Технология RFID работает за счёт электромагнитных полей, которые обнаруживают и отслеживают метки, прикреплённые к товарам, полностью меняя способ отслеживания объектов в упаковке. Каждая отдельная RFID-метка имеет собственный уникальный код, который считывается устройствами, установленными вдоль всего пути логистической цепочки. Эти считыватели сканируют упаковки на разных этапах — от склада до прилавка магазина, так что компании всегда точно знают, где находятся их товары. Самое большое преимущество? Снижение ошибок при ручном подсчёте запасов, поскольку всё отслеживается автоматически. Кроме того, менеджеры могут видеть текущее состояние запасов в режиме реального времени, вместо того чтобы ждать еженедельных отчётов. Когда компании непосредственно на упаковку товаров наклеивают RFID-метки, они получают огромное количество полезной информации о том, как товары перемещаются по складам, погружаются на грузовики и даже о том, как они хранятся перед тем, как достичь клиентов. Такая детализированная информация помогает создать более эффективные логистические системы, которые обеспечивают удовлетворённость клиентов, получающих свои заказы вовремя. Для многих современных предприятий RFID-метки стали незаменимым инструментом управления запасами на всех этапах производства и распределения.
При сравнении RFID и NFC-меток для пищевых продуктов многое зависит от дальности связи. RFID лучше всего работает при удалённом отслеживании, что особенно важно на крупных складах, где ежедневно перемещается множество товаров. Складские менеджеры оценили это преимущество, поскольку оно позволяет им отслеживать местоположение товаров без необходимости ручной проверки каждой коробки. В свою очередь, NFC работает только на очень близком расстоянии, обычно не более 4 сантиметров. Именно поэтому мы всё чаще встречаем NFC на упаковке. Просто коснитесь смартфоном этикетки — и вы получите информацию о составе продукта, его происхождении, а возможно, и рецепты. Для компаний, выбирающих между этими технологиями, важно понимать сильные стороны каждой. RFID по-прежнему остаётся лучшим вариантом для отслеживания больших объёмов товаров в цепочках поставок, однако если цель состоит в том, чтобы привлечь покупателей к взаимодействию с продуктом непосредственно у прилавка, то NFC не имеет себе равных в создании дополнительных моментов связи, превращающих случайных покупателей в лояльных клиентов.
Технология RFID дает компаниям возможность в режиме реального времени получать информацию о том, какие скоропортящиеся товары у них есть в наличии, поскольку эти продукты по своей природе не вечны. Такая прозрачность позволяет магазинам принимать более обоснованные решения относительно обращения со складскими запасами, сокращая количество пищевых отходов и обеспечивая безопасность для клиентов. Когда магазины автоматизируют проверку запасов с помощью RFID-меток, они намного быстрее выявляют товары, приближающиеся к сроку своего хранения. После этого можно либо ускоренно реализовать такие товары, либо должным образом избавиться от них до окончания срока годности. По данным некоторых исследований рынка, продуктовые сети, внедряющие RFID-системы, отмечают снижение числа пустых полок на 30%. Это красноречиво говорит о высокой эффективности данной технологии в управлении скоропортящимися товарами.
RFID-метки обеспечивают довольно эффективный способ отслеживания источника напитков и гарантии их подлинности. То обстоятельство, что эти метки трудно подделать, означает, что поддельные напитки не проходят через систему распределения. Когда компании наносят специальные зашифрованные RFID-коды на свою продукцию, они тем самым защищают её от подделок и обеспечивают безопасность клиентов, предохраняя их от приобретения подделок. Это защищает не только покупателей, но и репутацию самого бренда. По данным некоторых исследований, проведённых экспертами в сфере напиткового бизнеса, у каждого седьмого производителя напитков возникали проблемы с поддельными продуктами, которые попадали в цепочку поставок на каком-либо этапе. Таким образом, эта технология — не просто изощрённая электроника, она решает реальные рыночные задачи, с которыми сталкиваются производители сегодня.
Когда RFID-технология работает вместе с датчиками температуры, компании могут отслеживать изменения температуры в режиме реального времени при хранении и транспортировке скоропортящихся товаров. Это помогает бизнесу соблюдать стандарты безопасности, установленные регулирующими органами. Система по сути выступает в роли цифрового надсмотрщика, который снижает риски порчи продукции и формирует подробные отчеты, крайне полезные во время проверок или установления истории продукта. Некоторые исследования указывают на то, что нарушения в холодовой цепочке вызывают около четверти всех случаев пищевых потерь. Это делает RFID-системы чрезвычайно важными для всех, кто работает с товарами, чувствительными к температурным режимам, поскольку они обеспечивают доставку таких чувствительных грузов из точки А в точку Б без ущерба для их качества и безопасности.
Xinyetag производит RFID-карты с чипами, которые компании могут настраивать для отслеживания продуктов питания по всей цепочке поставок. Эти чипы собирают подробную информацию на каждом этапе, что позволяет легко определить, где находился каждый продукт. Для пищевых компаний, стремящихся отслеживать отдельные товары или партии, эта технология помогает создавать подробные записи, начиная с момента, когда ингредиенты покидают ферму, и заканчивая их поступлением на прилавки магазинов. Компании, внедряющие RFID-системы, как правило, отмечают, что процессы контроля качества становятся более упорядоченными, а управление операциями — более прозрачным. Особенно интересно, что такие системы позволяют потребителям проверять происхождение продуктов и условия их транспортировки. Некоторые продуктовые сети уже предлагают приложения, демонстрирующие журналы температур и историю обращения с свежими продуктами. Вся система способствует созданию доверия, поскольку все участники имеют доступ к одинаковой информации, что особенно важно при работе с такими вопросами, как сроки годности и условия хранения скоропортящихся продуктов.
Системы RFID часто требуют значительных первоначальных инвестиций, что может отпугнуть предприятия, рассматривающие возможность внедрения этой технологии. Однако, если компании тщательно планируют и внедряют систему поэтапно, им удается лучше распределить затраты во времени и в конечном итоге добиться хороших возвратов на вложенные средства. Тесное сотрудничество с поставщиками RFID позволяет создать решения, которые действительно соответствуют повседневным операциям бизнеса. Такой подход облегчает управление расходами и позволяет максимально эффективно использовать технологию RFID в соответствии с конкретными потребностями. Многие организации отметили значительное снижение эксплуатационных расходов после успешного внедрения RFID — иногда на 20% или даже 30%. Эти практические результаты демонстрируют, насколько оправданной с финансовой точки зрения может быть технология RFID для компаний, готовых сделать первоначальные вложения.
По мере того как упаковка с поддержкой NFC становится все более распространенной на различных рынках, обеспечение безопасности данных превратилось в важную задачу для бизнеса. Компании, использующие технологию ближней связи (NFC), должны серьезно подумать об использовании методов шифрования и надежных мер безопасности, если они хотят предотвратить попадание конфиденциальной информации в чужие руки. Здесь особенно важно доверие потребителей, не говоря уже о соблюдении современных требований законодательства в области обработки данных. Некоторые исследования показывают, что бренды, которые серьезно подходят к защите данных на упаковке, наблюдают рост доверия клиентов при покупке товаров на уровне около 40%. В последнее время все большее внимание уделяется защищенным NFC-тегам, особенно поскольку ритейлеры стремятся укреплять доверие потребителей за счет повышения прозрачности процессов перемещения товаров по цепочкам поставок.
Когда RFID-технологии интегрируются с IoT-устройствами, это полностью меняет принципы функционирования цепочек поставок. Теперь компании получают актуальные данные о местоположении товаров в любой момент времени, что обеспечивает им гораздо более четкий контроль над всей операционной деятельностью. Сочетание этих двух технологий предоставляет предприятиям массу полезной информации, которая помогает более рационально управлять уровнями запасов и оптимизировать логистику доставки. Более того, такая интеграция позволяет менеджерам оперативно принимать решения при возникновении проблем, обеспечивая своевременную доставку товаров и избегая лишних расходов. По прогнозам, к 2025 году рынок IoT достигнет объема около 1,6 триллиона долларов, что объясняет, почему все больше организаций переходят на использование таких интеллектуальных решений. В отрасли наблюдается общий переход к подключенным системам, которые обеспечивают прозрачность и более полное представление о происходящем на всех этапах цепочки поставок.
Устойчивое развитие стало важной задачей для брендов в наше время, поэтому неудивительно, что биоразлагаемые и перерабатываемые RFID-метки быстро набирают популярность. Экологичные варианты RFID-меток не только улучшают репутацию компании, но и демонстрируют реальное стремление к защите нашей планеты, что имеет большое значение для покупателей, заботящихся об окружающей среде. Когда компании сокращают отходы и переходят на более экологичные материалы, они, как правило, добиваются лучших результатов на рынке. Исследования показали, что около 70 процентов людей предпочитают поддерживать компании, которые серьезно относятся к вопросам устойчивого развития, что делает экологичные RFID-метки довольно ценными с точки зрения бизнеса. В секторе упаковки также наблюдаются интересные тенденции. Все больше производителей понимают, что переход на экологичные решения выгоден не только для Земли, но и экономически оправдан, особенно если рассматривать долгосрочные затраты и отношения с клиентами.
