قیمتی پیشکش کرتا ہے۔ ریٹیل سٹورز اور لائبریریاں پاسیو RFID کو ترجیح دیتے ہوئے اس لیے استعمال کرتی ہیں کیونکہ اس کی کم دیکھ بھال کی ضرورت ہوتی ہے اور اخراجات کم رہتے ہیں۔ دوسری طرف، ایکٹو RFID کی بہت بڑی پہنچ ہوتی ہے جس کی وجہ سے ویئر ہاؤسز میں بڑے شپمنٹس اور بھاری مشینری کی ٹریکنگ کے لیے یہ بےحد ضروری ہے۔ SNS Insider کی اعداد و شمار کے مطابق، 2023 میں پاسیو RFID نے مارکیٹ کا تقریباً 73% حصہ حاصل کیا، اس کی وجہ یہ ہے کہ کاروباری ادارے ماحول دوست حل اور بہتر قیمت کے حصول کے خواہاں ہیں۔ اسی دوران، سپلائی چینز میں اسمارٹر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کے نفاذ کے ساتھ ساتھ ایکٹو RFID تیزی سے زور پکڑ رہا ہے۔ صحت کی سہولیات پہلے ہی ان سسٹمز سے فوائد حاصل کر رہی ہیں جب وہ طبی سامان کا انتظام کرتی ہیں، جبکہ پیکیجنگ لائنوں پر اثاثوں کی نگرانی کے لیے انہیں بےحد مفید پاتے ہیں۔ دونوں قسمیں اگلے کچھ سالوں میں مختلف شعبوں میں مزید وسیع ہوتی نظر آ رہی ہیں۔
وہ خوردہ فروش جو آر ایف آئی ڈی ٹیکنالوجی اپناتے ہیں، اکثر اپنی دکانوں میں مصنوعات کی موجودگی کی کافی بہتر اطلاعات حاصل کر لیتے ہیں۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ جب کمپنیاں آر ایف آئی ڈی نظام نصب کرتی ہیں، تو انہیں اکثر اپنی میزبانی پر موجود اشیاء کی موجودگی کے بارے میں لگ بھگ 20 فیصد تک اطلاعات میں اضافہ نظر آتا ہے۔ اس بات کی اہمیت اس لیے ہے کیونکہ یہ نقصان کی صورت حال کو کم کر دیتی ہے۔ جب دکانیں یہ ٹریک کر سکتی ہیں کہ درحقیقت کون سی اشیاء سسٹم سے گزر رہی ہیں، تو وہ چوری کے معاملات کو تیزی سے چکتی ہیں اور مجموعی طور پر کم اشیاء کھو دیتی ہیں، جس سے لمبے وقت میں انہیں کافی پیسہ بچانے میں مدد ملتی ہے۔ وال مارٹ کی مثال لیں – انہوں نے ہزاروں مقامات پر آر ایف آئی ڈی کا اطلاق کیا اور صرف چند مہینوں کے اندر اندر اپنی مصنوعات کی موجودگی کی اطلاعات میں نمایاں بہتری دیکھی۔ نقصان کو روکنے کے علاوہ دیگر فوائد بھی ہیں۔ اشیاء کے ذخیرے کی گنتی مکمل کرنے میں بہت کم وقت لگتا ہے، اور صارفین کو زیادہ خوشی ہوتی ہے کیونکہ جب اشیاء کی ضرورت ہوتی ہے تو وہ درست وقت پر دستیاب ہوتی ہیں۔ اصل جادوئی اثر تو اس وقت ہوتا ہے جب اپ ڈیٹس کا اطلاق حقیقی وقت میں ہوتا ہے۔ دکانوں کے مینیجرز کو اب یہ اندازہ نہیں لگانا پڑتا کہ کس چیز کو دوبارہ مہیا کرنا ہے، اور خریدار وہ چیز تلاش کر لیتے ہیں جو وہ چاہتے ہیں، بغیر کسی خالی گلی میں بھٹکے کہیں اور موجود ہونے کے بارے میں دعوے کے باوجود۔
اومنی چینل فل فلمنٹ دراصل خریداروں کو آن لائن یا آف لائن جہاں بھی خریداری کرنے پر بے خطر خریداری کا تجربہ فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے، اور آر ایف آئی ڈی ٹیکنالوجی ان تمام مختلف چینلز کو یکجا کرنے میں بہت اہم کردار ادا کرتی ہے۔ جب دکانیں آر ایف آئی ڈی کے ساتھ اسمارٹ ٹیگز کا استعمال کرتی ہیں، تو انہیں یہ دیکھنے کی صلاحیت ملتی ہے کہ ان کی مصنوعات کہاں موجود ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ جب کسی ایک دکان میں کوئی چیز ختم ہو جاتی ہے، تو ویب سائٹ تقریباً فوری طور پر اپ ڈیٹ ہو جاتی ہے تاکہ کوئی بھی غائب شدہ چیز کا آرڈر نہ دے۔ نتیجہ؟ آرڈرز کی تیز تر پروسیسنگ اور کم غلطیاں، جس سے خریداروں کو مجموعی طور پر خوشی ملتی ہے۔ صنعت کے ماہرین نے محسوس کیا ہے کہ زیادہ سے زیادہ ریٹیلرز کو اپنے گوداموں اور دکانوں میں آر ایف آئی ڈی سسٹم نافذ کرنا شروع کر دیا ہے۔ جیسے جیسے یہ رجحان جاری ہے، ہمیں یہ دیکھنے میں آ رہا ہے کہ مال کو دکان سے گاہک تک منتقل کرنے کی کارکردگی میں حقیقی بہتری آئی ہے۔ وہ ریٹیلرز جو ان ٹریکنگ حلز میں سرمایہ کاری کرتے ہیں، اپنے گاہکوں کی موجودہ ضروریات کے مطابق تیزی سے ردعمل ظاہر کرنے کے قابل ہوتے ہیں، نہ کہ گزشتہ مہینے کی ضروریات کے مطابق۔ اگرچہ ابتدائی لاگت موجود ہے، لیکن بہت سے کاروباروں نے طویل مدتی بچت اور آج کے تیزی سے تبدیل ہوتے ریٹیل ماحول میں اپنے مسلسل گاہکوں کے ساتھ بہتر تعلقات کی اطلاع دی ہے۔
آج کل ہسپتالوں اور کلینکوں میں مریضوں کی شناخت کے لیے RFID ٹیکنالوجی بہت اہمیت اختیار کر چکی ہے۔ جب ہسپتالوں کی جانب سے عام پلاسٹک کے کنگن کی بجائے RFID چپس والے کنگن استعمال کیے جاتے ہیں تو غلطیوں کو کم کیا جا سکتا ہے اور افراد کی حفاظت بڑھ جاتی ہے۔ ان RFID ٹیگز کی ایک خوبصورت خصوصیت یہ ہے کہ وہ عملے کو یہ ٹریک کرنے کی اجازت دیتے ہیں کہ مریض کس وقت کہاں ہے، تاکہ ڈاکٹرز اور نرسیں ہر بار صحیح دوا کسی کو دیں۔ کچھ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ RFID سسٹم کا استعمال کرنے والے ہسپتالوں میں دوائی کی غلطیاں تقریباً آدھی رہ جاتی ہیں، جس سے دوائی کے انتظام میں حفاظت اور افادیت میں بہتری آتی ہے۔ ناروے کے نارلینڈ ہسپتال کی ایک مثال ہے، جنہوں نے گزشتہ سال اپنا RFID سسٹم متعارف کرایا اور حفاظت کے ساتھ ساتھ روزمرہ کے معاملات میں بھی نمایاں بہتری دیکھی۔ اس کے علاوہ، RFID ہسپتالوں کو تمام ضوابط پر عمل درآمد کرنے میں بھی مدد کرتا ہے، کیونکہ یہ ہر چیز کے تفصیلی ڈیجیٹل ریکارڈ رکھتا ہے، چاہے وہ گولی کی فراہمی کا وقت ہو یا یہ کہ کس نے اور کب وصول کیا۔
ہسپتالوں اور کلینکوں کے اندر استریلائزیشن کے عمل کی نگرانی کرنے میں آر ایف آئی ڈی سسٹمز کا ایک اہم کردار ہوتا ہے، یہ یقینی بناتے ہوئے کہ تمام سامان کو مریضوں کے ساتھ استعمال کرنے سے پہلے مناسب طریقے سے صاف کیا جائے۔ طبی عملہ سرجری کے آلات اور دیگر سامان پر چھوٹے آر ایف آئی ڈی ٹیگز لگاتے ہیں تاکہ یہ پتہ لگایا جا سکے کہ اشیاء کو کب استریلائزیشن سائیکلز سے گزارتے ہیں اور ہر چیز کے بارے میں مکمل ریکارڈ رکھا جا سکے۔ صحت کی دیکھ بھال میں ریگولیٹری ضروریات کو پورا کرنا بالکل ضروری ہوتا ہے، اور آر ایف آئی ڈی ٹیکنالوجی آڈٹ کے عمل کو بہت آسان بنا دیتی ہے کیونکہ یہ خود بخود استریلائزیشن کے عمل کے ہر مرحلے کی دستاویز سازی کرتی ہے، جس سے اداروں کو انسپیکشنز میں کامیابی کے امکانات بڑھ جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، یہ آر ایف آئی ڈی کے ذریعے چلنے والے سسٹمز درجہ حرارت کی قیمتیں، وقت کے نشانات، اور ہر استریلائزیشن کے دوران دباؤ کی سطح کی نگرانی کیسے کرتے ہیں، تفصیلی ریکارڈ تیار کرتے ہیں جو سامان کی تاریخ کی نشاندہی کو آسان بنا دیتے ہیں۔ یہ قسم کی ٹریسنگ انفیکشن کو روکنے اور مریضوں کی حفاظت یقینی بنانے کے لیے بہت اہم ہے، جس کے بارے میں ہسپتال کے منتظمین کو اچھی طرح سے آگاہی ہوتی ہے جو غلط طریقے سے استریلائز کیے گئے آلات کی وجہ سے بیماری کے پھیلاؤ کا سامنا کر چکے ہوتے ہیں۔
پیलیٹ سطح پر ٹریکنگ کا ہونا کاروبار کو عالمی سپلائی چینز کے ذریعے بہتر نظروں کی اجازت دیتا ہے، جس سے انہیں یہ دیکھنے کی اجازت ملتی ہے کہ سامان کہاں سے گزر رہا ہے۔ جب کمپنیاں اپنی مصنوعات پر RFID ٹیگز لگاتی ہیں، تو اس سے انتظار کے دوران کمی واقع ہوتی ہے اور گوداموں سے انوینٹری تیزی سے منتقل ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، ایک بڑے سامان تیار کنندہ کو ٹریکنگ کے بہتر نظام نافذ کرنے کے بعد اس کی قیادت کے وقت میں تقریباً 30 فیصد کمی دیکھنے میں آئی۔ اس قسم کی بہتری کا اس وقت بہت زیادہ اہمیت ہوتی ہے جب سپلائی چینز کو غیر متوقع مسائل کے خلاف مضبوط رکھنا اور یہ یقینی بنانا کہ مصنوعات وقت پر پہنچیں۔ بڑے بڑے اسٹورز کچھ سالوں سے RFID ٹیکنالوجی کا استعمال ڈسٹری بیوشن سنٹرز کے درمیان پیلیٹس کی نگرانی کے لیے کر رہے ہیں، جس سے پیسہ بچ رہا ہے اور آپریشن چِکنے پن کے ساتھ چل رہے ہیں۔ صنعت کے ماہرین مسلسل ان ٹیکنالوجیز کی اہمیت پر زور دیتے ہیں جو سپلائی چینز کو ہچکچاہٹ کو برداشت کرنے اور مشکل اوقات کے دوران بھی کام کرنے کے قابل بناتی ہیں۔
RFID ٹیکنالوجی اسمبلی لائنوں کے ساتھ کام کی نگرانی میں اہم کردار ادا کرتی ہے، چیزوں کو مسلسل چلانے اور مجموعی طور پر زیادہ کارکردگی حاصل کرنے میں مدد کرتی ہے۔ جب کمپنیاں ہر مرحلے پر مصنوعات کے مقام کی نگرانی کر سکتی ہیں، تو انہیں نظام کے ذریے چیزوں کی رفتار میں نمایاں بہتری اور معیار کے مسائل پر زیادہ کنٹرول نظر آتا ہے۔ ایک فیکٹری نے RFID ٹیگز لگانے کے بعد اپنے پیداواری چکر کو تقریباً 20 فیصد تک کم کر دیا، اس کے علاوہ انہیں تیار شدہ مصنوعات میں کم خامیاں نظر آئیں۔ مختلف صنعتی رپورٹس کا جائزہ لینے سے واضح ہوتا ہے کہ RFID سسٹم اپنانے کے بعد بہت سی معروف تیار کنندگان کو بھی اسی قسم کی تبدیلیوں سے گزرنا پڑا ہے۔ صنعت کے ماہرین کا خیال ہے کہ RFID مستقبل میں مزید ضروری بن جائے گی کیونکہ یہ مینیجرز کو اسمبلی لائنوں کو کارآمد انداز میں چلانے اور جب مارکیٹ کی صورتِ حال غیر متوقع طور پر تبدیل ہو تو تیزی سے ایڈجسٹ ہونے کے لیے فوری ڈیٹا تک رسائی فراہم کرتی ہے۔
