RFID (радиочастотная идентификация) или система идентификации с помощью радиочастот работает через метки и считыватели, которые обмениваются данными посредством радиоволн. В большинстве RFID-меток содержится крошечный микрочип, подсоединённый к антенне, которая передаёт информацию, когда устройство-считыватель подаёт на неё питание. Сегодня на рынке в основном представлены два типа RFID-меток. Пассивные метки совсем не нуждаются в батарейках, поскольку получают энергию от считывателя, который их сканирует. Активные метки оснащены встроенными батарейками, что позволяет им работать на значительном удалении от считывателя — иногда даже на расстоянии в сотни метров, в зависимости от условий. Выбор между этими вариантами часто зависит от того, для какой именно задачи требуется отслеживать предметы или людей.
Тот факт, что эти системы могут принимать сигналы на значительных расстояниях, одновременно собирая данные в режиме реального времени, действительно усиливает возможности компаний по отслеживанию происходящего по всей их цепочке поставок и управлению уровнями запасов. Многие предприятия отмечают улучшение результатов отслеживания после перехода на RFID-метки вместо традиционных методов. Ритейлеры особенно ценят, как эта технология помогает им контролировать движение товаров на складах и в магазинах, без головной боли ручного сканирования. Компании, внедряющие RFID-решения, зачастую обнаруживают, что их повседневная работа стала более слаженной, с меньшим количеством случаев отсутствия товаров на складе и меньшими потерями от простаивающих запасов. Такая операционная прозрачность дает компаниям реальное преимущество перед конкурентами, которые до сих пор полагаются на устаревшие системы управления запасами, уже не соответствующие требованиям современного динамичного бизнеса.
Штрих-коды уже давно используются как способ хранения информации в тех черно-белых полосках, которые мы видим на товарах повсюду. Эти узоры работают благодаря тому, что их могут считывать машины, обычно с помощью параллельных линий различной ширины и промежутков между ними. Для успешного сканирования необходимо, чтобы между штрих-кодом и устройством, считывающим его, существовала четкая видимость — неважно, это старый лазерный сканер или более современная система, основанная на камере. Когда кто-либо сканирует штрих-код, происходят довольно интересные процессы «за кадром». Сканер преобразует все эти линии в числа и буквы, а затем связывает эту информацию с какой-либо базой данных, где хранятся все сведения о товаре: цена, описание, а возможно, даже уровень запасов.
Штрих-коды, как правило, дешевле и проще в установке, чем RFID-технологии, но у них есть некоторые недостатки, о которых стоит упомянуть. Во-первых, обычные штрих-коды просто не содержат много информации по сравнению с тем, что могут вместить RFID-метки. Кроме того, каждый предмет требует индивидуального сканирования, поэтому работа сильно замедляется при обработке больших партий товаров на складах или в магазинах. Тем не менее, многие компании продолжают использовать традиционные системы штрих-кодов, потому что они надежно работают, не требуя значительных затрат. Также важен фактор простоты, особенно для небольших предприятий, где сложные технологии могут создать больше проблем, чем решить их.
Стандартные штрих-коды требуют прямой видимости для правильной работы, что делает их неудобными в использовании в загруженных складских помещениях, где беспорядок наводняет пространство. Когда коробки сложены в высокие стопки или спрятаны за другими предметами, рабочие тратят драгоценное время на поиски нужного. Складские менеджеры отмечают, что сотрудники проводят слишком много времени в поисках товаров, чтобы просто отсканировать их, что сокращает продуктивные рабочие часы. Некоторые предприятия столкнулись с двузначным падением производительности из-за таких проблем со сканированием. Для владельцев крупных операций обеспечение видимости этих надоедливых штрих-кодов – не просто удобство, а необходимость, если они хотят, чтобы система управления запасами работала вообще.
RFID работает очень хорошо для сканирования партий, так как может считывать несколько меток одновременно, без необходимости направлять сканер прямо на них. Это имеет большое значение на объектах, таких как склады, где всё движется быстро, и каждая минута на счету. Некоторые исследования показывают, что переход на системы RFID сокращает время сканирования примерно на 90%, что означает, что сотрудники тратят меньше времени на подсчёт запасов и больше времени на выполнение реальных задач при отслеживании активов в разных локациях.
RFID-метки могут хранить довольно много информации, начиная с простых номеров продукции и заканчивая подробной информацией о перемещении товаров по всей цепочке поставок. Статические штрих-коды просто не идут ни в какое сравнение, поскольку ограничиваются базовыми числами или буквами. Дополнительное пространство в RFID позволяет компаниям отслеживать товары гораздо точнее в своих системах управления запасами и получать массу полезной информации. Ритейлеры особенно оценили это преимущество, потому что возможность быстро получать доступ к хранящейся информации помогает принимать более обоснованные решения и дает им преимущество перед конкурентами, которые до сих пор используют традиционные методы сканирования.
Установка системы RFID требует довольно значительных начальных вложений, поскольку компаниям необходимы различные виды специального оборудования, такие как считыватели, антенны и сами маленькие метки. Цена зависит от масштаба операции, но речь идет о нескольких тысячах долларов — сумме, которой у многих небольших и средних предприятий просто нет под рукой. По данным маркетинговых исследований, хотя RFID и требует серьезных первоначальных затрат, большинство компаний со временем экономят деньги благодаря снижению затрат на рабочую силу и лучшему контролю над запасами. Анализ реальных бизнес-кейсов показывает, что технология RFID сокращает потери рабочего времени и обеспечивает значительно более точный учет запасов по сравнению с традиционными методами.
Суть в том, что в долгосрочной перспективе штрих-коды, как правило, обходятся дешевле, поскольку они не требуют значительного обслуживания, а их комплектующие недороги. Большинство людей довольно быстро понимают, как работать со сканером штрих-кодов, что позволяет компаниям использовать их вместе с базовыми кассовыми аппаратами и стандартными методами учета товарно-материальных запасов, не создавая предварительно сложных технических систем. Анализ данных из различных отраслей показывает, что именно розничные продавцы экономят средства, продолжая использовать системы штрих-кодов вместо инвестиций в новые технологии. Для небольших предприятий, где каждый доллар имеет значение, это ценовое преимущество играет важную роль. Многие местные магазины обнаружили, что могут обеспечивать бесперебойную работу изо дня в день, не тратясь на дорогостоящее оборудование при первоначальных вложениях.
Переход от традиционных штрих-кодов к RFID-системам часто вызывает трудности при интеграции с уже установленными ERP-платформами и программным обеспечением для логистики. Многие компании обнаруживают, что им необходимо полностью пересмотреть свои рабочие процессы, чтобы все функционировало согласованно. Проблемы совместимости между устаревшими технологиями и новым RFID-оборудованием могут серьезно нарушить операции, если они не будут должным образом решены. Инсайдеры отрасли, которые уже прошли через такую трансформацию, предупреждают, что тщательное планирование является абсолютно необходимым. Наиболее успешными переходы оказываются, когда компании реализуют изменения поэтапно, вместо того чтобы внедрять всё сразу. Те, кто заранее решает потенциальные проблемы, как правило, добиваются лучших результатов в будущем и максимально эффективно используют инвестиции в RFID-технологии.
Для получения дополнительной информации о решениях RFID вы можете обратить внимание на мобильный принтер RFID Alpha-40L, который дополняет стационарные системы RFID и обеспечивает расширенное отслеживание активов в различных отраслях.
Менеджеры складов сегодня считают, что NFC-наклейки преобразуют процессы в сфере умных логистических операций. Эти маленькие наклейки позволяют работникам быстро сканировать товары с помощью телефонов или портативных устройств, что экономит массу времени при проведении инвентаризации. Складской персонал может проверять местоположение товаров в режиме реального времени, не прибегая к бумажной документации или компьютерным системам. Практические испытания показывают, что внедрение на складах систем маркировки с помощью NFC-меток позволяет сократить количество ошибок в учетных записях по складским запасам. Метки помогают выявлять неправильно размещенные товары до того, как они вызовут более серьезные проблемы, особенно в загруженные периоды, когда необходимо обрабатывать несколько заказов одновременно. Многие предприятия отмечают улучшение общей организации после перехода на использование этой технологии.
RFID-метки повышают эффективность систем обеспечения безопасности в розничной торговле, поскольку позволяют магазинам отслеживать товары в режиме реального времени, что затрудняет совершение краж. После внедрения RFID-технологий на практике магазины отмечают значительное снижение потерь товарных запасов, а также существенное повышение точности учета остатков. В последнее время область применения RFID выходит далеко за рамки обеспечения безопасности. Некоторые крупные розничные сети уже используют эти метки, например, для автоматического обновления информации на ценниках при снижении остатков товаров, что демонстрирует глубокое влияние этой технологии на наше понимание современных решений для обеспечения безопасности в рознице.
Гибридные системы, сочетающие традиционные штрих-коды с современными NFC-метками, создают реальные преимущества для бизнеса, стремящегося оставаться конкурентоспособным. Компании могут сохранить всё, что хорошо работает в стандартных штрих-кодах, но приобретают массу новых возможностей для взаимодействия с клиентами через эти небольшие NFC-чипы. Многие эксперты в отрасли считают, что такие комбинированные подходы положительно сказываются как на удовлетворённости клиентов, так и на внутренней эффективности. Ритейлеры уже отметили улучшения в управлении запасами и обслуживании клиентов, применяя такую двойную технологическую конфигурацию.
Технология RFID особенно эффективна при отслеживании дорогостоящего оборудования, поскольку обеспечивает точную информацию о местоположении в режиме реального времени и позволяет отслеживать происходящее по мере его возникновения. Больницы и фабрики в значительной степени полагаются на системы RFID для отслеживания важных объектов, что означает более эффективное управление запасами и меньшее количество потерянных предметов в будущем. Исследования показывают, что такие системы значительно повышают точность отслеживания, иногда достигая показателей свыше 90%. То, что вещи больше не теряются, стало огромным облегчением для компаний, сталкивающихся с дорогостоящими ошибками из-за отсутствия оборудования. Для мест, где особенно важна точность, RFID стал практически незаменимым в наше время.
Компании, работающие с ограниченным бюджетом, по-прежнему считают, что для них хорошо работают системы штрих-кодов, особенно при работе с товарными запасами, которые не сильно меняются изо дня в день. Розничные магазины и склады обожают штрих-коды, потому что они позволяют экономить деньги в долгосрочной перспективе. Множество новых компаний, которые только начинают свой путь, включая те, у которых работает всего несколько сотрудников, выбирают эти простые системы сканирования, поскольку их легко установить, а также они обходятся дешевле других вариантов. Основное преимущество здесь заключается в том, что управление запасами становится намного проще, без необходимости тратиться на дорогостоящие программные пакеты, требующие множества обучения и обслуживания в будущем.
Те изменения, которые мы наблюдаем в развитии NFC-технологий, указывают на реальные возможности для компаний, желающих оставаться конкурентоспособными в условиях изменяющейся окружающей среды. Применяя NFC-технологии, компании получают возможность более эффективно адаптироваться к различным технологическим изменениям и повышать эффективность в различных областях своей деятельности. Эксперты рынка говорят о том, что использование NFC может увеличиться в три раза уже в ближайшие несколько лет, что вполне логично учитывая ускоренные темпы изменений в современном мире. Хотя никто не может точно предсказать будущее, ранние адопты NFC, похоже, хорошо готовятся к любым возможным изменениям. Компании, которые внедряют эти технологии уже сейчас, могут получить значительное преимущество перед конкурентами, которые начнут спешно догонять их позже.
