RFID (რადიოსიგნალის იდენტიფიკაცია) და NFC (მიმდებარე ველის კომუნიკაცია) მონაცემთა გადაცემის ორი სხვადასხვა საშუალებაა, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი სრულიად განსხვავებულ მიზნებს ემსახურებიან. RFID მოწყობილობები უკეთესია მაშინ, როდესაც საჭიროა საგნების დაშორებით დაკვირვება და საცავის მარაგის სივრცე, რაც მათ საშუალებას აძლევს გამოიყენონ საქონლის დაკვირვებისა და მიწოდების ჯაჭვების საწყობებში მოძრაობის დასაკვირვებლად. მეორე მხრივ, NFC უფრო მეტად ახდენს მოკლე მანძილზე ურთიერთქმედებას და უსაფრთხოების ფუნქციებს, ამიტომ ის ხშირად გვხვდება გადახდის სისტემებში, სადაც სწრაფი და უსაფრთხო გადაცემები მნიშვნელოვან როლს თამაშობს. საწყობების მაგალითზე შეგვიძლია ვთქვათ, რომ RFID ტექნოლოგია აქ განსაკუთრებულად გამოირჩევა, ვინაიდან ასეთი მოწყობილობები უფრო მეტ ინფორმაციას შეიცავს, ვიდრე NFC მოწყობილობები, რაც საშუალებას იძლევა დეტალურად დავუკვირდეთ საგნებს მათი მოძრაობის საფეხურებზე. ზოგიერთი კვლევა აჩვენებს, რომ კომპანიები, რომლებიც იყენებენ RFID-ს, აქვთ აქტივების დაკვირვების შესრულების დონე 95%-ზე მაღლა, ხოლო მარაგის მენეჯმენტი გაცილებით უფრო გლუვად ხდება, ვინაიდან RFID მოწყობილობები თითოეული სკანირებისას უფრო მეტ მონაცემს გადასცემენ, ვიდრე NFC შეძლებს.
RFID წამკითხველები მუშაობენ ანტენებთან ერთად, რათა დაზუსტდეს მონაცემების მიღება და ნივთების სწორად დაკვირვება. საბაზოდ, წამკითხველები იღებენ ნიშნების მიერ გამოყოფილ სიგნალებს რადიოტალღების საშუალებით, ხოლო ანტენები ეხმარებიან ამ სიგნალებს გადაადგილებაში ნიშნებსა და წამკითხველებს შორის. RFID ანტენების სხვადასხვა სახეობა ასევე არსებობს, მაგალითად, მიმართული ანტენები, რომლებიც განსაკუთრებით გამოირჩევიან იმით, რომ ისინი მოიცავენ უფრო დიდ არეალს და საკმარისად ზუსტ მონაცემებს გვაძლევიან. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია დიდ საწყობებში, სადაც ნივთების დაკარგვა ხშირად ხდება. წამკითხველების და ანტენების სწორი კომბინაციის მიღებამ შეიძლება ყველაფერს შეცვალოს ნივთების სწრაფად მოძებნის პროცესში. მაგალითად, საწყობების გადასვლის შემთხვევაში RFID სისტემებზე, ზოგიერთმა მოახერხა მათი ოპერაციების 30%-ით გაუმჯობესება მხოლოდ იმით, რომ შეძლებდნენ ნივთების ადგილმდებარეობის რეალურ დროში დაკვირვებას იმის გარეშე, რომ ისინი სადაც მოთავსებული იყო. როდესაც ყველაფერი სწორად იკავშირდება, ეს საწყობის მენეჯერებს უსაფრთხოების შეგრძნებას უზრუნველყოფს, იმის გამო, რომ ნებისმიერ მომენტში შეუძლიათ შეამოწმონ ინვენტარის მდგომარეობა დაკარგული ნივთების საათობით მოძებნის გარეშე.
RFID პროგრამული უზრუნველყოფა ასაკმარისად მნიშვნელოვანია მონაცემთა სასარგებლო ინფორმაციად გარდაქმნისთვის და ის კარგად ითარგმნება არსებულ საწყობის მართვის სისტემებთან (WMS), რათა მონაცემთა დამუშავება გაცილებით უკეთ გახდეს. როდესაც RFID ჩიპები სკანირებულია, ისინი მაშინვე აბრუნებენ ინფორმაციას, რაც საწარმოებს აძლევს საწყობში არსებული მარაგების და მომდევნო საჭიროებების სრულ სურათს. ასეთი სინამდვილის ხარისხის ხედვა მნიშვნელოვან განსხვავებას ქმნის მაშინ, როდესაც მენეჯერებს სწრაფად უნდა მიიღონ გადაწყვეტილებები მიმდინარე მარაგების დონეზე დაყრდნობით. ბიზნესის მრავალი სახელმწიფო დაიწყო RFID პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება მარაგების დასათვლელად, რითაც მათ მიაღწიეს მარაგების სიზუსტეში გაუმჯობესებას, ზოგიერთს კი თუნდაც სრულყოფილ სიზუსტემდე მიუღწია განხორციელების შემდეგ. საყოფაცი საწყობების მიერ აღნიშნულია, რომ RFID ტექნოლოგიის გამოყენებით ისინი შეძლებენ პროგნოზირებას, თუ რომელი პროდუქცია გაიყიდება როდი, ხშირად სიზუსტით დაახლოებით 20%-ით. ასეთი პროგნოზირება საშუალებას აძლევს მათ სწორად გაანაწილონ თანამშრომლები და რესურსები, ხოლო მომხმარებელთა მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად განაგებინ მუშაობას. RFID ტექნოლოგიის საშუალებით ეფექტუალური მარაგების მართვა საბოლოოდ იწვევს გასამართლებულ დღიურ მოვლენებს საწყობებში ქვეყნის მასშტაბით.
Იმის გარშემო რიალურ დროში მონაცემების მქონეობა, თუ საწარმოში რა ხდება, ყველაფერს განსხვავებულად აწესრიგებს ინვენტარის მართვისას. RFID ბრძანებები მენეჯერებს ზუსტად აჩვენებს, სად მდებარეობს პროდუქტები და რამდენი ნაგულისხმევია ნარჩუნებული მარაგი ნებისმიერ მომენტში. ეს სრული სიზუსტის გაუმჯობესებას უწყობს ხელს და არიდებს დაკარგული ნივთების ძიების დროს. ინდუსტრიის კვლევის მიხედვით, კომპანიები მნიშვნელოვან გაუმჯობესებებს აღიარებენ მარაგის სიზუსტეში RFID სისტემებზე გადასვლის შემდეგ. მაგალითად, Checkpoint Systems-ის შემთხვევაში, მათი ინვენტარის კონტროლი პრაქტიკულად მყისიერად გახდა განხორციელების შემდეგ. ამ ტექნოლოგიით არა მარტო იმის გარშემო ინფორმაცია ხდება სად რა მდებარეობს, არამედ მომწოდებელთა მოთხოვნების შესაბამისად მომხმარებლის მოთხოვნების შესაბამისად უმჯობესდება მიწოდება. საწარმოს მენეჯერები უფრო გონივრულად ახორციელებენ რესურსების განაწილებას, ვიდრე იტყვიან, სად შეიძლება პრობლემების წარმოშობა. საერთო მართვა კი უფრო გლუვად მიმდინარეობს, ვინაიდან ყველას ესწრება ინფორმაცია მისაწვდომობის შესახებ ხელისუფლების დახარჯული საათების გარეშე.
Ადამიანები, რომლებიც კვლავ ხელით ათვლის საწყობის აღრიცხვას ყრილობენ, კარგად იცნობენ, თუ როგორ იმართება შეცდომების გაკეთება. საწყობის დონეების სწორად დასაკვირვებლად ეს ძველი მეთოდები უკვე არ არის საკმარისი. ზედმეტად ბევრი საწყობი ამას უბრალოდ ატარებს პროდუქტს, რომელიც მტვერს იკრიბებს ან იძულებულია ხელახლა შეავსოს ნივთები, რომლებიც უნდა იყოს შეკვეთილი რამდენიმე კვირის წინ. აქ შედის RFID-ის როლი. როდესაც კომპანიები გადადიან ავტომატურ სკანირების სისტემებზე, ისინი აღიარებენ საწყობის შეცდომების მკვეთრ შემცირებას. ზოგიერთი კვლევის მიხედვით, რომელიც ჩატარდა Checkpoint Systems-ის მიერ, საწყობების მიერ RFID ტექნოლოგიის გამოყენების შედეგად შეინიშნება აღრიცხვის შეცდომების შემცირება დაახლოებით 70%-ით უმეტეს შემთხვევაში. ნამდვილი ჯადო ხდება მაშინ, როდესაც ყოველდღიური აღრიცხვის მსგავსი ხელმისაწვდომი ამოცანები ხდება ავტომატურად, ნაცვლად დაღლილი თანამშრომლების მიერ ხელით აღრიცხვისა, რომლებიც შეიძლება შეაგონონ ყუთების რაოდენობა ან დავიწყდეს მონაცემების ჩანიშვნა. უმეტესობა საწყობის მენეჯერების აღნიშნავს, რომ მათი გუნდები ნაკლებ დროს ახარჯავენ სამუშაო დოკუმენტებზე და მეტ დროს უთმობენ საწყობის ნაკადის მართვას, რაც ყველას საქმეს უფრო მარტივს ხდის.
Ბიზნესის წარმოებები შეიძლება დაზოგონ თანხა რადიო სიგნალის იდენტიფიკაციის (RFID) ტექნოლოგიის გამოყენებით მათ საწყობებში. სისტემა ამცირებს სამუშაო ხარჯებს, ვინაიდან თანამშრომლები ხარჯავენ ნაკლებ დროს ხელით ნივთების დაკვირვებაზე. გარდა ამისა, კომპანიები ნაკლებ დამატებით პროდუქტს ინახავენ, ვინაიდან ისინი ზუსტად იციან, თუ რა მარაგი აქვთ მუდმივად. Checkpoint Systems-მა ჩაატარა კვლევა ბიზნესებისთვის, რომლებმაც გადაწიეს RFID მარკებზე, რეალური შედეგების დასადგენად. მათ შორის მრავალმა შესასვლელი ხარჯების შესახებ იმბორა, რომ დანახარჯები შემცირდა ორნიშნა რიცხვებით დამონტაჟების შემდეგ. რამდენიმე წელზე განსაზღვრული ინვესტიციების დაბრუნების გათვალისწინება უზრუნველყოფს RFID-ის გამოყენებას მეტისმეტად სასურველად უმეტესობასთვის. მიუხედავად იმისა, რომ საწყისი ხარჯები შეიძლება მაღალი იყოს, მუდმივი დაზოგვა საშუალებას იძლევა დაბრუნდეს ხუთმეტი თვის განმავლობაში ინდუსტრიის ანგარიშების მიხედვით. მეტიც, საწყობები უფრო გლუვად მუშაობს ყოველდღიურად დაკარგული ნივთების ნაკლებობისა და მიწოდების ჯაჭვში უკეთ ხილულობის ხარჯზე. ეს გაუმჯობესება ხშირად ითარგმნება კლიენტების დამაკმაყოფილებელი შეფასებებშიც.
RFID სისტემების მოწყობა საწყობებში სრული საოპერაციო საფარის მისაღებად საჭიროა ყურადღებით დაგეგმვა. პირველ რიგში, ვინმემ უნდა შეაფასოს საწყობის გეგმა და ინვენტარის სახეობები, რომლებიც ყოველდღიურად მოძრაობს. ეს გულისხმობს საწყობში სიარულს და ადგილების განსაზღვრას, სადაც RFID ჩიპები მნიშვნელოვან განსხვავებას შექმნის. ჩიპების სწორად განთავსება დამოკიდებულია მეტალის თავსახურებზე, რომლებიც შეიძლება დააბლოკონ სიგნალი, ან მაღალი სიმკვიდრის ზონებზე, სადაც ნივთები არის მუდმივად მოძრაობაში. ამის შემდეგ, საჭიროა შეირჩეს სწორი RFID ტექნოლოგია. პასიური ჩიპები უმეტეს შემთხვევაში საკმარისია, თუმცა აქტიური ჩიპები უმჯობესია ძვირად ღირებული ნივთების საკონტროლოდ, რომლებსაც საჭიროებენ რეალურ დროში მონიტორინგს. საწყობის მენეჯერებმა ასევე უნდა გაითვალისწინონ რამდენიმე ძირითადი წესი ასეთი სისტემების გატარებისას. წინასწარი საიტის გამოკვლევა შეიძლება შეუფერხოს მომდევნო პრობლემებს, ხოლო მცირე მასშტაბიანი ტესტების ჩატარებამ შეიძლება აიცილოს შეთავსებადობის პრობლემები. მნიშვნელოვანია ასევე წამკითხველების და ჩიპების ურთიერთობა, ამიტომ დაწყებიდანვე უზრუნველყოთ მათი სწორი კომუნიკაცია, რათა აიცილოთ პრობლემები განხორციელების დროს.
RFID ტექნოლოგიის შემოტანა საწყობის მართვის სისტემებში მნიშვნელოვნად ამარტივებს სამუშაო პროცესებს. ასეთი სისტემების ერთად მუშაობისას ხელმისაწვდომი ხდება ინვენტარის ადგილმდებარეობის, მარაგების დონისა და მოძრაობის შესახებ სრული ინფორმაცია საწყობის მასშტაბით. ეს კი სწრაფ გადაწყვეტილებებს უზრუნველყოფს და სამუშაო პროცესებს უფრო გლუვს ხდის. რასაკვირველია, რომ რამდენიმე გამოწვევა არსებობს RFID ტექნოლოგიის გამოყენებისას. ბევრი საწყობის სისტემა ვერ ურთიერთქმედებს ძველ ტექნოლოგიებთან, ასევე მონაცემების სინქრონიზაცია სხვადასხვა პლატფორმებზე რჩება ბიზნესისთვის გამოწვევად. ეფექტური მიდგომა იმ ინტერფეისების შექმნას გულისხმობს, რომლებიც იზრდებიან საჭიროების შესაბამისად და შენარჩუნებულია კავშირი RFID წამკითხველებსა და საწყობის პროგრამულ უზრუნველყოფას შორის. მაგალითად, DHL-მა აღნიშნა ნამდვილად 30%-ით მეტი სიზუსტე არჩევანში რამდენიმე განაწილების ცენტრში RFID ტექნოლოგიის გამოყენების შედეგად. აქედან გამომდინარე, მთავარი რჩევა ასეთია: აირჩიეთ RFID ამონახსნები, რომლებიც თავსებადია საწყობში უკვე არსებულ სისტემებთან და არ დაავიწყდეთ ინვესტიციები მონაცემთა საწყის ინფრასტრუქტურაში.
Საწყობის თანამშრომლების სწორად მომზადება RFID ტექნოლოგიაზე და მის სწორად გამოყენებაზე ახალი სისტემების გაშვებისას სივრცეს აქვს განსხვავებული გავლენა. კარგი სწავლების პროგრამები უნდა მოიცავდეს საფუძველს, რათა ხალხი გაერკვეს, თუ რატომ არის მნიშვნელოვანი RFID და როგორ მუშაობს ის ყოველდღიურად. სწავლება უნდა მოიცავდეს რამდენიმე ძირითად თემას, მათ შორის, როგორ უნდა გამოიყენოთ RFID ყოველდღიურ ოპერაციებში, სისტემის საბაზო ფუნქციები და რით უნდა დაიწყოთ, თუ რამე მოხდა ჭრილში ან წამკითხველში. სასარგებლოა ასევე რეალური გამოცდილება – ბევრი საწყობისთვის აღმოჩნდა, რომ სიმულაციების დროს მუშაკების მიერ მოწყობილობებთან პირდაპირი მუშაობა საკმარისად აამაღლა მათი დონე. კომპანიებმა არ უნდა შეწყვიტონ საწყისი სწავლებაც – მხარდაჭერის მასალები და გამეორებითი კურსები დახმარებას გაუწევს ყველას განახლებული ინფორმაციის მიღებაში, რადგან RFID ტექნოლოგია დროთა განმავლობაში იცვლება. საბაზო ტექნიკური ცოდნის გასაღების შემდეგ, სწავლება ქმნის გარემოს, სადაც თანამშრომლები არ შეშინდებიან ახალი ტექნოლოგიებისგან, არამედ ხილულობენ მას, როგორც იმას, რაც უზრუნველყოფს მათი სამუშაოს უკეთ შესრულებას. საწყობები, რომლებიც სერიოზულად ახორციელებენ თანამშრომლების განათლებას, ხშირად ახდენენ უფრო გლუვ განხორციელებას და მიიღებენ მნიშვნელოვნად მეტ სარგებელს თავიანთი RFID ინვესტიციებიდან გრძელვადიან პერიოდში.
RFID სისტემები რეალურ პრობლემებს უამღდებიან მეტალით დატვირთულ ადგილებში გამოყენებისას. მეტალის ზედაპირები ხან ასახავენ რადიოტალღებს, ხან კი მათ შთანთქავენ, რის შედეგადაც სიგნალები იკარგებიან ან სრულიად ბლოკდებიან. ეს განსაკუთრებით ამცირებს RFID ტექნოლოგიების სანდოობას პრაქტიკაში. თუმცა, ამ პრობლემის გადასაჭრელად არსებობს რამდენიმე გზა. სპეციალურად მორჩენილი ანტენების გამოყენება რთულ ადგილებში სასარგებლოდ აღმოჩნდა. ექსპერტები გვთავაზობენ, რომ RFID წამკითხველებისა და ბეჭდების მეტალის ზედაპირებისგან შორს მოშორება მნიშვნელოვნად გვეხმარება. ზოგიერთი კომპანია უკვე აწარმოებს RFID ბეჭდებს, რომლებიც სპეციალურად მეტალის ზედაპირებზე მიწერად არის განკუთვნილი სიგნალის დაკარგვის გარეშე. კვლევები აჩვენებენ, რომ ასეთი ამონახსნების გამოყენებით წარმატებული სიგნალის მიღების მაჩვენებელი მეტი ვიდრე ნახევრით იზრდება, მიუხედავად იმისა, რომ მეტალი მთელ გარემოში არის გავრცელებული.
Მნიშვნელოვანია RFID მარკერების სწორ ადგილას მოთავსება, რათა ზუსტად დაიცვას სხვადასხვა სახის ინვენტარის დაკვირვება. ლითონის ხელსაწყოები, ტანსაცმლის ნივთები, თუნდაც სითხით სავსე კონტეინერები საჭიროებენ თითოეულისთვის სპეციფიკურ მიდგომას, რათა მარკერები სწორად იმუშაოს. ლითონის ნივთების შემთხვევაში, მაგალითად, ხშირად საჭიროა მარკერების მოთავსება ლითონის არარსებობის ადგილას ან ზოგჯერ მათ შორის საშუალებების განთავსება. ტანსაცმლის შემთხვევაში უფრო მარტივია, ვინაიდან მარკერების მიბმა ნებისმიერ ბრტყელ ადგილას უკეთ მუშაობს. კარგი განლაგება საშუალებას გვაძლევს მთელი RFID სისტემის მუშაობა ყოველდღიურად გაუმჯობინოთ. სამუშაოდ გამოცდილი ტესტები აჩვენებს, რომ მაშინ, როდესაც კომპანიები გამჭვირვალოდ აირჩევენ მარკერების მოთავსების ადგილს დიდ და რთულ ნივთებზე, სკანირების სიზუსტე ზოგიერთ საწყობ გარემოში მოიმატა დაახლოებით 40%-ით. ასეთი გამოცდილება საშუალებას აძლევს ბიზნესს მიიღოს უკეთესი შედეგები სხვადასხვა საწყობის დაწესებულებებსა და განაწილების ცენტრებში RFID სისტემების გამოყენებისას.
IoT-ის RFID ტექნოლოგიასთან კომბინირება იწვევს კომპანიების მარაგების მართვის მეთოდების გადატრიალებას, ძირითადად იმიტომ, რომ ის უზრუნველყოფს უკეთეს პროგნოზირების შესაძლებლობას. ეს IoT მოწყობილობები აგროვებს ინფორმაციას დაუსვენებლივ და როდესაც ისინი მუშაობენ RFID ჩიპებთან ერთად, მენეჯერები მიიღებენ მარაგების მდგომარეობის საამისო განახლებებს და ამჩნევენ კანონზომიერებებს მაშინვე, როდესაც ისინი წარმოიქმნებიან. ეს ხელს უწყობს იმის პროგნოზირებას, თუ როდის გაიყიდება პროდუქტები ან როდის დაგროვდება ზედმეტი მარაგი. ბოლო კვლევიდან, რომელიც გამოქვეყნდა პროდუქციის კვლევის საერთაშორისო ჟურნალში, ჩანს, რომ კომპანიების მომსახურებაში ამ ორი ტექნოლოგიის გაერთიანების შედეგად ეს მაჩვენებელი დაახლოებით 30%-ით გაიზარდა. უმეტესობა ინდუსტრიის მომხვედრების მიერ მოსალოდნელია, რომ ამ ტექნოლოგიების გამოყენება გაგრძელდება და გავრცელდება, განსაკუთრებით იმიტომ, რომ გონივრული საწყობები უკვე შეუერთებენ ხელოვნურ ინტელექტს გაუმჯობესებულ RFID სისტემებს მარაგების გონივრული მართვის მიზნით. კომპანიები, რომლებიც იყენებენ ამ ხელსაწყოებს, ხშირად მიიღებენ უპირატესობას იმ ბაზრებში, სადაც კონკურენცია ყოველდღიურად მკაცრდება.
Ინვენტარის მართვის სფეროში ამჟამად საინტერესო პროცესები მიმდინარეობს გამძლე მარკირების საშუალებების გამოყენების სფეროში, კერძოდ კი, NFC სტიკერები ამ სფეროში სწრაფად ვრცელდებიან. ზოგადად, განსხვავებული ტრადიციული RFID მარკებისგან, ეს პატარა NFC სტიკერები უკეთ მუშაობს მწვანე საწყობებისთვის, ვინაიდან ისინი არ მოითხოვს პლასტმასის გამოყენებას და სხვა მსგავს მასალებს. ისინი ნებისმიერ ზედაპირზე შეიძლება დაკბილდეს, ამიტომ კომპანიებს შეუძლიათ ინვენტარის უკეთ მართვა და გარემოზე ზიანის შემცირება, რადგან ასეთი მარკების გამოყენების შემთხვევაში ნაკლები მარკა გადაიტაცება გარშემო. ერთ-ერთი საწყობის მენეჯერის თქმით, მათ მარკების გაუმჯობესებით მარკების 10%-იანი ნარჩენები შეამცირეს წელზე გადასვლის შემდეგ. ცნობილი ბრენდები, როგორიცაა Patagonia, უკვე გადავიდნენ NFC სტიკერებზე გამწვანებული მიწოდების ჯაჭვის განვითარების მიზნით. პრაქტიკულად, საწყობებისთვის ასეთი სტიკერების გამოყენება იძლევა ორმაგ სარგებელს: შეიძლება გარემოზე ზიანის შემცირება და ასევე უფრო მარტივად და სწრაფად შესაძლოა მართოთ ოპერაციები და მოერგოთ ბაზრის მოთხოვნების ცვლილებებს.
