RFID ซึ่งย่อมาจาก Radio Frequency Identification และ NFC หรือ Near Field Communication เป็นสองทางเลือกของเทคโนโลยีไร้สายสำหรับการส่งข้อมูล โดยทั้งสองมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน RFID เหมาะที่สุดเมื่อจำเป็นต้องติดตามสิ่งของจากระยะไกลและต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมาก ซึ่งทำให้เทคโนโลยีนี้เหมาะสำหรับการติดตามสินค้าขณะเคลื่อนย้ายผ่านคลังสินค้าและห่วงโซ่อุปทาน ในทางกลับกัน NFC ถูกออกแบบมาเพื่อการเชื่อมต่อแบบใกล้ชิดและมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัย จึงมักถูกใช้ในระบบการชำระเงินที่ต้องการการส่งข้อมูลอย่างรวดเร็วและปลอดภัย ตัวอย่างเช่นในคลังสินค้า เทคโนโลยี RFID แสดงศักยภาพได้อย่างเด่นชัด เนื่องจากแท็ก RFID สามารถเก็บข้อมูลได้มากกว่าแท็ก NFC ทำให้สามารถติดตามข้อมูลโดยละเอียดได้ตลอดกระบวนการที่ซับซ้อน งานวิจัยบางชิ้นชี้ให้เห็นว่า บริษัทที่ใช้ RFID สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพในการติดตามทรัพย์สินได้มากกว่าร้อยละ 95 และการจัดการสินค้าคงคลังก็ทำได้ราบรื่นขึ้นมาก เพราะแท็ก RFID สามารถอ่านข้อมูลได้ละเอียดกว่าการสแกน NFC ในแต่ละครั้ง
เครื่องอ่าน RFID ทำงานร่วมกับเสาอากาศเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับข้อมูลที่ดี และสามารถติดตามสินค้าได้อย่างถูกต้อง โดยหลักการพื้นฐาน เครื่องอ่านจะรับสัญญาณที่ส่งออกมาจากแท็กผ่านคลื่นวิทยุ และเสาอากาศจะช่วยให้สัญญาณเหล่านั้นเดินทางไป-กลับระหว่างแท็กและเครื่องอ่าน นอกจากนี้ยังมีเสาอากาศ RFID หลายประเภท เช่น เสาอากาศแบบมีทิศทางที่โดดเด่นมาก เพราะสามารถครอบคลุมพื้นที่กว้างและให้ค่าอ่านที่ค่อนข้างแม่นยำ ซึ่งเรื่องนี้มีความสำคัญมากในโกดังขนาดใหญ่ที่สินค้ามักจะหายหรือสับสนง่าย การเลือกใช้เครื่องอ่านและเสาอากาศให้เหมาะสมกันนั้น มีผลโดยตรงต่อการค้นหาสินค้าอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ในบางโกดังที่เปลี่ยนมาใช้ระบบ RFID ล่าสุด พบว่าประสิทธิภาพในการดำเนินงานดีขึ้นถึง 30% เพียงเพราะสามารถติดตามสถานที่ของสิ่งต่าง ๆ แบบเรียลไทม์ แทนการเดาเอาว่าของอยู่ตรงไหน เมื่อทุกอย่างเชื่อมโยงกันอย่างราบรื่น จะช่วยให้ผู้จัดการโกดังมีความมั่นใจว่าสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าคงคลังได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาสินค้าที่วางผิดที่
ซอฟต์แวร์ RFID มีความสำคัญอย่างยิ่งในการอัปเกรดข้อมูลดิบจำนวนมากให้กลายเป็นข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง และยังสามารถทำงานร่วมกับระบบจัดการคลังสินค้า (WMS) ที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยปรับปรุงการจัดการข้อมูลให้ดีขึ้นมาก เมื่อแท็ก RFID สแกนสินค้า ข้อมูลจะถูกส่งกลับมาทันที ทำให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมของสินค้าคงคลังในปัจจุบัน และคาดการณ์สิ่งที่อาจต้องการในอนาคต ความชัดเจนแบบเรียลไทม์นี้ช่วยให้ผู้จัดการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วโดยอ้างอิงจากระดับสินค้าคงคลัง ณ ขณะนั้น หลายองค์กรที่เริ่มใช้ซอฟต์แวร์ RFID พบว่าความแม่นยำในการนับสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้นมากในระยะยาว โดยบางรายมีความแม่นยำเกือบเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์หลังการใช้งาน คลังสินค้าในธุรกิจค้าปลีกยังรายงานว่า การใช้ระบบติดตามด้วย RFID ช่วยให้สามารถคาดการณ์ว่าสินค้าใดจะขายดีในช่วงเวลาใด โดยมีความแม่นยำโดยเฉลี่ยประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ การคาดการณ์แบบนี้ช่วยให้จัดสรรพนักงานและทรัพยากรต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสม พร้อมทั้งตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันเวลา การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยี RFID ย่อมนำไปสู่การดำเนินงานที่ชาญฉลาดในทุก ๆ วัน สำหรับคลังสินค้าทั่วประเทศ
การมีข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในคลังสินค้ามีความสำคัญอย่างมากเมื่อต้องจัดการสินค้าคงคลังอย่างเหมาะสม แท็ก RFID ช่วยให้ผู้จัดการสามารถทราบได้ว่าผลิตภัณฑ์ถูกจัดเก็บอยู่ที่ใดและยังเหลือสต็อกเท่าไรในทุกช่วงเวลา ซึ่งนำไปสู่ความแม่นยำที่ดีขึ้นโดยรวม และช่วยประหยัดเวลาในการตามหาสินค้าที่หายไป ตามการวิจัยของอุตสาหกรรม บริษัทต่างๆ มีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านความถูกต้องของสต็อกหลังจากเปลี่ยนมาใช้ระบบ RFID ยกตัวอย่างเช่น Checkpoint Systems ซึ่งพบว่าการควบคุมสินค้าคงคลังของตนเกือบเป็นไปแบบทันทีทันใดหลังจากนำระบบดังกล่าวไปใช้ นอกจากการรู้ว่าสิ่งของอยู่ที่ใดแล้ว เทคโนโลยีนี้ยังช่วยให้การจัดหาสอดคล้องกับความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ผู้จัดการคลังสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างชาญฉลาด แทนที่จะคาดเดาว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นที่ใด นอกจากนี้กระบวนการทำงานโดยรวมยังราบรื่นขึ้นด้วย เพราะทุกคนทราบว่ามีทรัพยากรใดพร้อมใช้งาน โดยไม่ต้องเสียเวลานับสต็อกด้วยวิธีการแบบเดิม
ผู้ที่ยังพึ่งพาการนับสินค้าคงคลังแบบแมนนวลนั้นทราบดีว่าการทำข้อผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นได้ง่ายเพียงใด วิธีการแบบดั้งเดิมเหล่านี้ไม่สามารถตอบโจทย์ได้อีกต่อไปเมื่อพยายามติดตามระดับสต็อกสินค้าอย่างถูกต้อง มีโกดังจำนวนไม่น้อยที่จบลงด้วยการมีสินค้าคั่งค้างมากเกินไปจนฝุ่นจับ หรือเร่งรีบสั่งซื้อสินค้าใหม่ทั้งที่ควรจะสั่งซื้อก่อนหน้านี้หลายสัปดาห์แล้ว นี่จึงเป็นจุดที่ RFID เข้ามามีบทบาท เมื่อบริษัทเปลี่ยนมาใช้ระบบสแกนอัตโนมัติ พวกเขาจะเห็นข้อผิดพลาดในการจัดการสต็อกลดลงอย่างมาก จากการวิจัยบางส่วนที่ Checkpoint Systems ดำเนินการ พบว่าโกดังที่นำเทคโนโลยี RFID มาใช้สามารถลดข้อผิดพลาดในการนับสินค้าได้ประมาณ 70% ในกรณีส่วนใหญ่ เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือเมื่อภารกิจซ้ำๆ เช่น การนับสต็อกประจำวัน ถูกจัดการโดยอัตโนมัติ แทนที่จะพึ่งพาพนักงานที่อาจนับกล่องผิด หรือลืมบันทึกข้อมูล ผู้จัดการโกดังส่วนใหญ่สังเกตได้ว่าทีมงานของพวกเขาใช้เวลาน้อยลงกับเอกสาร และมีเวลาจัดการการหมุนเวียนของสต็อกสินค้ามากขึ้น ซึ่งช่วยให้ทุกคนทำงานได้ง่ายขึ้นโดยรวม
ธุรกิจต่างๆ สามารถประหยัดเงินได้เมื่อใช้เทคโนโลยี RFID ในคลังสินค้าของตน ระบบดังกล่าวช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านแรงงาน เนื่องจากพนักงานใช้เวลาน้อยลงในการติดตามสินค้าแบบแมนนวล นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ยังไม่ต้องเก็บสินค้าคงคลังไว้มากเกินความจำเป็น เนื่องจากสามารถทราบได้ตลอดเวลาว่ามีสินค้าอะไรบ้างในสต็อก Checkpoint Systems ได้ทำการวิจัยที่แสดงผลลัพธ์จริงของธุรกิจที่เปลี่ยนมาใช้แท็ก RFID หลายบริษัทรายงานว่าสามารถลดต้นทุนได้สองหลักภายในระยะเวลาหลังติดตั้ง การพิจารณาผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในระยะหลายปีทำให้ RFID เป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับการดำเนินงานส่วนใหญ่ แม้ว่าค่าใช้จ่ายเบื้องต้นอาจดูสูง แต่การประหยัดที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องมักจะคืนทุนภายใน 18 เดือนตามรายงานของอุตสาหกรรม นอกจากนี้ คลังสินค้ายังดำเนินการได้อย่างราบรื่นขึ้นในชีวิตประจำวัน ด้วยจำนวนสินค้าที่หายไปลดลง และมองเห็นภาพรวมของห่วงโซ่อุปทานได้ดีขึ้น ซึ่งการปรับปรุงเหล่านี้มักส่งผลให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้นตามไปด้วย
การติดตั้งระบบ RFID ในคลังสินค้าจำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ หากบริษัทต้องการให้การครอบคลุมดำเนินไปได้อย่างสมบูรณ์ทั่วทุกกระบวนการ ก่อนอื่นเลย มีความจำเป็นที่จะต้องพิจารณาถึงรูปแบบการจัดวางของคลังสินค้า รวมถึงประเภทของสินค้าคงคลังที่หมุนเวียนเข้าออกในแต่ละวัน ซึ่งหมายถึงการเดินสำรวจสถานที่ เพื่อหาจุดที่การติดแท็ก RFID จะเกิดประโยชน์สูงสุด การวางตำแหน่งแท็กเหล่านี้ให้เหมาะสมนั้น ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ชั้นวางของที่ทำจากโลหะซึ่งอาจกีดขวางสัญญาณ หรือพื้นที่ที่มีการเคลื่อนย้ายสินค้าเข้าออกตลอดเวลา หลังจากวางแผนในส่วนนี้เสร็จ ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกเทคโนโลยี RFID ที่เหมาะสม แท็กแบบพาสซีฟใช้งานได้ดีในสถานการณ์ส่วนใหญ่ แต่ในบางกรณี แท็กแบบแอคทีฟอาจเหมาะกว่า โดยเฉพาะสำหรับการติดตามสินค้ามีค่าที่ต้องการการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ผู้จัดการคลังสินค้ายังควรคำนึงถึงกฎพื้นฐานบางประการในการนำระบบเหล่านี้มาใช้ การสำรวจสถานที่ล่วงหน้าช่วยป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง และการทดสอบระบบในวงจำกัดก่อนการใช้งานจริงทั่วทั้งระบบสามารถป้องกันปัญหาความไม่เข้ากันได้ในระยะยาว รวมถึงวิธีที่เครื่องอ่านสื่อสารกับแท็กก็มีความสำคัญเช่นกัน การตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอุปกรณ์สามารถสื่อสารกันได้อย่างราบรื่นตั้งแต่วันแรก จะช่วยลดปัญหาที่น่าหงุดหงิดในระหว่างการติดตั้ง
การนำเทคโนโลยี RFID เข้ามาสู่ระบบบริหารจัดการคลังสินค้ามีผลอย่างมากต่อการดำเนินงานในแต่ละวัน เมื่อระบบเหล่านี้ทำงานร่วมกัน จะช่วยให้ผู้จัดการสามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตำแหน่งสินค้าคงคลัง ระดับสต็อก และการเคลื่อนไหวภายในสถานที่ได้ ส่งผลให้การตัดสินใจทำได้รวดเร็วขึ้น และกระบวนการทำงานโดยรวมมีความลื่นไหลมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามย่อมมีอุปสรรคในการนำเทคโนโลยี RFID มาใช้ คลังสินค้าหลายแห่งพบปัญหาในการเชื่อมต่อระบบเก่าให้ทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์ RFID ใหม่ รวมถึงการรักษาข้อมูลให้สอดคล้องกันตลอดทั้งแพลตฟอร์มต่างๆ ยังคงเป็นความท้าทายที่ธุรกิจจำนวนมากต้องเผชิญ แนวทางที่ดีคือการพัฒนาอินเตอร์เฟซที่สามารถรองรับการขยายตัวได้ตามความต้องการ พร้อมทั้งรักษาการสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างเครื่องอ่าน RFID กับซอฟต์แวร์คลังสินค้า ตัวอย่างเช่น DHL ซึ่งเห็นว่าความแม่นยำในการจัดสินค้าเพิ่มขึ้นกว่า 30% หลังจากที่ได้ติดตั้ง RFID อย่างเหมาะสมในหลายศูนย์กระจายสินค้า ข้อคิดสำคัญที่ได้คือการเลือกใช้โซลูชัน RFID ที่สอดคล้องกับระบบที่มีอยู่ในคลังสินค้า และอย่าลืมลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลที่มั่นคงตั้งแต่เริ่มต้น
การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ในคลังสินค้าให้เข้าใจและใช้งานเทคโนโลยี RFID อย่างเหมาะสมนั้นมีความสำคัญอย่างมากเมื่อเริ่มนำระบบใหม่มาใช้งานจริง หลักสูตรการฝึกอบรมที่ดีจำเป็นต้องเริ่มจากพื้นฐาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจว่าทำไม RFID จึงมีความสำคัญ และการทำงานจริงในแต่ละวันเป็นอย่างไร การฝึกอบรมควรครอบคลุมหัวข้อหลักหลายประการ ได้แก่ การประยุกต์ใช้ RFID ในการดำเนินงานประจำวัน ฟังก์ชันพื้นฐานของระบบ และการแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดข้อผิดพลาดกับแท็กหรือเครื่องอ่าน นอกจากนี้ ประสบการณ์จริงก็มีความสำคัญเช่นกัน โดยหลายคลังสินค้าพบว่าการให้พนักงานได้ทดลองใช้อุปกรณ์จริงผ่านการจำลองสถานการณ์ช่วยเพิ่มความมั่นใจได้อย่างมาก บริษัทไม่ควรหยุดอยู่แค่การฝึกอบรมในช่วงแรกเท่านั้น แต่ควรมีเอกสารคู่มือสนับสนุนและการอบรมเพิ่มเติมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทุกคนทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี RFID ที่พัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากความรู้ทางเทคนิคแล้ว การฝึกอบรมที่เหมาะสมยังช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานไม่หวาดกลัวเทคโนโลยีใหม่ ๆ แต่เห็นว่าเป็นสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น คลังสินค้าที่ลงทุนเวลาในการอบรมพนักงานอย่างจริงจัง มักจะพบว่าการนำระบบ RFID มาใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น และได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนในระยะยาว
ระบบ RFID มักพบปัญหาจริงๆ เมื่อถูกนำไปใช้ในพื้นที่ที่มีโลหะเป็นจำนวนมาก พื้นผิวโลหะมักทำให้คลื่นวิทยุกระเด้งไปมา หรือถูกดูดซับไว้ ทำให้สัญญาณรบกวนหรือถูกบล็อกทั้งหมด ซึ่งทำให้เทคโนโลยี RFID ใช้งานได้ไม่น่าเชื่อถือเท่าที่ควรในทางปฏิบัติ แต่ก็ยังมีวิธีแก้ไขปัญหานี้อยู่ ตัวอย่างเช่น แอนเทนาพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานในจุดที่มีปัญหาได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่า การเคลื่อนย้ายเครื่องอ่าน RFID และแท็กให้ห่างจากวัตถุโลหะช่วยได้มาก นอกจากนี้ ปัจจุบันมีบริษัทหลายแห่งที่ผลิตแท็ก RFID โดยเฉพาะที่สามารถติดบนพื้นผิวโลหะได้โดยไม่สูญเสียสัญญาณ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการใช้แนวทางแก้ไขเหล่านี้ สามารถเพิ่มอัตราความสำเร็จในการอ่านสัญญาณได้มากกว่าครึ่งหนึ่ง แม้แต่ในสภาพแวดล้อมที่ยากลำบากที่สุดที่เต็มไปด้วยโลหะ
การติดตั้งแท็ก RFID ให้ถูกตำแหน่งนั้นมีความสำคัญมากเมื่อพูดถึงการติดตามสินค้าคงคลังที่หลากหลายได้อย่างแม่นยำ เครื่องมือที่ทำจากโลหะ สิ่งของที่เป็นผ้า หรือแม้แต่ภาชนะที่ใส่ของเหลว ต่างก็ต้องการวิธีการติดตั้งแท็กที่เหมาะสมเฉพาะทางเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น วัตถุที่เป็นโลหะโดยทั่วไปมักต้องการให้ติดแท็กในตำแหน่งที่ไม่มีโลหะอยู่ใกล้เคียง หรือบางครั้งอาจต้องใช้ตัวแยกเล็กๆ ระหว่างแท็กกับวัตถุ ส่วนผ้าผ่อนั้นง่ายกว่าในแง่หนึ่ง เพราะการติดแท็กไว้ในตำแหน่งที่เรียบๆ มักให้ผลลัพธ์ที่ดี การวางตำแหน่งให้เหมาะสมจริงๆ นั้นมีผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานของระบบ RFID ในชีวิตจริง รายงานการทดสอบภาคสนามแสดงให้เห็นว่า เมื่อบริษัทต่างๆ วางแผนการติดตั้งแท็กบนวัตถุขนาดใหญ่และซับซ้อนอย่างรอบคอบ ความแม่นยำในการสแกนเพิ่มขึ้นประมาณ 40% ในสภาพแวดล้อมของคลังสินค้าบางประเภท บทเรียนที่ได้จากประสบการณ์จริงเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมากจากการใช้งานระบบ RFID ทั่วทั้งศูนย์จัดเก็บและกระจายสินค้า
การรวม IoT เข้ากับเทคโนโลยี RFID กำลังเปลี่ยนวิธีที่บริษัทจัดการสินค้าคงคลัง โดยเฉพาะเพราะมันเพิ่มศักยภาพในการพยากรณ์ได้ดีขึ้น อุปกรณ์ IoT เหล่านี้จะเก็บรวบรวมข้อมูลตลอดเวลา และเมื่อทำงานร่วมกับแท็ก RFID ผู้จัดการจะได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะสินค้าคงคลัง และสามารถระบุรูปแบบหรือแนวโน้มที่เกิดขึ้นได้ทันที สิ่งนี้ช่วยให้คาดการณ์ได้ว่าเมื่อใดสินค้าจะหมด หรือเมื่อใดที่สินค้าจะคั่งค้างอยู่ในคลังมากเกินไป งานวิจัยล่าสุดจากวารสาร International Journal of Production Research พบว่าบริษัทที่นำเทคโนโลยีทั้งสองมารวมกันมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นประมาณ 30% ในด้านการดำเนินงาน ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เชื่อว่าการผสานเทคโนโลยีนี้จะเติบโตต่อไป โดยเฉพาะเมื่อคลังสินค้าอัจฉริยะเริ่มผนวก AI เข้ากับระบบ RFID ที่ได้รับการอัปเกรด เพื่อควบคุมสินค้าคงคลังอย่างชาญฉลาดมากยิ่งขึ้น บริษัทที่นำเครื่องมือเหล่านี้มาใช้มักจะมีข้อได้เปรียบในการแข่งขัน ในตลาดที่การแข่งขันทวีความรุนแรงขึ้นทุกวัน
โลกของคลังสินค้าในปัจจุบันกำลังมีสิ่งที่น่าสนใจเกิดขึ้นกับตัวเลือกการติดฉลากที่ยั่งยืน โดยสติกเกอร์ NFC กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในพื้นที่นี้ เมื่อเทียบกับแท็ก RFID แบบเดิม สติกเกอร์ NFC ขนาดเล็กเหล่านี้กลับเหมาะกับคลังสินค้าที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมมากกว่า เพราะไม่ต้องใช้วัสดุพลาสติกในการห่อหุ้มมากเท่าก่อน และยังสามารถติดได้เกือบทุกพื้นผิว ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตามสินค้าคงคลังได้อย่างชาญฉลาด พร้อมลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากการทิ้งแท็กจำนวนมาก ผู้จัดการคลังสินค้าคนหนึ่งเล่าว่า หลังจากที่พวกเขาเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยี NFC เมื่อปีที่แล้ว สามารถลดขยะจากแท็กได้ประมาณ 20% แบรนด์ใหญ่อย่าง Patagonia ก็ได้เริ่มใช้สติกเกอร์ NFC แล้ว ถือเป็นส่วนหนึ่งในความมุ่งมั่นขององค์กรต่อห่วงโซ่อุปทานที่สะอาดขึ้น หากมองในแง่ของการใช้งานจริง คลังสินค้าที่นำสติกเกอร์ NFC มาใช้จะได้รับประโยชน์สองเท่า ทั้งลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และทำให้ดำเนินการได้อย่างราบรื่น พร้อมปรับตัวต่อความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป
