Ang RFID tags ay nagbabago kung paano gumagana ang operasyon ng labahan sa pangkalahatan. Ito ay nagpapadala ng impormasyon tungkol sa mga damit at linen sa pamamagitan ng radio waves, na nagpapahintulot upang awtomatikong i-monitor ang mga nangyayari nang hindi nangangailangan ng paulit-ulit na pagsubaybay ng tao. Karamihan sa mga maliit na device na ito ay tinatahi nang direkta sa tela o inilalapat sa mga tuwalya at kumot, upang bawat piraso ay maaaring agad na maproseso at masubaybayan sa buong lifecycle nito sa labahan. Ano ang pinakamalaking bentahe? Mas kaunting pagkakamali dahil hindi na kailangang manu-manong suriin ng mga tao ang lahat. Ayon sa mga pag-aaral mula sa iba't ibang sektor, kapag ang mga negosyo ay lumilipat sa mga sistema ng RFID, ang kanilang mga imbentaryo ay naging tumpak nang halos 95% ng oras. Para sa mga malalaking labahan na nakikitungo sa daan-daang o kahit libu-libong item araw-araw, ang ganitong antas ng katiyakan ay nagpapagkaiba. Ang mga kawani ay gumugugol ng mas kaunting oras sa paghahanap ng nawawalang item o sa pagbibilang muli ng stock, na nagpapalaya sa kanila upang gawin ang iba pang mahahalagang gawain.
Alam kung kailan pipiliin ang RFID o NFC ay nagpapagulo ng pagkakaiba-iba sa pagpili ng solusyon na angkop sa partikular na pangangailangan. Ang RFID ay nangangahulugang Radio Frequency Identification at gumagana mula sa mas malayong distansya kumpara sa NFC, na nangangahulugang Near Field Communication at nangangailangan ng halos paghawak para gumana nang maayos sa mga tag. Isa sa malaking pagkakaiba ay nasa bilang ng mga tag na mababasa ng bawat sistema nang sabay-sabay. Ang RFID ay maaaring mag-scan ng maraming item nang sabay, kaya ito ay popular sa mga lugar tulad ng mga laundry shop kung saan mahalaga ang pagsubaybay sa maraming item. Ang NFC naman ay kadalasang nakikipag-ugnayan lang sa isang tag sa isang pagkakataon, na sapat para sa mga bagay tulad ng mobile payments sa mga tindahan. Mahalaga rin ang pagkakaiba sa presyo. Ang RFID tags ay karaniwang mas mahal dahil nag-aalok ito ng mas malawak na saklaw at karagdagang tampok. Karamihan sa mga nasa negosyo ay naniniwala na ang RFID ay nagbibigay ng mas magandang halaga para sa mas malalaking operasyon tulad ng pamamahala ng stock ng linen sa mga hotel, samantalang ang NFC ay nananatiling pinakamahusay para sa mga mabilis na transaksyon sa mga counter sa buong bayan.
Nakikita ng mga hotel na nagbabago ang RFID tech kung paano nila sinusundan ang mga gamit tulad ng kumot at uniporme ng kawani dahil nagbibigay ito ng agarang impormasyon tungkol sa mga bagay na talagang available sa ngayon. Kapag nakatanggap ang mga tagapamahala ng ganitong agad-agad na update, nabawasan ang mga hindi kinakailangang pagkakaiba sa imbentaryo na nakakasayang ng oras at pera sa lahat ng departamento. Dahil alam nila kung ano ang nasa stock at ano ang nawawala, mas maganda ang plano ng mga nagmamay-ari ng hotel. Hindi sila bibili ng sobra o mahuhuliang kulang, na nagpapagaan ng pangkalahatang pagpaplano ng badyet. Ayon sa ilang pag-aaral, kapag sinusundan ng mga hotel ang imbentaryo nang real-time, mas kaunti ang mga sitwasyon kung saan nakakapasok ang mga bisita sa mga walang laman na silid ng kumot o papasok ang kawani na walang tamang kagamitan. At ano pa? Masaya ang mga bisita ay muling babalik, kaya't ang maliit na pag-upgrade sa teknolohiya ay nakakatipid nang malaki sa lojalidad ng customer.
Nang magsimulang gamitin ng mga hotel ang RFID tech para sa kanilang operasyon, nakakaramdam sila ng malaking pagtitipid sa gastos sa paggawa dahil hindi na kailangan ang paulit-ulit na manual na pag-check ng imbentaryo. Ayon sa ilang pag-aaral sa industriya, kapag nagbago ang mga hotel papunta sa automated na sistema ng imbentaryo, nakakatipid sila nang humigit-kumulang 20 hanggang marahil kahit 30 porsiyento sa kanilang ginagastos para sa oras ng kawani. Ang mas kaunting gawain na nangangailangan ng direkta ay nangangahulugan ng mas maayos na pang-araw-araw na operasyon, mas kaunting pagkakamali na nagaganap nang hindi sinasadya, at mas maraming oras ang mga empleyado para makipag-ugnayan sa mga bisita sa halip na mawalan ng oras sa pagtutuos ng imbentaryo o pagtutuos ng papel. Ang staff sa front desk naman ay maaaring tumuon sa pagtiyak na maganda ang karanasan ng mga bisita sa halip na inuubos ang oras sa paghahanap ng nawawalang bagay o pagwawasto ng mga pagkakamali sa imbentaryo.
Ang RFID tracking ay nakakatulong upang mabawasan ang nawawalang telang damit dahil ipinapakita nito nang eksakto kung ano ang ibinibigay sa mga bisita at miyembro ng kawani. Ilan sa mga pag-aaral ay nagpapakita ng halos 30% na pagbaba sa pagkawala ng telang damit kapag nagpapatupad ng ganitong sistema ang mga hotel, na nangangahulugan naman ng mas kaunting pera na gagastusin sa pagbili ng mga bagong kumot at tuwalya. Sa RFID tags, ang mga tagapamahala ng hotel ay mas maingat na nakakabantay kung gaano kadalas ang mga damit na dadaan sa mga makina sa paglalaba at talagang nakikita kung ano ang kalagayan ng imbentaryo. Para sa karamihan ng mga negosyo sa sektor ng pagtutustos, ang paggasta ng pera sa RFID tech ay nagbabayad ng maraming paraan. Hindi lamang ito nakakatipid ng pera sa palaging pagbili ng bagong telang damit, kundi ito rin nagpapataas ng kabuuang kita dahil mas kaunting mga nasasayang na mapagkukunan ang pumapasok sa pagpapalit ng mga bagay na dapat sana ay hindi nawala sa una pa man.
Ang ARIA Resort ay sumisimbolo sa paggamit ng RFID tech para sa pagsubaybay sa mga uniporme sa kanilang napakalaking imbentaryo na mayroong humigit-kumulang 125,000 item kabilang ang lahat mula sa mga damit ng kawani hanggang sa mga damit sa kusina. Nang maisama ang RFID sa kanilang pang-araw-araw na operasyon, nagbago agad ang mga bagay. Ang mga pagsusuri sa imbentaryo na dati ay tumatagal ng ilang araw ay natatapos na ngayon sa ilang oras. Ilan sa mga pag-aaral ay nagpapakita na pagkatapos maisakatuparan ang RFID, nabawasan ng resort ang oras ng pamamahala ng uniporme ng humigit-kumulang 40%. Ang nagpapaganda dito ay kung paano talaga gumagana ang ganitong pagpapabuti sa pagsasagawa. Para sa mga manager ng hotel na naghahanap na magsagawa ng mga katulad na sistema, ang ARIA ay nagbibigay ng mga tunay na halimbawa ng mangyayari kapag maayos na naisama ang RFID. Ang pagtitipid sa oras at pera ay nagsasalita para sa sarili, na nagpapahalaga nang seryoso sa sinumang nakikitungo sa malalaking imbentaryo ng uniporme.
Ang Palace Resorts ay nagpatupad ng RFID technology sa maraming bahagi ng kanilang mga pasilidad, na nagdulot ng pagpapabuti sa operasyon at sa karanasan ng mga bisita. Ang mga RFID system ay tumutulong sa pagsubaybay sa mga linen at mas epektibong pamamahala ng imbentaryo sa lahat ng mga lokasyon, na nagbibigay sa mga manager ng mas malinaw na kontrol sa lahat. Ang mga marka ng kasiyahan ng mga bisita ay tumaas nang malaki sa mga nakaraang panahon, karamihan dahil sa mas mabilis na proseso ng paglalaba na nagawa ng mga RFID tag. Ang pagsusuri sa tagumpay ng Palace Resorts ay nagpapakita kung gaano kahusay ang RFID kung maayos itong ipatupad sa mga hotel at resort. Ito ay nagbabago sa paraan ng pagpapatakbo ng mga negosyo sa hospitality araw-araw habang patuloy na pinasisiyahan ang mga bisita.
Ang Royal Jersey Laundry ay nagpatupad ng batay sa ulap na RFID tracking para sa kanilang operasyon sa labahan, na nagpapahintulot sa kanila na subaybayan ang lahat mula sa maruming kumot hanggang sa malinis na tuwalya habang dumadaan ito sa pasilidad. Dahil sa sistema na ito, ang mga tagapamahala ay may remote access sa lahat ng datos na kailangan nila nasa kanilang mga dali lamang, na tumutulong sa kanila na gumawa ng mas mabubuting desisyon nang mabilis kapag may mga problema na nangyayari sa mga abalang panahon. Ayon sa pananaliksik, ang mga ganitong uri ng sistema sa pagsubaybay ay nakababawas sa mga nasayang na materyales habang tinitiyak na ang mga mapagkukunan ay inilalaan sa mga lugar kung saan pinakakailangan, isang aspeto na lalong mahalaga lalo na kapag kumikilos ang dami ng labahang pana-panahon. Ang pagsusuri sa paraan kung paano isinama ng Royal Jersey ang RFID tags sa cloud computing ay nagpapakita ng malaking epekto na maaaring gawin ng modernong teknolohiya sa mga setting ng hospitality, hindi lamang sa pagpapataas ng kabuuang kahusayan kundi pati sa pagbawas ng epekto sa kapaligiran sa iba't ibang mga ari-arian sa kanilang network.
Upang mapagana nang maayos ang mga RFID system sa mga hotel, kailangan nitong magtrabaho nang maayos kasama ang anumang umiiral nang software sa pamamahala. Kapag ang iba't ibang platform ay nakikipag-ugnayan nang maayos, mas kaunti ang oras na gagastusin ng staff sa paghahanap ng impormasyon sa maramihang screen. Natagpuan ng karamihan sa mga nagmamay-ari ng hotel na ang maayos na palitan ng datos ay nakapipigil sa paulit-ulit na gawain at nakatitipid ng mahalagang minuto sa buong araw. Ayon sa isang pag-aaral mula sa Hospitality Tech Review noong 2022, ang mga hotel na may mabuting integrasyon ng sistema ay nakaranas ng humigit-kumulang isang ikatlong pagpapabuti sa kanilang pang-araw-araw na operasyon. Kaya naman, habang sinusuri ang mga opsyon sa RFID, ang matalinong mga manager ng hotel ay hindi lang pumipili ng pinakamakulay o pinakabagong teknolohiya. Sino-surihin nila kung ang bagong kagamitan ay talagang nakakonekta sa mga sistema na kanilang pinuhunan, upang siguraduhing ito ay makatutulong at hindi makasisira sa umiiral na daloy ng trabaho.
Ang paglalagay ng RFID systems ay hindi lamang pag-install ng hardware. Kailangan din ng tamang pagsasanay ang mga kawani upang talagang gumana ang mga system na ito para sa kanila. Kung wala ang pag-unawa kung paano lahat ng bagay ay magkakasama, kahit ang pinakamahusay na teknolohiya ay hindi magbibigay ng resulta. Dapat isaalang-alang din ng mga kompanya ang pagmamaneho ng proseso ng pagbabago kapag isinasagawa ang bagong teknolohiya tulad ng RFID tags. Natural lamang na lumalaban ang mga tao sa kung ano ang hindi nila kilala, ngunit ang mabuting komunikasyon at suporta ang nagpapaganda ng resulta. Ang regular na pagsasanay na pag-uulit ay nakakatulong sa mga manggagawa na maging komportable sa pag-scan ng mga item, pagtsek ng antas ng imbentaryo, at paglutas ng mga problema habang ito ay lumalabas. Ang mga negosyo na kasali ang kanilang mga grupo mula pa sa unang araw ay kadalasang nakakakita ng mas magandang resulta dahil hindi na lang sumusunod sa utos ang mga empleyado. Sila ay naging bahagi na ng solusyon, na nangangahulugan na mas mabilis silang nakakasanay na gumawa kasama ang RFID teknolohiya kumpara kung ito ay ipinataw mula sa itaas.
Para sa mga maliit na hotel na nais gamitin ang RFID tech, mahalaga na muna magkaroon ng tamang pagkalkula ng gastos laban sa benepisyo bago magdesisyon. Kailangang suriin ng may-ari ng hotel ang paunang gastos at ihambing ito sa mga maaaring i-save sa hinaharap tulad ng oras ng trabaho na na-save at mas mahusay na pagsubaybay sa mga supplies. Ayon sa ilang pag-aaral, maraming maliit na hotel ang nakakapagbalik na ng pera sa loob lamang ng isang o dalawang taon pagkatapos ilunsad ang mga RFID system dahil mas maayos ang operasyon. Kapag pinag-iisipang magpalit, mainam para sa mga tagapamahala na tingnan ang iba't ibang paraan ng pagbabayad na angkop sa mga negosyo na may masikip na badyet. May ilang provider na nag-aalok ng buwanang plano sa halip na malaking paunang bayad, na nagpapadali para sa mga maliit na negosyo na makapagsimula nang hindi nababawasan ang kanilang pondo.
