تُعد تقنية RFID قيد التغيير في طريقة مستشفيات تتبع أصولها، حيث توفر للموظفين إمكانية الوصول الفوري إلى مواقع المعدات الطبية عند الحاجة إليها. عندما تُطبق المستشفيات هذه الأنظمة، تلاحظ غالبًا تقليل التكاليف لأن العناصر الحرجة مثل أجهزة التنفس وأجهزة الموجات فوق الصوتية تحصل على اهتمام أفضل طوال عمرها الافتراضي. أظهرت بعض الدراسات أن المنشآت التي تستخدم RFID زادت معدلات استخدام معداتها بنسبة تقارب 30 بالمئة. وبعيدًا عن مجرد معرفة المواقع، فإن هذه الأنظمة تجمع معلومات قيمة حول كيفية استخدام مختلف المعدات عبر الأقسام. وهذا يساعد الإداريين على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً بشأن شراء معدات جديدة أو إعادة توزيع الموارد الموجودة. تقدم شركات مثل Zebra Technologies حلول RFID متنوعة ومصممة خصيصًا لتدفقات العمل في المستشفيات، على الرغم من أن العديد من المؤسسات تجد تحسينات ملحوظة حتى مع التنفيذ الأساسي المُعد وفقًا لاحتياجاتها الخاصة.
تُعد تقنية RFID مهمة للغاية هذه الأيام لمتابعة المرضى، خاصة عندما تستخدم المستشفيات تلك الأساور الخاصة بـ RFID التي تجعل الأمور أكثر أماناً ودقة على العموم. ومع ارتداء المرضى لهذه الأساور، يمكن للأطباء والتمريض مراقبتهم بشكل أفضل بكثير، مما يقلل من الأخطاء في العلاجات والأدوية بشكل ملحوظ. وعند إضافة علامات NFC أيضاً، فإن النظام يُطلق تحذيرات فورية إذا حدث خلط في الهوية أو وجود حالة خطيرة، مما يسمح للفِرق الطبية بالتدخل السريع عند الحاجة. أما الأماكن التي بدأت باستخدام هذا النوع من تتبع المرضى، فقد لاحظت بالفعل تقليلًا في الأمور السلبية الناتجة عن سوء التعرف على الهوية. كما أن هذا الأمر يُسهل الحياة على جميع العاملين هناك أيضاً، حيث لا يضطر الممرضون إلى التحقق باستمرار من الأسماء والأرقام طوال اليوم. ومن الشركات التي تصنع أساور RFID جيدة إلى حد كبير لهذا الغرض هي CenTrak، رغم وجود خيارات أخرى متاحة أيضاً.
أصبحت علامات NFC أدوات أساسية لمراقبة ظروف التخزين والامتثال التنظيمي والتحقق من صحة المنتجات الأصلية في جميع أنحاء سلسلة التوريد الصيدلانية. عندما تخرج درجات الحرارة أو مستويات الرطوبة عن النطاقات المقبولة، ترسل هذه العلامات الذكية تحذيرات فورية، مما يساعد على حماية فعالية الأدوية قبل فوات الأوان. تدفع تقنية RFID الأمور إلى أبعد من ذلك من خلال تسهيل تتبع الأدوية عبر قنوات التوزيع وإلزام الجميع بالمسؤولية على طول الطريق. هذا يتيح بالفعل مكافحة الأدوية المزيفة على نطاق أوسع. تشير بعض الدراسات إلى أن التحكم الأفضل في المخزون باستخدام RFID يمكن أن يقلل من هدر المخزون الصيدلاني بنسبة تصل إلى 40 بالمئة. وقد بدأت شركات كبرى مثل Savi Technology بالفعل في تنفيذ أنظمة التتبع هذه في المستشفيات والعيادات في جميع أنحاء البلاد. وتوفر شركة Zebra Technologies حلولاً مماثلة للراغبين في ترقية قدراتهم في المراقبة الصيدلانية.
لقد ساعد إدخال ملصقات NFC بشكل حقيقي في الحفاظ على سلامة المواليد داخل المستشفيات. تعمل هذه الأجهزة الصغيرة على منع الأشخاص غير المصرح لهم من أخذ الأطفال أو تبديلهم. وعند توصيلها بأنظمة الإنذار، تُخطِر هذه الملصقات طاقم المستشفى إذا غادر الرضيع مناطق معينة، مما يقلل من احتمالية محاولة سرقة أي طفل. تشير بعض الدراسات إلى أن المستشفيات التي تستخدم هذه الأنظمة الإلكترونية تُبلّغ عن حالات أقل لخطر تعرض الأطفال للسرقة. إن وسائل الأمان الإضافية التي توفرها تقنية RFID تساعد في خلق بيئة أكثر أمانًا للأطفال حديثي الولادة. أما بالنسبة للآباء القلقين، فإن معرفتهم بأن أطفالهم محميون تعطيهم طمأنينة كبيرة يحتاجونها في أوقات تكون فيها الضغوط النفسية مرتفعة أصلاً.
أصبحت علامات RFID التي تُرتدى على الجسم مفيدة للغاية لمراقبة المرضى، وخاصة كبار السن ومرضى الأقسام النفسية حيث يعد التجول مشكلة شائعة. عندما يتحرك شخص يرتدي أحد هذه الأجهزة خارج المناطق المحددة، يقوم النظام بإرسال تنبيهات فورية بحيث يمكن للتمريض التحقق قبل حدوث أي شيء جاد. وقد لاحظت العديد من المستشفيات نتائج إيجابية أيضًا - فحوالي ثلثي المؤسسات تقول إن سجلات السلامة لديها تحسنت بعد تطبيق هذه التكنولوجيا، كما انخفضت بشكل ملحوظ حالات ضياع المرضى داخل المبنى. وبجانب منع الهروب فقط، فإن هذه الأجهزة الصغيرة تقوم أيضًا بتتبع حركة الأشخاص على مدار اليوم، مما يزوّد مقدمي الرعاية بمعلومات مهمة حول الروتين اليومي تساعد في وضع مناهج علاجية مخصصة لكل مريض.
عندما يتم دمج ملصقات العلامات القريبة من الاتصال (NFC) في الروتين اليومي للمستشفى، فإنها تقوم بأتمتة جميع أنواع المهام اليومية مثل تسجيل المرضى في مكاتب الاستقبال أو التأكد من إعطاء الأدوية بشكل صحيح. ويقلل هذا من كمية الأعمال الورقية التي يحتاج الأطباء والممرضون إلى التعامل معها يدويًا، مما يجعلهم يقضون وقتًا أطول في التواصل مع مرضهم بدلًا من ملء النماذج. على سبيل المثال، بدأ مستشفى سانت ماري باستخدام هذه العلامات العام الماضي، وقد لاحظ الطاقم أنهم وفروا ساعات كل أسبوع فقط لأنهم لم يعودوا مضطرين لتتبع المعلومات يدويًا. كما يقوم النظام بجمع بيانات في الوقت الفعلي تُظهر الأماكن التي تميل فيها الأمور إلى التكدس خلال الفترات المزدحمة، مما يسمح للمديرين بتعديل العمليات مع مرور الوقت. تشير بعض الدراسات التي تناولت تنفيذ أنظمة RFID في مختلف المرافق الطبية إلى أن تحسين سير العمل قد يزيد الكفاءة العامة بنسبة تتراوح بين 20 إلى 25%، على الرغم من اختلاف النتائج اعتمادًا على مدى توافق التكنولوجيا مع الممارسات القائمة.
تحافظ تقنية RFID على مراقبة الأدوية التي تحتاج إلى تحكم صارم في درجة الحرارة طوال الوقت، مما يساعد في الحفاظ على فعاليتها ومنع تلفها. إذا ارتفعت درجة حرارة الثلاجة أو مكان التخزين أو انخفضت بشكل غير مناسب، يقوم النظام بإرسال تحذيرات فورية حتى يتمكن الموظفون من التدخل بسرعة لتصحيح الوضع قبل حدوث أي ضرر. يؤدي تنفيذ هذه الأنظمة القائمة على تقنية RFID إلى تقليل هدر الأدوية والتأكد من أن المنشآت تلتزم بقواعد التخزين الصحيحة التي وضعتها السلطات الصحية. أظهرت بعض الدراسات أن المستشفيات التي تستخدم تقنية RFID أفادت بانخفاض بنسبة تتراوح بين 20 إلى 30 بالمائة في الأدوية المفقودة بسبب تقلبات درجة الحرارة. وبينما قد تختلف الأرقام الدقيقة من منشأة إلى أخرى، فإن معظم الجهات تتفق على أن مراقبة درجات الحرارة بهذه الطريقة توفر المال وتحمي سلامة المرضى في الوقت نفسه.
أصبحت علامات NFC المشفرة ضرورية في المرافق الصحية حيث يُعد حماية بيانات المرضى من أعين المتطفلين أمراً بالغ الأهمية. تشير الأبحاث إلى أنه عندما تُضاف التشفير إلى أنظمة RFID، تشهد المستشفيات انخفاضاً بنسبة تصل إلى النصف في عدد الانتهاكات الأمنية مقارنةً بالإعدادات غير المشفرة. تُظهر هذه الأرقام أمراً مهماً يتعلق بسلامة البيانات في البيئات الطبية. وبالإضافة إلى مجرد حماية السجلات، تُحدث هذه الحلول المشفرة من علامات NFC تحولاً كبيراً في التحكم بمن يحصل على دخول المناطق المقيدة. يحتاج موظفو المستشفى إلى علامات خاصة بهم من أجل الحصول على الوصول إلى المختبرات أو الصيدليات، ومنع الأشخاص غير المصرح لهم من التجول في الأماكن التي لا ينبغي لهم الدخول إليها. ولإدارة المستشفيات القلقة بشأن متطلبات قانون التأمين الصحي القابل للتحويل والمساءلة (HIPAA)، فإن هذه التكنولوجيا توفر طمأنينة مع ضمان بقاء المنشأة بأكملها آمنة ضد التهديدات المحتملة سواء من الداخل أو الخارج.
تُعد أنظمة RFID ضرورية لتتبع الأجهزة الطبية من أجل الوفاء بجميع متطلبات الامتثال، مما يساعد على تقليل المشاكل الناتجة عن المعدات المعيبة. أفادت المستشفيات والعيادات التي اعتمدت تقنية RFID لأغراض تنظيمية بأنها شهدت انخفاضًا ملحوظًا في الغرامات التي كانت تُفرض في السابق. تتطلب القوانين التي تضعها الهيئات التنظيمية الصحية سجلات دقيقة لتتبع المعدات، وهي متطلبات تُصبح سهلة التنفيذ مع استخدام RFID حيث تقوم هذه التقنية تسجيل تلقائي لمواقع كل المعدات. وبحسب الدراسات الحديثة، فإن نحو سبعة من كل عشرة منشآت تستخدم وسائط RFID لاحظت تحسنًا في نتائج عمليات التفتيش الخاصة بالامتثال. ولا تقتصر فائدة هذه التقنية على مجرد الوفاء بالمتطلبات الرسمية، بل إن لها تأثيرًا حقيقيًا على تحسين عمليات العمل في القطاع الصحي، مما يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية.
تبدو حلول الرعاية الصحية عبر الاتصال قريب المدى (NFC) واعدة إلى حد كبير في المستقبل. يتوقع القائمون على السوق نمواً سنوياً يقدر بحوالي 18% بحلول عام 2025، على الرغم من أن الأرقام الفعلية قد تختلف اعتماداً على التغيرات التنظيمية. الدافع الرئيسي وراء هذا النمو يأتي من رغبة المستشفيات في تحقيق كفاءة أفضل، فضلاً عن تقديم تجربة محسنة للمرضى من خلال التحديثات التكنولوجية. نحن نشهد بالفعل تطورات مثيرة في تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) تُعزز من قدرات أنظمة التعرف على الترددات الراديوية (RFID)، مما يجعل الجولات الطبية أكثر أماناً ويقلل من أخطاء الأدوية في العيادات. كما يتم توجيه الاستثمارات نحو هذا المجال أيضاً، حيث أبدت شركات رأس المال الاستثماري اهتماماً جدياً في الآونة الأخيرة. هذا يعني أنه من المرجح أن نشهد زيادة في معدلات التبني لهذه التكنولوجيا في المستشفيات وعيادات الأطباء خلال السنوات القليلة المقبلة. يتفق معظم الخبراء على أن هناك تحركاً واضحاً نحو أنظمة RFID متصلة تُحدث بشكل سلس مع سجلات الصحة الإلكترونية ومنصات البرمجيات الطبية الأخرى، مما يُسهم في تبسيط العمليات عبر الشبكات الصحية بأكملها.
شركات مثل "زيبرا تكنولوجيز" و"إمبينج" تبرز عندما يتعلق الأمر بتطوير تقنية الراديو الفيديو الرقمية لخدمات الرعاية الصحية. ما يجعل عملهم أكثر تأثيراً هو كيفية تعاون شركات التكنولوجيا مع المستشفيات والعيادات في جميع أنحاء البلاد. هذه التعاونات تسريع الأمور لأن ردود الفعل من العالم الحقيقي تساعد على تشكيل حلول أفضل لـ RFID. عندما تتصل أنظمة RFID بشكل صحيح بسجلات الصحة الإلكترونية، يحصل الأطباء على معلومات حاسمة بشكل أسرع، مما يعني قرارات أفضل للمرضى. الدعم الحكومي مهم أيضاً، مع منح وبرامج مختلفة لدفع الابتكار في التكنولوجيا الطبية. بالنظر إلى المستقبل، قد نرى بعض التطورات المثيرة للاهتمام من هذه الشراكات التي يمكن أن تغير كيفية تتبع المستشفيات للمعدات، وإدارة المخزون، والأهم من ذلك، تقديم رعاية ذات جودة عالية مع الحفاظ على التكاليف تحت السيطرة.
