เทคโนโลยี RFID ใช้งานชิ้นส่วนหลักหลายอย่างทำงานร่วมกันเพื่อทำให้การจัดการสินค้าคงคลังมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น องค์ประกอบหลักประกอบด้วยแท็ก RFID ตัวอ่าน (reader) และเสาสัญญาณ (antenna) โดยแท็กมีอยู่ 3 ประเภท ได้แก่ แบบแอคทีฟ (active) แบบพาสซีฟ (passive) และแบบเซมิ-พาสซีฟ (semi-passive) ซึ่งแต่ละแบบมีวัตถุประสงค์การใช้งานเฉพาะทาง แท็กแบบแอคทีฟมีแบตเตอรี่ในตัว จึงสามารถส่งสัญญาณได้ในระยะทางไกล เหมาะสำหรับการติดตามอุปกรณ์ราคาแพงหรือทรัพย์สินสำคัญที่เคลื่อนย้ายภายในโกดังหรือโรงงานขนาดใหญ่ ส่วนแท็กแบบพาสซีฟ เช่น ALN-9740 จาก Alien Technology ไม่ต้องการแหล่งพลังงานภายใน แต่จะใช้พลังงานจากตัวอ่าน RFID เพื่อกระตุ้นการทำงาน ซึ่งมักใช้ในกรณีที่ต้องการติดตามสินค้าที่มีมูลค่าต่ำกว่า ตัวอ่านเป็นองค์ประกอบหลักที่ทำหน้าที่ตรวจจับและอ่านข้อมูลจากแท็ก จากนั้นส่งข้อมูลไปยังฐานข้อมูลขององค์กรแบบเรียลไทม์ เมื่อติดตั้งระบบ RFID แล้ว บริษัทต่าง ๆ จะสามารถมองเห็นตำแหน่งของสิ่งของต่าง ๆ ได้แบบทันทีแบบเรียลไทม์ หลายองค์กรรายงานว่ามีความแม่นยำในการควบคุมสต็อกดีขึ้นอย่างมากหลังจากนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้
เทคโนโลยี RFID ให้ประโยชน์ที่สำคัญมากเมื่อเทียบกับวิธีการติดตามสินค้าคงคลังแบบเดิมอย่างระบบบาร์โค้ดที่เราคุ้นเคย ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งคือเรื่องการมองเห็น บาร์โค้ดจำเป็นต้องให้ผู้ใช้งานต้องชี้เครื่องสแกนไปที่มันโดยตรง ในขณะที่แท็ก RFID ยังสามารถทำงานได้แม้จะถูกซ่อนอยู่ภายในกล่องหรือถูกวางทับกันก็ตาม ซึ่งหมายความว่าคลังสินค้าสามารถสแกนสินค้าหลายสิบชิ้นพร้อมกันได้โดยไม่ต้องนำเสนอแต่ละชิ้นแยกกัน อีกข้อได้เปรียบคือเรื่องระยะห่าง เครื่องอ่าน RFID สามารถรับสัญญาณจากระยะไกลมากกว่าเครื่องสแกนมาตรฐาน ทำให้พนักงานสามารถเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระภายในพื้นที่ โดยไม่ต้องหยุดบ่อยๆ เพื่อตรวจสอบแต่ละรายการ และเรื่องของเวลาเป็นสิ่งที่ต้องพูดถึงเช่นกัน ด้วยระบบ RFID บริษัทจะได้รับข้อมูลอัปเดตแบบทันทีทันใดเกี่ยวกับตำแหน่งของสินค้าตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน ข้อมูลแบบเรียลไทม์นี้ทำให้ผู้จัดการสามารถตอบสนองปัญหาสินค้าไม่พอหรือการล่าช้าในการจัดส่งได้รวดเร็วกว่าที่เคย เป็นสิ่งที่ทำไม่ได้เลยด้วยวิธีการสแกนบาร์โค้ดแบบดั้งเดิม
การวิจัยแสดงให้เห็นอย่างต่อเนื่องว่า ระบบ RFID มีประสิทธิภาพดีกว่าวิธีการแบบเดิมมากเมื่อพูดถึงการติดตามสิ่งของ รายงานฉบับล่าสุดจาก SNS Insider คาดการณ์ว่าตลาด RFID จะเติบโตในอัตราเฉลี่ยปีละประมาณร้อยละ 11.8 ระหว่างปี 2024 ถึง 2032 เหตุผลคือบริษัทต่างๆ ชื่นชอบวิธีที่ระบบเหล่านี้ทำให้การจัดการสินค้าคงคลังง่ายขึ้นมาก และช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดการซัพพลายเชนที่ซับซ้อน ตัวเลขได้บอกเรื่องราวอย่างชัดเจน ยิ่งธุรกิจต้องการโซลูชันการติดตามที่รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้นเท่าไร เนื่องจากกิจการของพวกเขามีขนาดใหญ่ขึ้นและซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น นั่นจึงเป็นเหตุผลที่เทคโนโลยี RFID ยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะผู้ค้าปลีกชื่นชมความสามารถในการรู้ว่าสินค้าบนชั้นวางมีอะไรบ้างโดยไม่จำเป็นต้องนับด้วยตนเอง มันช่วยประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด และส่งผลดีต่อผลประกอบการ พร้อมทั้งรักษาความพึงพอใจของลูกค้าไว้ได้
เทคโนโลยี RFID ช่วยเพิ่มความเที่ยงตรงและความโปร่งใส่ของข้อมูลสต็อกในเวลาจริงสำหรับระบบบริหารจัดการอย่างแท้จริง เมื่อสินค้าเคลื่อนผ่านจุดต่างๆ ในกระบวนการ แท็ก RFID จะบันทึกการเคลื่อนไหวโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการบันทึกด้วยวิธีการแบบ manual การสำรวจด้านโลจิสติกส์ขององค์กรล่าสุดแสดงให้เห็นว่า บริษัทที่เปลี่ยนมาใช้ RFID มีข้อผิดพลาดในการนับสต็อกลดลงประมาณร้อยละ 30 ความเที่ยงตรงที่เพิ่มขึ้น ทำให้ผู้จัดการสามารถตรวจจับปัญหาในห่วงโซ่อุปทานได้รวดเร็วขึ้น และแก้ไขก่อนที่ปัญหาเล็กๆ จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ แม้การนำ RFID มาใช้จะต้องลงทุนล่วงหน้าบ้าง แต่ส่วนใหญ่แล้วองค์กรพบว่าการลงทุนนี้คุ้มค่าในระยะยาวจากการดำเนินงานที่ราบรื่นขึ้น และปัญหาสต็อกหมดลดลง
เทคโนโลยี RFID มีความแตกต่างอย่างมากเมื่อพูดถึงการจัดการสินค้าคงคลัง เนื่องจากช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์ และประหยัดค่าใช้จ่ายด้านแรงงาน เมื่อเราลดการพึ่งพาบันทึกข้อมูลแบบเขียนมือ สิ่งต่าง ๆ ก็จะหายไปน้อยลง และทำให้การนับสินค้าคงคลังมีความแม่นยำมากยิ่งขึ้นโดยรวม ตามรายงานของ Logistics Management พบว่าบางธุรกิจสามารถลดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานได้ประมาณ 40% หลังจากเปลี่ยนมาใช้ระบบ RFID แล้วนั่นหมายความว่าอย่างไรสำหรับบริษัทต่าง ๆ? พนักงานสามารถนำเวลามาใช้ทำสิ่งที่สร้างมูลค่าเพิ่ม แทนที่จะเสียเวลากับการนับสต็อกตลอดทั้งวัน ซึ่งย่อมนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นโดยรวม
ระบบ RFID ทำงานได้ดีมากเมื่อต้องขยายระบบเพื่อรองรับความต้องการสินค้าคงคลังที่มากขึ้นในธุรกิจขนาดใหญ่ ภาคส่วนค้าปลีกและการโลจิสติกส์ได้นำ RFID เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานประจำวันไปแล้ว เพื่อจัดการระดับสต็อกที่มีจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกชั้นนำหลายรายในปัจจุบันต่างติดตั้งแท็ก RFID ไว้ทั่วทั้งคลังสินค้าขนาดใหญ่ของพวกเขา ทำให้สามารถติดตามสินค้าที่มีอยู่นับพันรายการได้อย่างไม่มีสะดุด RFID โดดเด่นเรื่องความสามารถในการเติบโตไปพร้อมกับความต้องการทางธุรกิจ ร้านค้าขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นใช้งานแบบง่าย ๆ ในขณะที่บริษัทใหญ่สามารถขยายระบบให้เพิ่มขึ้นตามความจำเป็น ผลลัพธ์ที่ได้คือการควบคุมระดับสต็อกที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในทุกขนาดของการดำเนินงาน
แท็ก NFC ในปัจจุบันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทานได้อย่างมากด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานได้หลากหลาย ช่วยให้ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับสินค้าและตรวจสอบความแท้ของสินค้าได้ ซึ่งช่วยให้ระบบจัดการสินค้าคงคลังดูดีขึ้นมากโดยรวม ตัวอย่างเช่น สมาร์ทโฟน เมื่อผู้ซื้อแตะแท็ก NFC บนสินค้า พวกเขาสามารถรับรายละเอียดต่าง ๆ ที่แสดงขึ้นมาทันทีบนหน้าจอ และตรวจสอบความแท้ของสินค้าได้แบบเรียลไทม์ สิ่งนี้สร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังจะซื้อ พร้อมทั้งเพิ่มความโปร่งใสในการซื้อขาย พนักงานจัดการสินค้าคงคลังก็ทำงานง่ายขึ้น เมื่อแค่เพียงสแกนแท็กแทนการตรวจสอบสินค้าทีละชิ้นแบบด้วยตนเอง โดยพื้นฐานแล้ว NFC เชื่อมโยงโลกออนไลน์เข้ากับสินค้าจริงที่วางอยู่บนชั้นวางร้านค้า สร้างเครือข่ายที่เชื่อมโยงกันตลอดกระบวนการห่วงโซ่อุปทาน ตั้งแต่ผู้ผลิตไปจนถึงผู้ใช้งานปลายทาง
แท็ก UHF RFID ทำงานได้ดีมากในสภาพแวดล้อมด้านลอจิสติกส์ที่มีความเร็วสูง เนื่องจากสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ แท็กเหล่านี้สามารถอ่านข้อมูลได้จากระยะไกล และจัดการกับสินค้าหลายชิ้นพร้อมกัน ซึ่งตรงกับความต้องการของผู้ค้าปลีกและบริษัทลอจิสติกส์เป็นอย่างยิ่ง เมื่อสิ่งต่างๆ เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว และข้อผิดพลาดนำมาซึ่งค่าใช้จ่าย บริษัทในภาคส่วนเหล่านี้ต่างเริ่มนำระบบ UHF เข้ามาใช้งานเพื่อลดเวลาการดำเนินการ พร้อมทั้งรับประกันความถูกต้องในการนับสินค้าคงคลัง ลองนึกถึงการติดตามสินค้าในคลังสินค้า หรือการจัดการระดับสต็อกสินค้า ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ UHF RFID มีบทบาทสำคัญมาก ระบบสามารถส่งข้อมูลได้รวดเร็วมาก และไม่จำเป็นต้องให้พนักงานสแกนสินค้าด้วยวิธีการแบบ manual ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดในการดำเนินงานที่มีความวุ่นวาย
สำหรับธุรกิจที่ต้องทำงานในสภาพแวดล้อมที่ท้าทาย การใช้สติ๊กเกอร์ RFID ที่ทนทานนั้นเป็นทางเลือกที่มีเหตุผลเมื่อพิจารณาถึงการดำเนินงานที่ราบรื่น ตัวอย่างเช่น สถานที่ก่อสร้างและโรงงาน ซึ่งการติดตามเครื่องมือและอุปกรณ์มีความสำคัญอย่างมาก พนักงานต้องการสิ่งที่สามารถทนต่อความร้อนจัดหรือความหนาวเย็นได้ รวมถึงไม่เสียหายจากการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ความก้าวหน้าล่าสุดในวัสดุที่ใช้ผลิตสติ๊กเกอร์ RFID เหล่านี้ ช่วยยกระดับอายุการใช้งานได้อย่างมาก ทำให้ตอนนี้สามารถใช้งานได้ดีแม้ในสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างยากลำบาก แท็กขนาดเล็กแต่ทนทานเหล่านี้ช่วยให้การติดตามสินค้าคงคลังและทรัพย์สินเป็นไปอย่างถูกต้อง ให้ข้อมูลที่แม่นยำไม่ว่าจะมีสภาพอากาศหรือสภาพแวดล้อมที่ยุ่งยากเพียงใด และเรื่องนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องเพียงแค่การป้องกันการสูญเสียของเท่านั้น บริษัทสามารถประหยัดเวลาและเงินได้จริง เนื่องจากระบบสินค้าคงคลังทำงานได้ดีขึ้น แม้จะต้องเผชิญกับความท้าทายที่เกิดขึ้นทุกวัน
ผู้ค้าปลีกพบว่าเทคโนโลยี RFID กำลังเปลี่ยนวิธีการจัดการระดับสต็อกสินค้า เนื่องจากมันสามารถทำให้กระบวนการเติมสินค้าเป็นอัตโนมัติ เมื่อร้านค้าติดแท็ก RFID เล็กๆ เหล่านี้บนสินค้า พวกเขาจะได้รับการอัปเดตข้อมูลทันทีเกี่ยวกับสินค้าที่มีอยู่และตำแหน่งของมัน สิ่งนี้ช่วยให้ร้านค้าสามารถติดตามว่าลูกค้าต้องการสินค้าแบบไหน โดยไม่ประสบปัญหาสินค้าหมดบ่อยครั้ง ลองดูตัวอย่างเช่น Decathlon ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกสินค้ากีฬา บริษัทนี้เห็นการปรับปรุงที่ชัดเจนหลังจากนำระบบ RFID มาใช้งาน โดยรายงานว่าประสิทธิภาพของพนักงานในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับสต็อกสินค้าเพิ่มขึ้นถึงสามเท่า และชั้นวางสินค้าว่างเปล่าลดลงอย่างมาก เนื่องจากสามารถตรวจสอบระดับสต็อกสินค้าผ่านแท็กเหล่านี้ได้อัตโนมัติ อีกหนึ่งข้อดีที่สำคัญคือ ผู้ค้าปลีกที่ใช้ RFID สามารถวิเคราะห์แนวโน้มการซื้อของลูกค้าได้แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งหมายถึงการตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น ลูกค้าจึงมีความพึงพอใจมากขึ้นเมื่อสามารถหาสิ่งที่ต้องการบนชั้นวางได้โดยไม่ต้องถูกบอกว่าสินค้านั้นหมด นอกจากนี้ ร้านค้ายังประหยัดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานได้ เนื่องจากพนักงานใช้เวลาน้อยลงในการตรวจสอบสต็อกสินค้าด้วยตนเอง ทำให้การดำเนินงานโดยรวมมีความราบรื่นมากยิ่งขึ้นในทุกๆ วัน
เทคโนโลยี RFID ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากในภาคการดูแลสุขภาพ เพื่อติดตามอุปกรณ์ทางการแพทย์ รับประกันความปลอดภัยของผู้ป่วย และลดการสูญเสียทรัพยากรทางการเงิน การจัดการทรัพย์สินอย่างมีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญอย่างมากในโรงพยาบาลยุคปัจจุบัน เมื่ออุปกรณ์ทางการแพทย์ได้รับการติดแท็ก RFID พนักงานสามารถรับรู้ตำแหน่งของอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้แบบเรียลไทม์ มีงานวิจัยบางชิ้นชี้ให้เห็นว่า โรงพยาบาลที่ใช้ระบบ RFID มักมีประสิทธิภาพในการควบคุมสินค้าคงคลังดีขึ้นกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ และมีการสูญเสียทรัพย์สินลดลง เนื่องจากสามารถรู้ตำแหน่งของอุปกรณ์ทุกชิ้น และรู้เมื่อใดที่ต้องบำรุงรักษา ยกตัวอย่างเช่น โรงพยาบาลหนึ่งที่เปลี่ยนมาใช้ระบบติดตามแบบ RFID เมื่อปีที่แล้ว สามารถลดการสูญเสียจากเครื่องมือที่วางผิดที่และอุปกรณ์ที่ถูกขโมยลงได้เกือบครึ่งหนึ่ง ส่งผลให้การดูแลผู้ป่วยดีขึ้น เนื่องจากแพทย์และพยาบาลไม่ต้องเสียเวลาตามหาอุปกรณ์ที่ต้องใช้ในทันที เทคโนโลยีลักษณะนี้จึงช่วยให้กระบวนการดำเนินงานในโรงพยาบาลราบรื่นขึ้น และทำให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถมุ่งเน้นในสิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือ การดูแลผู้คน แทนที่จะไล่ตามหาอุปกรณ์ที่หายไป
เทคโนโลยี RFID มีบทบาทสำคัญในการทำให้การผลิตแบบ Just-in-Time เป็นไปได้ในอุตสาหกรรมการผลิต เมื่อบริษัทติดแท็ก RFID บนชิ้นส่วนต่าง ๆ จะสามารถติดตามตำแหน่งของสิ่งของและตรวจสอบว่ามีทรัพยากรใดพร้อมใช้งาน ณ ขณะนั้นได้แม่นยำมากขึ้น สิ่งนี้ช่วยลดช่วงเวลาการรอคอย และทำให้ห่วงโซ่อุปทานทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตรถยนต์หลายรายได้เริ่มใช้ระบบ RFID เพื่อให้สายการประกอบทำงานต่อเนื่อง โดยที่ชิ้นส่วนต่าง ๆ มาถึงตรงเวลาที่ต้องการพอดี จึงไม่เกิดการหยุดชะงักเพื่อรอการจัดส่ง สิ่งที่น่าสนใจคือการที่ RFID ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ IoT และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ผลิตสามารถมองเห็นจุดที่เกิดปัญหาในกระบวนการทำงาน และแก้ไขก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม ผลลัพธ์ที่ได้คือวงจรการผลิตที่รวดเร็วขึ้น และโรงงานที่สามารถตอบสนองได้ทันทีเมื่อลูกค้ามีความต้องการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่มองหาเทคโนโลยี RFID มักพบว่าต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายก้อนโตตั้งแต่เริ่มต้น ค่าใช้จ่ายเบื้องต้นสำหรับการซื้อแท็ก RFID, เครื่องอ่าน และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องสามารถกินส่วนแบ่งงบประมาณในการดำเนินงานไปมาก แต่เมื่อเจ้าของธุรกิจได้พิจารณาอย่างใกล้ชิดถึงสิ่งที่พวกเขาจะได้ประหยัด ทัศนคติก็เริ่มเปลี่ยนไป การติดตามสินค้าคงคลังที่ดีขึ้นหมายถึงการขาดสต็อกที่ลดลง และเวลาที่เสียไปกับการนับสินค้าบนชั้นก็น้อยลงด้วย ค่าใช้จ่ายด้านแรงงานก็ลดลงเช่นกัน เนื่องจากพนักงานใช้เวลาน้อยลงในการตามหาสินค้าที่วางผิดที่ และอย่าลืมถึงการลดความเสียหายจากลักทรัพย์และการทำผิดพลาดอีกด้วย การใช้งานที่ประสบความสำเร็จหลายครั้งมักเริ่มต้นอย่างเรียบง่าย เช่น เริ่มจากการติดแท็กสินค้าที่มีมูลค่าสูงก่อน เมื่อบริษัทเห็นผลลัพธ์จริงจากโครงการนำร่องเล็กๆ เหล่านี้ ความมั่นใจก็เพิ่มขึ้น และการขยายระบบก็เกิดขึ้นตามธรรมชาติ โดยไม่ทำให้เกิดภาระทางการเงินหนักเกินไป
เมื่อพยายามใช้งาน RFID ร่วมกับระบบเก่า บริษัทส่วนใหญ่มักประสบปัญหาที่รุนแรง ระบบเก่าเหล่านี้ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อรองรับการแบ่งปันข้อมูลในระดับที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ RFID ให้มีประสิทธิภาพ จึงก่อให้เกิดปัญหาความไม่เข้ากันได้ต่าง ๆ ข่าวดีคือมีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ บางบริษัทสามารถประสบความสำเร็จได้โดยใช้ตัวกลาง (middleware) หรือตัวเชื่อมพิเศษระหว่างระบบต่าง ๆ เพื่อให้การไหลของข้อมูลทำงานได้ดีขึ้น การได้รับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ RFID ที่มีความเชี่ยวชาญก็ช่วยได้มาก ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เคยเผชิญกับปัญหาการผสานระบบหลากหลายรูปแบบมาก่อน จึงสามารถเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรม แทนที่จะให้คำแนะนำทั่วไป ความรู้ความชำนาญของพวกเขาช่วยให้สามารถปรับแต่งวิธีแก้ไขให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะราย เพื่อให้การดำเนินงานหลังการติดตั้งระบบใหม่เป็นไปอย่างราบรื่น แทนที่จะติดขัดจากปัญหาที่เกิดจากเทคโนโลยีใหม่
ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) สามารถจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี RFID เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ
เมื่อ AI ผสานเข้ากับการวิเคราะห์ข้อมูล RFID จะทำให้วิธีที่ธุรกิจจัดการสินค้าคงคลังและคาดการณ์ความต้องการเปลี่ยนแปลงไปโดยสิ้นเชิง ปริมาณข้อมูลมหาศาลที่รวบรวมจากแท็ก RFID กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ทรงพลังสำหรับโมเดล AI ซึ่งสามารถวิเคราะห์แนวโน้มและทำนายล่วงหน้าว่าสินค้าใดจะหมดสต็อกก่อนที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้นจริง ส่งผลให้ชั้นวางสินค้าว่างน้อยลง และลดการแช่แข็งเงินทุนในสินค้าที่ไม่มีความต้องการ เราได้เห็นแล้วว่าบริษัทต่างๆ ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีทั้งสองชนิดนี้ในทางปฏิบัติจริง เช่น บางร้านค้าสามารถคาดเดาสินค้าที่ลูกค้าต้องการในฤดูกาลหน้าได้แม่นยำขึ้น ในขณะที่อีกหลายแห่งสามารถจัดการสต็อกสินค้าในคลังให้เพียงพอพอดีโดยไม่ต้องสั่งซื้อเกินความจำเป็น ตัวอย่างเช่น ในธุรกิจค้าปลีก AI ช่วยอัตโนมัติงานจัดส่งคำสั่งซื้อที่ยุ่งยาก ทำให้ร้านค้ามีสินค้าในมือพอดีกับจำนวนที่ลูกค้าซื้อจริงๆ ยิ่งไปกว่านั้น การผสานเทคโนโลยีทั้งสองนี้ยังช่วยให้ห่วงโซ่อุปทานมีความแข็งแกร่งมากขึ้นในภาพรวม บริษัทจะสามารถตอบสนองได้รวดเร็วขึ้นเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจากซัพพลายเออร์หรือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน ธุรกิจที่เริ่มนำวิธีการนี้ไปใช้แต่เนิ่นๆ จะมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่ยังคงใช้วิธีการเก่าๆ อยู่
การใช้เทคโนโลยี RFID ที่เพิ่มขึ้นนำมาซึ่งข้อกังวลทางสิ่งแวดล้อมที่สำคัญเกี่ยวกับสติกเกอร์และแท็ก RFID ขนาดเล็กที่เราติดไว้ทั่วทุกที่ การนำแท็กอัจฉริยะมาใช้ซ้ำได้กลายเป็นสิ่งที่บริษัทให้ความสนใจอย่างจริงจังในตอนนี้ โดยหลักๆ แล้วเป็นเพราะช่วยลดขยะอิเล็กทรอนิกส์ และมีความสมเหตุสมผลจากมุมมองด้านสิ่งแวดล้อมในหลากหลายภาคส่วน โปรแกรมการรีไซเคิลเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำจัดแท็ก RFID เก่าอย่างเหมาะสม ซึ่งส่งผลให้ลดคาร์บอนฟุตพรินต์โดยรวมขององค์กรได้มากทีเดียว บางบริษัทได้แสดงความมุ่งมั่นอย่างจริงจังในเรื่องนี้ โดยคิดค้นวิธีการที่สร้างสรรค์ในการนำวัสดุ RFID มาใช้ซ้ำแทนที่จะทิ้งมันไปเสียเปล่า เมื่อองค์กรยึดมั่นในแนวทาง RFID ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม พวกเขาไม่เพียงแต่ทำสิ่งที่ดีต่อโลกเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมภาพลักษณ์ขององค์กรในสายตาลูกค้าที่ใส่ใจด้านความยั่งยืนอีกด้วย แนวคิดเชิงอนุรักษ์เช่นนี้มักจะดึงดูดนักลงทุนและพันธมิตรที่ต้องการทำงานร่วมกับองค์กรที่มีค่านิยมเดียวกันในการปกป้องสิ่งแวดล้อมของเรา
